消保保證金為何沒退回

2011-12-12|HiShop
導(dǎo)讀很多掌柜對(duì) 消保 保證金 還存在疑惑。經(jīng)常有人問網(wǎng)店網(wǎng)客服是不是 退出 消保 保證金 不退呢?網(wǎng)店網(wǎng)小編在此做一個(gè)詳細(xì)介紹,幫 大家 解除疑惑。 最近,我對(duì)部分未 加入 消保的掌柜作了一些調(diào)查, 得知,雖然他們知道 加入 消保有種種好處,但卻不敢加入,因?yàn)?..

   很多掌柜對(duì)消保保證金還存在疑惑。經(jīng)常有人問網(wǎng)店網(wǎng)客服是不是退出消保保證金不退呢?網(wǎng)店網(wǎng)小編在此做一個(gè)詳細(xì)介紹,幫大家解除疑惑。

     最近,我對(duì)部分未加入消保的掌柜作了一些調(diào)查, 得知,雖然他們知道加入消保有種種好處,但卻不敢加入,因?yàn)榈缆犕菊f: 退出消保,很難拿回保證金!真的是這樣嗎?
    今天我為大家剖析一下,為什么有人這樣說.
    有三種可能:
    一是:還沒有到解凍時(shí)間,按照消保規(guī)則,退出消保后,需要三個(gè)月+10天才能解凍保證金,并不是一退出消保,保證金馬上就解凍;
    二是:雖到了解凍時(shí)間,但由于還存在未完的交易糾紛或投訴,需要等到這些糾紛或投訴處理結(jié)束后,再解凍。這里請(qǐng)記住,一定會(huì)解凍的,不會(huì)因?yàn)橛薪灰准m紛就永遠(yuǎn)不解凍!
    三是:保證金其實(shí)解凍了,但掌柜們不會(huì)查,誤以為還沒解凍。
    看到這里, 這些掌柜們會(huì)說,我的保證金解凍了,怎么我的支付賬戶里沒有增加保證金相應(yīng)的數(shù)字呀?
說得沒錯(cuò),保證金解凍后,支付寶賬戶確實(shí)不會(huì)增加保證金相應(yīng)的數(shù)字!因?yàn)閮鼋Y(jié)保證金時(shí),支付寶帳戶中也沒有減少保證金相應(yīng)的數(shù)字!
    為什么這樣說呢,得先從加入消保凍結(jié)保證金這步說起:
    這里就通過一個(gè)典型案例進(jìn)行講解:
    此店是07年5月25號(hào)加入消保的,當(dāng)時(shí)女裝的保證金是2000元,請(qǐng)看一下當(dāng)時(shí)的支付寶帳戶明細(xì):

    大家看仔細(xì)了哦,凍結(jié)了2000元后,店鋪的支付寶帳戶余額并沒有減少,只是凍結(jié)住,我暫時(shí)不能支配提現(xiàn)這2000元了.
    到了07的8月1日,女裝類的保證金降為1000元,保證金也就相應(yīng)的解凍了1000元.下面用圖片解析:
    看到這里,大家有點(diǎn)明白了吧.無論是加入消保和還是退出消保,也就是保證金無論是凍結(jié)還是解凍,其實(shí)你的賬戶總額是不變的,變化的是,加入消保前,你的賬戶余額你可以全部提現(xiàn),都是可用余額; 而加入消保后,賬戶中屬于保證金的那部分錢你不能提現(xiàn),變成不可用余額! 只有退出消保后,才可以全部提現(xiàn).
    假如退出消保了(這是不可能的,除非我....嘿嘿,不吉利的話就不說了), 到了解凍時(shí)間, 這上面的"不可用余額"還是1000元,那說明保證金還沒有給我解凍; 如果這上面的"不可用余額"是0,那就說明保證金已經(jīng)解凍了.

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