網店知識之國內快遞分類
在淘寶,快遞公司是制約著發(fā)展的一個環(huán)節(jié),不管是網店賣家還是買家,都會對快遞抱怨一下,淘寶開店教程的小編也經常在淘寶買東西,跟多家快遞公司打過交道,也來說說我對快遞的感受。據《國家郵政局快遞企業(yè)名錄》,目前中國內地持有快遞業(yè)務經營許可證的快遞公司共有16家。依我所見大致可分為以下三類:
第一類是聯邦、DHL、UPS等外資公司,他們實力雄厚,服務規(guī)范,但運價較高,網點少,國內業(yè)務只能通達省會城市(在長三角和珠三角可通二線城市)。本人曾有幸體驗過聯邦快遞的服務,快遞員著裝整齊,彬彬有禮,主動提醒客戶開箱驗貨。給人感覺其服務非常規(guī)范。
第二類有兩家:一個是EMS,依托發(fā)達的郵政網絡,網點遍及全國各地,能保證時效,但運價偏高。旗下的經濟快遞品牌“E郵寶”,比EMS稍慢,但運價便宜,適合發(fā)那些不能空運的物品(如液體類)。再就是順豐,是民營快遞公司中做得最好的一家,有自己的直營網絡,速度快(前不久我一單貨從北京到廣東省江門市12小時就到了),服務也比較好。缺點就是運費貴。
第三類:三通一達(中通、申通、圓通、韻達)等一些民營快遞,依靠加盟的方式擴展網絡,加盟商良莠不齊,最大的特點是收費低,但你交寄的的快件能否按期、完好地收到就要靠運氣了。傳說中的“手機變磚頭”這種事倒沒遇上過,但我多次領教過--貨到了本地網點,壓上兩三天都不送,打電話去催吧,客服的答復一般都是:“您的快件正在派送中,請耐心等待”。你實在等不及的話,就勞駕自己去取吧。
給淘友的建議:如果你的快件屬貴重物品,或者對到貨的時間有要求,那就多出點運費,選擇第一或第二類快遞吧,花錢買個放心。如果你的東西寄丟了也無所謂,晚到幾天也沒關系,那第三類快遞最合適了,畢竟可以省些運費。
具體的,到底國內快遞公司哪家好,大家可以看看排名。