網(wǎng)上進貨如何從細微處作判斷
網(wǎng)上進貨如何從細微處作判斷?作為網(wǎng)店行業(yè)中的一員,我是一個超級菜鳥,電腦水平也菜,混淘寶水平就更菜。但看到周圍的好多朋友都到在淘寶開店,每天不亦樂乎的,也很有沖動要試試。呵呵,說來,我也是比較有行動力的,在淘寶社區(qū)看了一段時間帖子后,就琢磨著怎么開店了,一直對童裝比較有感覺,喜歡給自己孩子、親友家孩子買衣服,就決定開童裝店了。喜歡才能投入,投入才能專業(yè)嘛。
定位后,就要找貨源啦。雖然開店已經(jīng)五周了,成交量不咋的,卻也積累了一點進貨經(jīng)驗。實體進貨和網(wǎng)上進貨,我都有過,實體進貨因為次數(shù)少量也少,目前還談不上什么特別體會和比較。但一次不太成功的網(wǎng)上進貨,讓我很有些體會,那就是,一定要注意細節(jié),從細微處捕捉信息,做出對貨物和上家的判斷。
話說這位賣家,說是家里有親友做童裝廠家,網(wǎng)上網(wǎng)下都有批發(fā)零售,查看信譽,還不錯,圖片也很漂亮,就和賣家旺旺聯(lián)絡(luò)。賣家很年輕,說話很自信干脆,“衣服質(zhì)量很好,很漂亮,很多媽媽買了還留言很感謝我呢。”“附近實體店來批發(fā)的,都賣瘋了。”說得我,心里放心踏實點了。當(dāng)然,也告訴我批發(fā)要整手拿貨,10手起批,這都是必然的,算不錯了。
接下來,我就款式圖片,一一問到,這款怎樣?什么面料?做工如何?批發(fā)價怎樣?年輕的賣家MM,先是夸獎我眼光不錯,挑的款式都是賣瘋了的,但似乎對面料了解不是很清楚“我也說不好是什么面料,反正面料很好就對了。”(第一個細節(jié))這話說的,給人感覺很空泛,畢竟是網(wǎng)上批發(fā),我感覺異樣。但~~~,圖片確實漂亮,賣家批發(fā)價和建議零售價也顯示批發(fā)價還可以(呵呵,這就是我不老練的地方,賣家的建議零售價,說白了,也是批發(fā)生意手法之一啊)。我還是寄希望能找到合適的網(wǎng)上進貨上家,想繼續(xù)了解,賣家漸漸不耐煩,說話不客氣“你到底是不是批發(fā),哪有你這樣一款一款問面料做工的。”(第二個細節(jié))我不爽,可~~~還是沒有免疫,圖片的誘惑太大,賣家MM繼續(xù)太極“總之,面料很好,質(zhì)量很好就對了。”(第三個細節(jié))“很多人都賣了來補貨,你看看。”然后,截圖補貨和評價給我看(呵呵,這就是百貨有百客了。)
最后,經(jīng)過兩次旺旺后,我還是決定在這家少少進貨,算投入問路,總金額控制在我能接受范圍內(nèi)。具體列了進貨單后,我再次確認(rèn)關(guān)于調(diào)換貨的售后問題。我是小本賣家,也是實在人,希望丑話說在前面“如果質(zhì)量有問題,怎么退換貨?rdquo;“為什么要退換貨啊?rdquo;“我是說,萬一有質(zhì)量問題。”“你放心,我賣了一年多,都說好的不得了,還沒有你說的情況。”“呵呵,我是說萬一,也好似丑話說前頭。”“最怕丑話說前頭的客戶,我感覺丑話說前頭的,就是旺旺事后要找事的。”我心里很不爽,有隱約不好的感覺,當(dāng)然,可能我的溝通方式也有不妥也讓上家不爽。賣家MM繼續(xù)“好啦好啦,最多發(fā)貨的時候,我叫**檢查仔細點。”
首先第一點質(zhì)量問題是不是可以退換貨或者退款,其次是不是可以上門看貨。要是這兩點都可以那就說明還有保障,要是否,我一般是不談下去的。