淘寶上如何做代理商(分銷商) 操作流程
一、相關概念
分銷平臺: 指由淘寶研發(fā)提供的,用于幫助供應商搭建、管理及運作其網(wǎng)絡銷售渠道,幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺。
分銷平臺用戶:指分銷平臺供應商和分銷商的統(tǒng)稱。
供應商: 指通過分銷平臺供應商簽約入口頁面與本協(xié)議各方簽署本協(xié)議,并通過淘寶分銷平臺進行產品網(wǎng)絡銷售渠道搭建、管理及運作的企業(yè)用戶。
分銷商:指通過分銷平臺分銷商簽約入口頁面與淘寶簽署《分銷平臺用戶協(xié)議》(分銷商版),且擁有網(wǎng)絡店鋪或電子商務網(wǎng)站,利用淘寶分銷平臺,尋找本協(xié)議項下供應商并由此獲得貨源的銷售者。
訂單:指買方在分銷商網(wǎng)絡店鋪或電子商務網(wǎng)站購買分銷商品產生的關于分銷商品購買信息。
采購單:指分銷商通過淘寶分銷平臺向供應商采購分銷商品而產生的信息。
二、 分銷商的權利和義務:
1、 分銷商承諾遵守《淘寶網(wǎng)服務協(xié)議》、《支付寶服務協(xié)議》以及所有公示于淘寶網(wǎng)以及支付寶網(wǎng)站的淘寶或支付寶已經(jīng)發(fā)布的或將來可能發(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。如分銷商不同意相關變更,必須停止使用分銷平臺。繼續(xù)使用分銷平臺則表示分銷商接受經(jīng)修訂的協(xié)議或規(guī)則。
2、賣家成為某一供應商的分銷商時,需遵守以下規(guī)定:
a) 遵守與供應商的協(xié)議(約定)進行銷售行為;
b) 因故需要與供應商解除合作關系,需至少提前10天以書面形式(郵件、站內信、旺旺)向供應商提出;
c) 分銷商一旦違背淘寶網(wǎng)規(guī)則受到淘寶處罰,供應商可隨即解除與分銷商的合作關系;
3、 分銷商下載并發(fā)布分銷商品,需遵守以下規(guī)定:
a) 發(fā)布的商品符合國家相關法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)《商品發(fā)布管理規(guī)則》;
b) 發(fā)布的商品信息及零售價格符合與供應商的相關約定;
c) 發(fā)布的商品信息作為分銷商與消費者之間的約定,不受分銷商與供應商之間約定的影響。分銷商與供應商之間的任何約定都不得對抗本協(xié)議以及淘寶網(wǎng)相關規(guī)則。
3、在向消費者銷售及向供應商采購的過程中,分銷商需遵守:
a) 不管與供應商有何約定,分銷商都必須履行對消費者的承諾。如果分銷商與供應商之間的約定不清或不能覆蓋分銷商對消費者的銷售承諾,風險由分銷商自行承擔;
b) 分銷商保證,最終銷售給消費者的零售價格符合與供應商的協(xié)議(約定)
c) 分銷商保證,分銷商品所產生的銷售訂單均由合作的供應商供貨,以保證產品品質;
d) 分銷商有義務確認買家收貨地址的有效性;
e) 分銷商有義務及時通過支付寶支付采購單貨款給供應商;
f) 分銷商有義務在買家收到貨物后,及時確認貨款給供應商。
三、費用及支付
1、淘寶分銷平臺處于試運行階段,不向分銷商收取使用費用;
2、淘寶有權在試運行期結束后向分銷商收取相應的使用費用,費用標準以淘寶發(fā)出的通知為準。
四、您可能會遇到的問題
加入分銷平臺,您必須已在淘寶開店(非商城),且加入消保計劃,是旺鋪用戶。您滿足以上條件,即可加入分銷平臺成為分銷商。
進入“我的淘寶”,點擊“管理我的店鋪”,再點擊“加入分銷”,確認協(xié)議即可。
2 、如何上架或下架我的分銷商品?
您可以直接在分銷平臺進入“商品管理”,點擊“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。
下載下來的商品,在編輯后就可以上架啦。
1、點擊“上架”,寶貝就會被直接發(fā)布到您的店鋪中了;
2、已上架的寶貝,點擊“下架”,寶貝會從您的店鋪中下架;
3、您還可以點擊“同步”按鈕,將供應商的實際庫存信息同步到您店鋪對應的商品中;
4、點擊“刪除”,您可以刪除該寶貝,如果您想銷售該寶貝,需要去該供應商的產品目錄下重新下載該產品。
如果您有多個供應商,您需要通過供應商會員名來篩選對應的產品列表。
4、當供應商編輯產品信息后,分銷商店鋪中與該產品對應的商品會受到什么影響?
1)、供應商編輯產品時,分銷商店鋪中對應的商品的以下信息會同時自動更新:
a) 屬性
b) 商家編碼(用于內部溝通和管理的針對商品的編碼)
c) 零售價范圍(允許分銷商進行銷售的商品價格范圍)
d) 采購價(分銷商向供應商支付的產品的單價)
e) 庫存
f) 是否有發(fā)票
g) 是否保修
其中:
a) 零售價范圍修改后,如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外,則產品會被下架至分銷商倉庫中,且價格會默認為零售價范圍允許的最低價格,分銷商需修改后再上架。
b) 采購價修改后,新生成的采購單將按照新的采購價計算,在此之前生成的采購單不受影響。
c) 庫存被手動修改后,產品的庫存會被同步更新到分銷商下載的對應的商品中。
2)、供應商編輯產品時,以下信息不會強制同步到分銷商店鋪中的對應商品里,但分銷商可以通過產品列表來查看最新被修改的產品信息。
a) 標題
b) 零售價格
c) 銷售屬性
d) 寶貝圖片
e) 寶貝描述
f) 所在地
5、采購單是怎么生成的?分銷商如何查看采購單?
在買家拍下您店鋪中的分銷商并付款后,系統(tǒng)會自動生成采購單。如果買家購買了多件商品,且該多件商品不是屬于同一個分銷商的,那么系統(tǒng)在生成采購單時,會自動根據(jù)不同的供應商將采購單分拆。
您可以進入“采購單管理”,點擊“我的采購單”查看系統(tǒng)生成的采購單。您也可按照不同的采購單狀態(tài)查看采購單列表:
6、如何查看我發(fā)出的申請?
點擊“供應商管理”,進入“申請加盟”,再點擊“我的申請”,查看申請記錄。
在供應商沒有處理該條申請前,您可以撤銷該申請;
供應商如果接受或者退回了您的申請,您都可以在這里看到相關的反饋。
需注意的是:您在30天內,只能向一家供應商發(fā)起一次申請。
7、采購單的操作流程
1)、查看采購單:
您可以點擊“采購單管理”查看所有的采購單:
2)、對采購單付款:
您可以點擊進入“等待付款”的訂單列表,對采購單進行操作;
進入“等待付款”的訂單列表,會列出所有買家已付款給您,而您未付款給供應商的采購單。
您需要支付貨款給您的供應商。您付款后,供應商會按照采購單信息進行發(fā)貨操作。
3)、對交易訂單發(fā)貨:
進入“已發(fā)貨”的訂單列表,會列出所有供應商已發(fā)貨的訂單,您可以點擊“輔助發(fā)貨”,以便對采購單對應的交易訂單做確認發(fā)貨。
點擊“輔助發(fā)貨”,進入采購單對應的交易訂單的確認發(fā)貨頁面,系統(tǒng)會把該采購單的發(fā)貨信息自動填寫在對應物流公司的運單號輸入框內,您只需點擊“確認”即可。
4)、對采購單確認付款:
當您的買家收到了貨物后,您需要在分銷系統(tǒng)中“確認付款”,至此供應商才會真正收到該筆采購的貨款。確認付款時,需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。
8、如何編輯我的分銷商品?
您可以直接在分銷平臺,點擊“商品管理”,進入“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。
點擊“編輯商品”,可以對該件商品的部分信息進行修改,
不可修改的有:類目屬性、商家編碼、庫存、SKU庫存及名稱及商家編碼、零售價范圍、采購價、發(fā)票、保修。
這些不可修改的信息,由供應商維護,供應商維護后相關信息會直接同步到您的商品中。
1、如何作為分銷商,加入分銷平臺?
淘寶分銷商有兩種意義:
第一,淘寶分銷商泛指所有在淘寶平臺上開店的企業(yè)和個人。通過他們對自己產品,自己品牌的營銷,進而對淘寶這個大的平臺品牌進行營銷,所以稱之為淘寶分銷商
第二,在淘寶上開店,但是產品或者服務是代理某個廠家或者企業(yè)產品的,故稱之為這些企業(yè)和公司的淘寶分銷商。