網(wǎng)店實(shí)名制助推B2C 清理C2C
距離個(gè)人網(wǎng)店實(shí)名制正式實(shí)施還有不到一個(gè)月時(shí)間,線上客流正悄然醞釀轉(zhuǎn)向。
“網(wǎng)店實(shí)名之后,一定會(huì)有利于品牌商們的銷售。”6月10日,網(wǎng)上鞋城好樂買總裁李樹斌向記者表示,無論對買方還是賣方,“這個(gè)政策都將能使網(wǎng)購行為更加正規(guī)化”,尤其對于一些在C2C平臺上泛濫的個(gè)人假貨店鋪,將能起到清理作用。
“隨著網(wǎng)購的普及,網(wǎng)上客流開始更青睞有服務(wù)和品質(zhì)保證的網(wǎng)上商城,而網(wǎng)店實(shí)名的臨近以及對于未來稅收的擔(dān)憂,讓一些C2C中較大的店家開始考慮轉(zhuǎn)投B2C。”一位在淘寶上銷售可觀的個(gè)人店長告訴記者,目前淘寶商城的規(guī)模也一直在擴(kuò)大之中。
據(jù)商派網(wǎng)絡(luò)科技總裁李鐘偉透露,今年上半年中,公司的軟件銷售同比增長高達(dá)400%-500%.商派是國內(nèi)最大的網(wǎng)店軟件提供商,這個(gè)數(shù)字背后反映出,今年以來,新開的網(wǎng)店以及從規(guī)模較大的個(gè)人網(wǎng)店轉(zhuǎn)建B2C網(wǎng)站的人群在爆炸式增長。
截流C2C
按照國家工商總局對“網(wǎng)店實(shí)名制”的最新規(guī)定,從2010年7月1日起,凡是通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息;具備等級注冊條件的,依法辦理工商等級注冊。實(shí)際上,早在今年4月2日,工商總局研究起草的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法(征求意見稿)》向社會(huì)公開征求意見,其中就對實(shí)名做出了相應(yīng)的規(guī)定。
“C2C上開店的成本越來越高,而獨(dú)立B2C平臺更能發(fā)揮銷售的規(guī)模效應(yīng)。”李樹斌認(rèn)為,淘寶對國內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展無疑起到了很大的啟蒙和助推作用,但是目前這個(gè)時(shí)代已經(jīng)過去,新的B2C時(shí)代正在到來,更多的交易將在品牌B2C平臺上完成。
一些淘寶上的個(gè)人店主告訴記者,他們更擔(dān)心的是未來實(shí)名將帶來對稅收和管理費(fèi)的征收,“本來包括網(wǎng)店裝飾費(fèi)、廣告費(fèi)等雜七雜八的C2C成本已經(jīng)在連年高漲,這樣一來自己的店鋪將更沒有競爭力”,而B2C由于規(guī)模比較大,除了品牌之外,在拿貨以及折扣上的優(yōu)勢也會(huì)比個(gè)人網(wǎng)店高。
“其實(shí),不應(yīng)該把個(gè)人網(wǎng)店實(shí)名理解為是一個(gè)新的更高的要求。”李鐘偉說,對電子商務(wù)而言,實(shí)名應(yīng)該是個(gè)最基本的需求,就跟誠信是商家的基本素質(zhì)一樣,現(xiàn)在提網(wǎng)店實(shí)名,主要是因?yàn)槟壳皣鴥?nèi)的商業(yè)環(huán)境還有待改善。
此前,甚至有走私分子為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)在C2C平臺上暗中銷售。據(jù)《南方日報(bào)》去年3月報(bào)道,有3人利用網(wǎng)絡(luò)平臺共銷售涉嫌走私手表1733塊,案值約1584萬元,偷逃稅款508萬元。
相比C2C的個(gè)人賣家,B2C更專業(yè),可能是將來的網(wǎng)購發(fā)展趨勢。根據(jù)電子商務(wù)中心發(fā)布的《2010中國電子商務(wù)100位CEO調(diào)查報(bào)告》,超過六成電子商務(wù)企業(yè)認(rèn)為B2C將代替C2C成網(wǎng)購趨勢,他們的理由主要是:C2C網(wǎng)店購物往往存在信譽(yù)、質(zhì)量和售后服務(wù)問題,很大程度上打退了用戶的購物欲望,而B2C網(wǎng)上商城省去了更多的中間環(huán)節(jié),能真正做到既物美價(jià)廉又有信譽(yù)和售后保障,迎合了消費(fèi)者需求。
風(fēng)投轉(zhuǎn)向
對于B2C的發(fā)展,風(fēng)險(xiǎn)投資的嗅覺顯然更加靈敏。就在6月8日,網(wǎng)上鞋城樂淘網(wǎng)宣布獲得了千萬美元的第二輪融資,投資方為美國老虎基金和美國德同資本。實(shí)際上,去年以來,B2C的投資熱潮就一直沒有停歇。最引人注目的是,2009年底2010年初,京東商城獲得了老虎基金等多家投資公司聯(lián)合投資的C輪1.5億美元資金,而凡客誠品不久也獲得了近億美元的融資。
在今年3月份清科舉辦的一次投資者會(huì)上,當(dāng)主持人列出了包括B2C等在內(nèi)的三個(gè)備選項(xiàng)目后,臺上的IDG、KPCB、聯(lián)想投資等6位投資大鱷都選擇了B2C項(xiàng)目。“盡管有VC甚至投到了一些規(guī)模很大的C2C中的大賣家,但是投資者未來的方向一定是要將其塑造成B2C的公司。”一位投資界人士說,有了風(fēng)險(xiǎn)投資之后,個(gè)人網(wǎng)店的形式很難符合公司化正規(guī)化的要求。
在眾風(fēng)投中,老虎基金是對B2C強(qiáng)烈看好者,其旗下的多只基金在中國電子商務(wù)市場已經(jīng)布局已久,投資的項(xiàng)目包括:2003年投資卓越,2004年投資當(dāng)當(dāng),2009年投資京東商城,2010年4月投資凡客誠品,以及剛完成的對樂淘網(wǎng)的注資。此外,老虎基金在巴西投資了當(dāng)?shù)刈畲蟮腂2C網(wǎng)上鞋城netshoes.
同為網(wǎng)上鞋城的好樂買不久前也獲得了紅杉1000萬美元的投資,紅杉此前在國內(nèi)曾投資了專賣男裝的瑪莎瑪索。李樹斌回憶,紅杉資本的資深合伙人邁克爾·莫瑞茲(Michael Moritz)專門到公司進(jìn)行了考察,在問過產(chǎn)品質(zhì)量、送貨、倉儲以及售后服務(wù)幾個(gè)簡單問題之后,就爽快地同意了投資。“也許是因?yàn)榧t杉此前曾成功投資過全球最大的網(wǎng)上鞋城ZAPPOS,所以他對該模式在中國的發(fā)展很看好。”李樹斌說,令人驚訝的是,莫瑞茲并沒有像其他風(fēng)投那樣對公司的發(fā)展速度做出嚴(yán)格的要求,莫瑞茲僅僅強(qiáng)調(diào),B2C是個(gè)長遠(yuǎn)的生意。