B2C競(jìng)爭(zhēng)激烈 行業(yè)老牌挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存

       根據(jù)種種數(shù)據(jù)顯示，時(shí)下電子商務(wù)中發(fā)展勢(shì)頭最勁的當(dāng)屬B2C領(lǐng)域。無(wú)論從節(jié)節(jié)攀升的交易額還是層出不窮的B2C網(wǎng)站，都印證著該領(lǐng)域的快速發(fā)展和不斷換血。

CNNIC調(diào)查顯示，截至2010年6月，中國(guó)的網(wǎng)購(gòu)用戶中，有58.3%的人過(guò)去半年在淘寶商城購(gòu)物過(guò)，而傳統(tǒng)的老牌B2C，像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜的用戶滲透率僅為6.6%和4.8%，后起之秀，主打3C產(chǎn)品起家的京東商城的滲透率已經(jīng)快速提升到了2.6%。

　　淘寶商城的高用戶滲透率，首先離不開其依托的C2C平臺(tái)。目前網(wǎng)購(gòu)用戶中有89.3%是淘寶用戶，淘寶用戶中在淘寶商城購(gòu)物的占了相當(dāng)大的比例，達(dá)到65.3%。其二，商城中的企業(yè)用戶相比小C賣家具有更高的誠(chéng)信保障，商城賣家都要求具有企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，提供商品發(fā)票憑證，能支持貨到付款等服務(wù)。另外，淘寶網(wǎng)從發(fā)展策略上也有向商城傾斜的趨勢(shì)，如為這些商城商家提供更優(yōu)的展示和推廣等，這些都成為了淘寶商城發(fā)展的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，吸引了眾多品牌廠商的加盟。

　　有消息稱淘寶網(wǎng)計(jì)劃繼續(xù)推出家居日用品、快消品等多個(gè)垂直商城。雖然一直以來(lái)，市場(chǎng)上的B2C網(wǎng)站往往不與淘寶C2C平臺(tái)相提并論。具有龐大的用戶基數(shù)、體系化的配套服務(wù)、齊全的商品品類，淘寶商城無(wú)疑是潛藏在C2C平臺(tái)中一個(gè)巨大的B2C競(jìng)爭(zhēng)者。

　　京東商城靠著低價(jià)銷售、自建物流、快速配送的營(yíng)銷策略，近年來(lái)在B2C市場(chǎng)上一路狂奔，保持極高的擴(kuò)張速度。京東商城通過(guò)自建物流來(lái)破解渠道配送的壓力，2010年3月，在上海北京配送中心的基礎(chǔ)上，在成都建立西南地區(qū)配送中心；2010年8月，南京物流配送中心也相繼運(yùn)營(yíng)。在3C市場(chǎng)取得第一的位置后，京東商場(chǎng)又上架百貨、合并千尋網(wǎng)，尋求更廣泛的用戶群體和銷售空間。雖然總處在輿論的風(fēng)口浪尖，但是京東商場(chǎng)快而猛的市場(chǎng)策略和扎實(shí)的物流基礎(chǔ)顯示了其巨大的市場(chǎng)活力。

傳統(tǒng)的老牌B2C，如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，卓越網(wǎng)，雖然目前處于市場(chǎng)較為領(lǐng)先的位置。但是無(wú)論是在用戶份額，還是在市場(chǎng)業(yè)績(jī)上看，發(fā)展都相對(duì)比較平穩(wěn)。這種平穩(wěn)的發(fā)展相對(duì)于淘寶商城的龐大用戶優(yōu)勢(shì)，和京東商城的迅速擴(kuò)張相比，卻是一種滯后，一種弱勢(shì)。當(dāng)淘寶商城的用戶優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)上的真金白銀，會(huì)擠占這些老牌B2C的市場(chǎng)空間；而京東商場(chǎng)的物流配送和綜合服務(wù)進(jìn)一步穩(wěn)固，從用戶份額上就有可能趕超當(dāng)當(dāng)和卓越。老牌B2C面臨前后夾擊的處境，如何在當(dāng)今市場(chǎng)中走的穩(wěn)，走的好，可能是需要進(jìn)一步思考的問(wèn)題。