2020年淘寶1111跨店滿減活動怎么設置及規(guī)則解讀?
2020年淘寶1111跨店滿減活動怎么設置?來看看淘寶雙十一重要的營銷活動跨店滿減規(guī)則說明。
一、淘寶11.11活動時間
本次淘寶11.11分為“開門紅”和“狂歡日”兩個階段:
【開門紅】
開門紅活動預熱:2020年10月29日00:00:00-2020年10月31日23:59:59
開門紅正式活動:2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59
【狂歡日】
狂歡日活動預熱:2020年11月6日00:00:00-2020年11月10日23:59:59
狂歡日正式活動:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59
二、跨店滿減定義
跨店滿減,是指淘寶賣家根據(jù)2020年淘寶11.11(以下簡稱“本次活動”)的相關(guān)規(guī)則要求,自行在其店鋪和商品上配置優(yōu)惠權(quán)益的活動玩法。當消費者在已配置跨店滿減優(yōu)惠玩法的同一賣家店鋪或跨店鋪交易時,若符合滿減規(guī)則和條件時,即可依據(jù)規(guī)則扣減部分訂單實付金額,享受跨店滿減的優(yōu)惠權(quán)益??绲隄M減屬于非現(xiàn)金形式玩法,不存在資金從消費者賬戶流轉(zhuǎn)、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)贈他人或為他人付款的情形。
三、跨店滿減賣家設置要求
設置跨店滿減優(yōu)惠是本次活動(會場+外圍)的必要報名要求之一,所有參加本次活動(會場+外圍)的賣家必須按本玩法說明設置跨店滿減。
賣家準入
淘寶網(wǎng)賣家
跨店滿減優(yōu)惠設置時間
【開門紅】
2020年9月11日12:00:00-2020年11月3日23:59:59
【狂歡日】
2020年9月11日12:00:00至2020年11月11日23:59:59
設置權(quán)限
店鋪主賬號設置,子帳號需要主賬號授權(quán)方可進行設置。賣家可以在路徑“ 賣家中心-子賬號管理-員工管理-修改權(quán)限”中進行操作。
滿減檔位
每滿200減25、每滿1000減50,不同行業(yè)報名時滿減檔位可能會有所不同,請以系統(tǒng)設置頁面顯示為準。
請注意:一旦跨店滿減檔位設置后,即無法修改。
使用限制
跨店滿減可疊加使用,上不封頂。
使用時間
淘寶11.11開門紅:2020年11月1日00:00:00-2020年11月3日23:59:59。
淘寶11.11狂歡日:2020年11月11日00:00:00-2020年11月11日23:59:59
四、跨店滿減賣家設置路徑
1、第1步:活動招商入口進入即可進行設置;
2、第2步:進入玩法設置
3、第3步:填報活動商品信息。
注:此次活動無需參加跨店滿減考試,請注意賣家若因?qū)徍宋赐ㄟ^或被清退或想單方面撤銷優(yōu)惠活動的原因主動或被動退出跨店滿減的,賣家需自行刪除跨店滿減,否則跨店滿減會仍然生效/有效。
五、跨店滿減使用范圍
設置了跨店滿減的賣家,全店商品都應當支持抵扣,同滿減檔位的跨店鋪商品也都應當支持抵扣(虛擬、生活服務等類目商品及其他特殊交易定制商品除外),參與類目詳情見第十一條。
六、跨店滿減抵扣范圍
跨店滿減只支持商品金額抵扣,運費、服務費等其他非商品價格費用不在跨店滿減抵扣范圍內(nèi)。
七、跨店滿減優(yōu)惠疊加
跨店滿減適用“平行滿減門檻計算規(guī)則”, 即每一層級優(yōu)惠都直接根據(jù)商品享受上一層級優(yōu)惠后的優(yōu)惠價來計算商品是否符合本級優(yōu)惠門檻,只要商品優(yōu)惠價或商品優(yōu)惠價總和滿足各層級優(yōu)惠門檻,即可同時享受各層級可用優(yōu)惠。
消費者在符合跨店滿減使用條件的前提下,可以同時享受以下優(yōu)惠:單品級優(yōu)惠(單品寶等)、店鋪級優(yōu)惠(滿就送等)、卡券類優(yōu)惠(三選一:店鋪優(yōu)惠券、商品優(yōu)惠券、店鋪紅包)、淘金幣、現(xiàn)金紅包、支付寶紅包等。
優(yōu)惠疊加的優(yōu)先順序為:
1、單品級優(yōu)惠,最大力度的優(yōu)惠默認優(yōu)先;
2、店鋪級優(yōu)惠,一筆訂單僅可選擇一個店鋪級優(yōu)惠,如店鋪寶里的單店滿減;
3、卡券類優(yōu)惠,即商品優(yōu)惠券或店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;
(注意:同一店鋪只能使用一種卡券,即三選一;同一店鋪同一訂單只能使用一張店鋪優(yōu)惠券或店鋪紅包;同一店鋪同一訂單中的同一商品只能使用一張商品優(yōu)惠券);
4、跨店優(yōu)惠 ;
5、淘金幣 ;
6、現(xiàn)金紅包 ;
7、支付寶紅包(具體實際以下單頁為準)。
【請注意】
若跨店滿減優(yōu)惠使用及優(yōu)惠分攤后,合并支付訂單中的任何一個子訂單在計算跨店滿減優(yōu)惠時出現(xiàn)部分子訂單的實付金額小于或等于可扣減的優(yōu)惠金額時,則按照該等子訂單的實付金額享受扣減優(yōu)惠,扣減后的實付金額為0元。請賣家在設置時注意避免讓利過度,同時請注意依照相關(guān)法律法規(guī)要求履行稅負代扣繳義務(若有)。https://market.m.taobao.com/app/qn/toutiao-new/index-pc.html#/detail/10635086?_k=janxr0
分攤后為0元的情形,僅適用如下行業(yè):淘寶服裝、淘寶企業(yè)服務、淘寶家居、淘寶鞋箱包、淘寶美妝、淘寶百貨、淘寶家裝、淘寶童裝玩具、淘寶花鳥農(nóng)資、淘寶手機、淘寶大家電、淘寶母嬰、淘寶動漫、淘寶保健品、淘寶樂器行業(yè)(根據(jù)清關(guān)要求,天貓海外、天貓國際、淘寶全球購等暫不參與)。
【舉例】在平行滿減優(yōu)惠分攤計算邏輯下,某商品活動價為400元,有一張400-380的店鋪優(yōu)惠券可以使用,且同時滿足400-50的跨店滿減條件,則:商品先使用店鋪優(yōu)惠券抵扣后剩余20元,再使用跨店滿減則會出現(xiàn)訂單實付金額為負數(shù)(20-50=-30)的情況。這種情形下跨店滿減將依然可使用,但僅按訂單剩余實付金額(即20元)享受扣減優(yōu)惠,故此訂單優(yōu)惠后的實付金額為0元。 (若有跨店湊單的商品,其余訂單的優(yōu)惠仍按比例分攤生效)
八、跨店滿減使用邏輯
跨店滿減在單店使用時須滿足滿XX減XX的條件才能抵扣。若兩家及以上店鋪滿減檔位完全一致,跨店滿減則可在上述店鋪商品中國跨店湊單使用,優(yōu)惠金額按照商品金額比例分攤。
舉例如下:
(一)兩個及以上店鋪同個滿減檔位:A店鋪、B店鋪、C店鋪滿減檔位均為滿200減25。若A店鋪訂單金額為300元,B店鋪訂單金額為200元,C店鋪訂單金額為100元,則訂單合計金額為600元。因跨店滿減可疊加且上不封頂,故合并訂單可減75元,即實付金額為525元。
(二)兩個及以上店鋪不同檔位:
1、A店鋪和B店鋪滿減檔位為滿200減25,C店鋪滿減檔位為滿1000減50,若A店鋪、B店鋪、C店鋪的訂單金額均為100元。因A店鋪和B店鋪為同一個滿減檔位,A店鋪和B店鋪訂單小計金額為200元,可滿200減25,即實付金額為175元;因C店鋪未達滿減檔位(滿1000減50),即實付金額仍為100元;A、B、C訂單合計實付金額為275元。
2、A店鋪和B店鋪滿減檔位為滿200減25,C店鋪滿減檔位為滿1000減50,若A店鋪、B店鋪、C店鋪訂單金額均為1000元。因A店鋪和B店鋪訂單小計金額為2000元,可享受滿200減25且上不封頂,即實付金額為1750元;C店鋪訂單金額為1000元,可享受滿1000減50,即實付金額為950元;A、B、C訂單合計實付金額為2700元。
九、跨店滿減退款規(guī)則
消費者申請退款時,按以下規(guī)則處理:
1、消費者已下單但尚未付款時申請部分或全部交易關(guān)閉的,跨店滿減不生效。
2、消費者已下單且已付款后申請部分商品退款的,若部分訂單退款成功,則根據(jù)滿減檔位按比例退還消費者相應的訂單實付金額。舉例如下:
A店鋪訂單金額100元,B店鋪訂單金額110元,A店鋪和B店鋪滿減檔位均為滿200減25,A店鋪和B店鋪訂單合計金額為210元,消費者實付金額為185元。消費者在付款后對A店鋪的訂單申請退款且退款成功,系統(tǒng)將自動按照實際優(yōu)惠折扣率計算后退款給消費者,退款計算公式:(185/210)* 100元。
3、消費者已下單且已付款后申請全額退款的,若訂單全額退款成功,則根據(jù)訂單實付款金額退還消費者。
十、跨店滿減審核通過后的操作要求
1、報名淘寶11.11活動(會場+外圍)并審核通過的賣家,在活動結(jié)束前不得刪除/取消跨店滿減,也不得拒絕使用跨店滿減優(yōu)惠。
2、2020年11月1日00:00:00起,禁止對跨店滿減進行任何編輯;
2020年11月10日 22:00:00起至11月11日 01:59:59,禁止對跨店滿減進行任何編輯或刪除操作。
3、賣家若因?qū)徍宋赐ㄟ^或被清退或想單方面撤銷優(yōu)惠活動的原因主動或被動退出跨店滿減的,賣家需自行刪除跨店滿減,否則跨店滿減會仍然生效/有效;但賣家若想主動退出的,須經(jīng)淘寶事先同意。
賣家如需刪除跨店滿減,可至【淘營銷報名界面】——【我的工作臺】——【營銷活動】——【管理】進行操作,刪除路徑為https://taobaobigsale.sale.tmall.com/page/campaign/market_play.htm
4、如報名跨店滿減后,一旦店鋪或商品被淘寶審核通過后,不得撤銷/取消。
如報名跨店滿減后,店鋪或商品未被淘寶審核通過,可隨時撤銷。
十一、注意事項
1、淘寶可根據(jù)活動舉辦的實際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時生效。
2、若本玩法說明內(nèi)容與《2020年淘寶11.11活動招商規(guī)則》內(nèi)容不一致時,以本玩法說明內(nèi)容為準。