電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)意味著什么

(速途網(wǎng)專(zhuān)欄 作者：吳飛)現(xiàn)在眾多的傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的熱情十分高漲，這說(shuō)明電商渠道在對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的影響也是非常大。

　　如果他們把電子商務(wù)理解是通過(guò)從事第三方的服務(wù)平臺(tái)，在網(wǎng)上賣(mài)他們的產(chǎn)品或者服務(wù)，并且寄予了厚望，如果他們又一天發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)上賣(mài)東西并不能達(dá)到 企業(yè)所預(yù)期的結(jié)果時(shí)，他們對(duì)電子商務(wù)的熱情就會(huì)很快驟減，甚至產(chǎn)生排斥。

　　提起服裝企業(yè)美特斯邦威，可能大家都是非常熟悉，他們?cè)哒{(diào)宣布進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域，但是在實(shí)際中他們得到的效益及付出的成本與他們最初的期望值不相符的時(shí)候，很快就關(guān)閉了電子商務(wù)平臺(tái)，我感覺(jué)就是這種原因所導(dǎo)致即簡(jiǎn)單的在網(wǎng)上賣(mài)東西。

　　對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子商務(wù)的一個(gè)基本功能是在網(wǎng)上開(kāi)辟一個(gè)打破時(shí)間和空間限制的銷(xiāo)售渠道，但是這并不是電子商務(wù)的本質(zhì)。

　　電子商務(wù)的真正威力在于能夠建立一個(gè)企業(yè)和消費(fèi)者的互動(dòng)，建立一種基于口碑的新的品牌，新的客戶(hù)滿(mǎn)意度。由于傳統(tǒng)企業(yè)在線(xiàn)下的銷(xiāo)售渠道賣(mài)自己的產(chǎn)品，從產(chǎn)品推向市場(chǎng)到最終客戶(hù)的反映可能需要幾個(gè)月的時(shí)間，而在互聯(lián)網(wǎng)上這些反映只需要很短的時(shí)間，他們就能夠看到自己產(chǎn)品在消費(fèi)者那里真正的價(jià)值所在。

　　所以傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)一定不要僅限于在網(wǎng)上賣(mài)東西，而是利用電子商務(wù)和消費(fèi)者建立一種真正的溝通和談話(huà)的能力，從而讓互聯(lián)網(wǎng)成為品牌的傳播渠道，又成為品牌打造的一種平臺(tái)。