淘寶網(wǎng)店訂單處理流程總結(jié)

2011-10-12|HiShop
導(dǎo)讀 很多店家只知道到處的推廣網(wǎng)店,找訂單,其實,一個網(wǎng)店想要長遠(yuǎn)的發(fā)展,淘寶網(wǎng)店貨源的小編認(rèn)為,知道訂單后的處理流程,也是保證用戶購物體驗的一個法寶。 ...

    很多店家只知道到處的推廣網(wǎng)店,找訂單,其實,一個網(wǎng)店想要長遠(yuǎn)的發(fā)展,淘寶網(wǎng)店貨源的小編認(rèn)為,知道訂單后的處理流程,也是保證用戶購物體驗的一個法寶。

1. 如何走最短的路

    同樣多的訂單,同樣多的商品,我們采用S型、U型揀貨路線,進(jìn)行交叉揀貨,是物流中最短的揀貨路徑。

2. 如何快速揀貨

    把倉庫中的商品分成A,B,C三類產(chǎn)品進(jìn)行管理,A產(chǎn)品為暢銷品,B一般商品,C滯銷品

   A類商品靠校驗臺靠主通道,B類商品放在容易取的位置,C類商品放離發(fā)貨臺最遠(yuǎn)及貨架的最高或者最底層進(jìn)行管理

3.倉庫管理必須把握的四個要點:

   3.1設(shè)定流程控制點

  倉庫所有的業(yè)務(wù)活動都應(yīng)該有相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程來控制,對于其中重要環(huán)節(jié)應(yīng)該設(shè)立控制點,通過手工或者電子批準(zhǔn)進(jìn)行下一步的操作。

   3.2流程邊界界定

   業(yè)務(wù)流程邊界:對于同內(nèi)部客戶和外部客戶的業(yè)務(wù)邊界的流程應(yīng)該同他們協(xié)商共同制定

   3.3流程定期回顧

   建立業(yè)務(wù)流程的定期檢查回顧機(jī)制,分析流程同實際現(xiàn)狀是否有任何不適應(yīng)的地方,進(jìn)行相關(guān)流程的優(yōu)化

   3.4員工流程培訓(xùn)

   所有倉庫相關(guān)的人員必須進(jìn)行相關(guān)流程的培訓(xùn)

4.庫存盤點

    定期進(jìn)行計劃盤點,和每天有計劃的循環(huán)盤點,可以了解倉庫的實際庫存情況,并且了解損耗,改善管理

5.倉庫貨位使用對比
 
固定儲位:
 儲位和物料建立固定對應(yīng)關(guān)系
 庫位管理簡單,容易尋找,節(jié)約時間
 儲位利用率低
 流量穩(wěn)定,比較小或異性的物料
 
自由儲位:
 儲位和物料沒有固定對應(yīng)關(guān)系
 儲位利用率高
 對管理和系統(tǒng)要求較高
 流量不規(guī)則的物料
 
6、倉庫管理的一個KPI指標(biāo)

    效益是倉庫管理的終極目標(biāo);質(zhì)量和效率是倉庫管理的基礎(chǔ);安全是倉庫運作最首要的目標(biāo),包括人員的安全、物料安全、設(shè)施和設(shè)備的安全,應(yīng)該是零。 

【本站聲明】 1、本網(wǎng)站發(fā)布的該篇文章,目的在于分享電商知識及傳遞、交流相關(guān)電商信息,以便您學(xué)習(xí)或了解電商知識,請您不要用于其他用途; 2、該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)并非來源于本網(wǎng)站,更非本網(wǎng)站提供,與本網(wǎng)站無關(guān),系他人的商品或服務(wù),本網(wǎng)站對于該類商標(biāo)、標(biāo)識不擁有任何權(quán)利; 3、本網(wǎng)站不對該篇文章中所涉及的商標(biāo)、標(biāo)識的商品/服務(wù)作任何明示或暗示的保證或擔(dān)保; 4、本網(wǎng)站不對文章中所涉及的內(nèi)容真實性、準(zhǔn)確性、可靠性負(fù)責(zé),僅系客觀性描述,如您需要了解該類商品/服務(wù)詳細(xì)的資訊,請您直接與該類商品/服務(wù)的提供者聯(lián)系。
重磅推薦:淘寶學(xué)院目錄

第一部分:極速推

第三部分:微詳情

第四部分:百億補(bǔ)貼

第五部分:淘金幣

第六部分:天天特賣

第七部分:淘寶直播

第八部分:淘寶特價版

第九部分:相關(guān)推薦