淘寶開店如何留住進(jìn)入自己店鋪的買家

2012-02-20|HiShop
導(dǎo)讀嘻嘻,先在這里跟大家匯報(bào)下偶開店以來的成績吧。免得大家以為偶在吹水呢。自偶開店以來。在經(jīng)歷了半月的零記錄以后,偶終于從中悟出了一些道理,從此,偶的小店開始走向成功之路,自銷售出第一件商品以后,偶幾乎每天都有貨發(fā)出哦(不管大小件)。對于偶一...

 嘻嘻,先在這里跟大家匯報(bào)下偶開店以來的成績吧。免得大家以為偶在吹水呢。自偶開店以來。在經(jīng)歷了半月的零記錄以后,偶終于從中悟出了一些道理,從此,偶的小店開始走向成功之路,自銷售出第一件商品以后,偶幾乎每天都有貨發(fā)出哦(不管大小件)。對于偶一個(gè)新開的小店來說,偶認(rèn)為成績還是不錯(cuò)的哦!

    好了,大家一定好奇偶的小店為什么會有這么大的轉(zhuǎn)變了吧。下面呢,偶就為大家談?wù)勁伎偨Y(jié)的留住客戶要做到的四個(gè)盡量…,六個(gè)針對…吧!

    先說說四個(gè)盡量(量力而為之哦)吧:

    一.盡量在店鋪的店標(biāo)里放上自已的照片

    這是一個(gè)留住買家的非常重要的因素。因?yàn)榫W(wǎng)上交易是在虛擬世界里進(jìn)行實(shí)物交易,本身都存在著很大的風(fēng)險(xiǎn);對于一個(gè)買家來說,如果能清楚的看到你的照片,感覺就像是在現(xiàn)實(shí)中同你交流,一下子就增強(qiáng)了對你的信任感,在談起交易時(shí)更容易理解和接受你的寶貝和以及你的難處。但這個(gè)也不是必須的哦,主要還得看你方不方便!而且也許你還有更好的讓買家信任你的方法呢。呵呵

    二.產(chǎn)品分類應(yīng)盡量簡單明了

    很多淘寶賣家都很注重自已的店鋪裝修,所以專門學(xué)習(xí)了一些裝修店鋪的工具和技巧。但是卻有不少淘寶店鋪在裝修時(shí)走進(jìn)了一個(gè)誤區(qū),那就是有些賣家可能是在學(xué)習(xí)了之后特別想把自己學(xué)到的東西全部都用到自己店里去,什么閃動(dòng)效果呀,星光效果呀等等。結(jié)果就把自己的店鋪裝修的很“豪華”,當(dāng)然這些裝修確實(shí)在不同程度上能吸引買家的眼球,可是把閃光效果用到店鋪分類里偶就不怎么認(rèn)同了。當(dāng)買家在你店里觀賞寶貝的時(shí)候,也許你的店里寶貝過多一下子找不到他想要的東西,那么買家必然會在分類里找相近的類目,這個(gè)時(shí)候閃動(dòng)效果就起了反作用了,這種閃動(dòng)會讓買家感覺到頭暈,沒有耐心再看下去,如果類目的用詞再含糊不清,那就更購不起買家繼續(xù)看下去的欲望了。所以偶一直不認(rèn)同這種閃光效果放在店鋪分類上。

    三.產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)要盡量為淘寶正常的最低價(jià)

    為什么在這里用上“正常”的最低價(jià)呢。因?yàn)樵谔詫毨?,有一些惡意壓價(jià)的賣家,為了吸引買家的眼球,故意把價(jià)位壓的很低,甚至低于成本價(jià),卻把運(yùn)費(fèi)提的很高,結(jié)果不明就里的買家就選擇價(jià)位很低的店鋪,結(jié)果在運(yùn)費(fèi)上多交了錢,總價(jià)算起來還要更高些。我不建議賣家用這種惡意的方法來騙取買家。這樣子也許你第一次能留住買家,可是等買家明白過來的時(shí)候,就不會再光顧你的店鋪了,這樣子等于把你的買家往門外推。那么怎樣才能知道淘寶的最低價(jià)呢,這就要到網(wǎng)上搜索同類產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)了,在保證同款同質(zhì)量的產(chǎn)品中,并且有一定薄利的基礎(chǔ)上標(biāo)價(jià)最低,這才是一個(gè)真正賣家的做為。而不是惡意壓價(jià),搞亂市場。

    四.盡量使用網(wǎng)店統(tǒng)計(jì)工具

    從所周知,是網(wǎng)絡(luò)將賣家和買家聯(lián)系在一起,也是網(wǎng)絡(luò)將交易變成非面對面,這就是網(wǎng)店的特點(diǎn)。所以,很多時(shí)候我們不能直接知道買家的需求,我們也不要象守著實(shí)體店一樣,清楚買家在店鋪里瀏覽了什么商品。精明的賣家都會找網(wǎng)店統(tǒng)計(jì)工具,使用統(tǒng)計(jì)工具將使你獲得買家的動(dòng)態(tài)信息,買家在店鋪里的一舉一動(dòng),你清清楚楚,以便制定詳細(xì)的銷售方案。這里本人推薦藍(lán)云統(tǒng)計(jì)(我這可不是***哦),因?yàn)槲矣眠^三四款網(wǎng)店統(tǒng)計(jì),后來覺得藍(lán)云統(tǒng)計(jì)的功能不錯(cuò),而且價(jià)格公道,所以在這里向大家推薦一下。
 

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價(jià)版

第九部分:相關(guān)推薦