網店銷售的誤區(qū)及解決辦法
眾多網店店主和中小型電商企業(yè)主都有著驚人一致的幾個嚴重問題。那就是:
1、產品前幾年銷量一直居于榜首或者較為可觀,信譽度雖然很高,產品質量未變,但近一到兩年突然銷量再不提高甚至下降,又找不到任何原因。
2、想推廣自身的淘寶商城,又支付不起巨額的淘寶廣告費用或者不想僅限于在淘寶上推廣,又不敢輕易嘗試其他的推廣方式,銷量一直左右搖擺,有種靠天吃飯的感覺。
3、同類別產品同質化嚴重,有些商家產品價格極低但產品質量卻莨莠不齊,導致網民對同類產品寒噤若寒蟬,銷量自然下降。
4、店主大多出身傳統(tǒng)行業(yè),不太了解電子商務,只限于在淘寶銷售產品,對淘寶依賴過深,很難拓展新的銷售渠道。
5、為了節(jié)約成本,盲目跟從下三路的推廣方式,例如:加陌生網友進群發(fā)廣告、加陌生好友時發(fā)廣告、掛木馬、群發(fā)垃圾郵件。但效果卻非常之差。
6、想推廣產品或提高銷量,花了不少冤枉錢,卻沒有任何起色和改觀。
所以下面針對上述情況,向大家綜述一下原因及解決方式:
1、梳理自身網店產品線,確定品牌方向和品牌名稱,并且要符帶品牌內涵的注冊,深刻且有高度。除淘寶外,要有規(guī)范的各大網站的品牌形象推廣。
2、宣傳渠道要正規(guī)化,可以采取加QQ群、加淘寶群的方式,但一定要征得網民同意,這一點致關重要卻又常被忽視。組建群之后,一定要有經常的促銷或者贈送,來打動和活躍網民。
3、產品線的擴張或者縮小,要緊緊圍繞品牌定位,不建議賣服裝的網店突然增設賣水杯的產品。
4、各類中小型B2C商城、團購網并不是競爭對手,他們和淘寶一樣只是一種電商渠道。只要自身品牌達到高度,產品確實有競爭力,完全可以與他們充分合作。銷量同樣可觀。
5、淘寶網民眾多,其廣告費也自然高的驚人,這是絕大多數小店主都承擔不起的。想小范圍宣傳推廣,可以咨詢正規(guī)的策劃公司、廣告公司,開展產品易宣傳等形式,切忌使用“下三路”宣傳方式,害人害己。
6、產品的種類一定要保持更新或超越,在服務態(tài)度上容不得半點縮水。此類情況猶為嚴重,由于銷量提升,發(fā)貨時間提升,回答問題不耐煩等現象。在幾周后就會在銷售收入上體現出嚴重的直接反饋。