淘寶網(wǎng)上開店什么最好賣?
很多淘寶的新手賣家紛紛問我淘寶上開店什么最好賣?這個什么最好賣不是靠個人經(jīng)驗而要靠數(shù)據(jù)分析來支持,根據(jù)淘寶網(wǎng)的銷售統(tǒng)計,截至20078年6月4日14點的統(tǒng)計。淘寶網(wǎng)皇冠店鋪大戶仍然是化妝品、女裝和手機及游戲充值卡,并且女裝及女士精品的開店數(shù)量遙遙領先,達到令人吃驚的15萬多!不過開店多不意味著就意味著女裝好賣,因為其中有信用積分的店鋪只占66.81%,也就是說,33.19%的店鋪從來沒有開過張(淘寶上的惡評實在太少,我忽略不計,以信用積分作為銷售記錄了)。相比較之下,賣游戲點卡和虛擬物品的店鋪有銷售記錄的占81.81%,皇冠和鉆石級別的店鋪占24.54%,所以這類的店鋪是淘寶上最成功的店鋪。
開得最濫的店鋪還數(shù)賣飾品的店鋪,超過一半的店鋪(56.24%)連小小的飾品都沒有賣出過一件。如果你留意所有類別的有信用積分的店鋪百分比和皇冠鉆石店鋪百分比這兩個數(shù)據(jù),你會發(fā)現(xiàn)(除了筆記本和充值卡這兩個極端的例外),這兩個數(shù)據(jù)是從上到下升高的。而上邊的商品是偏女性的商品,下邊的則是偏男性的商品,這也就是說越是賣偏男性商品的店鋪越成功。
淘寶的買家偏女性沒錯,看來淘寶的賣家也偏女性(或者說賣的商品偏女性),所以賣得人越多競爭也越激烈。在這種情況下再有人來指點賣女性商品最好賣,呵呵,這種指點就很值得懷疑了。 淘巧網(wǎng) 龔樹華
關于競爭的情況,還可以從以上表格中繼續(xù)分析。女裝的皇冠和鉆石店鋪合計有13454家,游戲點卡的皇冠與鉆石店鋪合計少一點,是10344家;但是游戲點卡的皇冠店鋪有176家,反而比女裝的120家要多。珠寶首飾的皇冠鉆石店鋪比手機充值卡的多,但是珠寶首飾的皇冠商家只有9家,遠低于手機充值卡的59家。這些數(shù)據(jù)說明什么呢?說明女裝和珠寶首飾的大戶比較集中,游戲點卡和手機充值卡的大戶比較分散。用戶對充值卡點卡的選擇沒有很強的傾向性,只要價格合適就行,而購買女裝和珠寶要求賣家有良好的形象和信譽,這就造成競爭態(tài)勢的強者恒強趨勢。
總結以上兩點,結論是在淘寶上開店,一是賣對商家要求較低的商品好賣,包括對信譽和資金、配送方面的要求都低,符合這些要求的商品類別就是點卡充值卡;二是賣商家較少的商品,符合這種條件的是偏男性的商品。
店鋪多與好賣從來就是兩回事。按照艾瑞(iresearch)的統(tǒng)計,2007年中國網(wǎng)絡購物賣家出售商品種類,最多的就是服裝鞋帽類;但是2007年中國網(wǎng)絡購物買家購買商品種類的Top 10里都沒有服裝。這種統(tǒng)計上的矛盾反映的也是供求上的矛盾,網(wǎng)絡賣家想賣服裝,用戶卻不買賬。而且這種現(xiàn)象對B2C和C2C網(wǎng)站都一樣。 淘巧龔樹華
正因為淘寶上點卡好賣,所以發(fā)現(xiàn)有些商家用點卡賺來的積分贏得皇冠以后,轉而賣女裝,比如這個叫佳衣時尚皇冠店的,以前是靠賣點卡賺的積分,而這個叫名媛淑女屋的,現(xiàn)在還賣著充值卡。它們在搜索時都是在搜索女裝時出現(xiàn)。這些情況的存在,是本文開頭就說按信用積分進行統(tǒng)計有誤差的原因之一。
統(tǒng)計的最大誤差還在于成交額。按照淘寶上公布的官方統(tǒng)計,以成交額排名的“淘寶網(wǎng)上最熱銷的十大商品分別是手機通訊設備、化妝品、筆記本電腦、網(wǎng)絡游戲虛擬商品、電腦硬件、數(shù)碼相機、珠寶首飾、運動健身、手機充值/IP卡、汽車摩托配件”,服裝又沒有排進前十。不過“以成交量來衡量,2007年全年淘寶網(wǎng)上一共銷售出4000萬件香水等化妝品,2000萬張充值卡,2000萬件保健品,940萬本圖書,450萬雙鞋子,430萬個打火機,230萬件內(nèi)衣,220萬部手機,210萬條褲子,200萬件外套,100萬個U盤、60萬臺數(shù)碼相機、40萬臺筆記本電腦。”
450萬雙鞋子、230萬件內(nèi)衣、210萬條褲子、200萬件外套,這些都是服裝,加起來1090萬,居然還不如2000萬張充值卡的成交額,可見服裝的平均單價只有充值卡的一半。充值卡一般也就幾十上百元,那服裝的單價肯定低于100元,因此服裝的總體成交額也就低于10億。相比26億的手機(220萬部×1200元),23億的筆記本電腦,成交額確實低一些。 淘巧網(wǎng)
但是如果用利潤進行衡量,10億銷售額服裝的利潤絕對要大于20億銷售額的電腦和手機。
實際上淘寶的信用積分記錄包括了每一單的成交商品、金額和買家,完全可以用來分析各商家的用戶構成、銷售量變化和銷售商品種類構成等等。也有人做了此類軟件,有時間可以拿來試試。
除了以上的分析,還非常想說明的一點是:在決定賣什么的時候,除了客觀的統(tǒng)計,還需要有主觀的明確意圖和計劃,要看到未來的發(fā)展方向。我認為要看到以下幾點:
第一,經(jīng)過淘寶的網(wǎng)絡購物教育,已經(jīng)形成了一批愿意在網(wǎng)上購買服裝、化妝品等女性用品的年輕人群。用戶年輕在有些人看來意味著消費力較低,但是用戶會長大,會成為未來的消費主力,擁有這樣的用戶就擁有未來。
第二,女性用戶不僅更愿意互相傳播購物經(jīng)驗,也在家庭購物是主要決策者和實際采購主力,因此是必須討好的用戶。
第三,淘寶培養(yǎng)起來的用戶消費習慣已經(jīng)不同于傳統(tǒng)的商場購物的用戶,比如他們對服裝有新的口味,更追逐時尚,更敢于嘗試。因此可以從傳統(tǒng)商場手中搶奪這些用戶。傳統(tǒng)商場即使也開始網(wǎng)上銷售,但是從來不敢嘗試網(wǎng)絡銷售服裝,因此網(wǎng)絡賣家在這一點上有優(yōu)勢,有自己的創(chuàng)新點。在銷售品種上也有不同,比如韓版服裝在網(wǎng)絡銷售上的流行。
第四,根據(jù)韓國統(tǒng)計廳的統(tǒng)計,2007年韓國在線購物服裝類產(chǎn)品交易額已經(jīng)居于在線購物交易的首位,而且2007年韓國女性服裝類產(chǎn)業(yè)群的訪問量增長也最快。這說明向女性用戶賣服裝的潛力還非常大。
第五,雖然有很多淘寶上開店的女性用品賣家沒有成功,那只說明很多比較初級的賣家在沒有實力的情況下進行了低投入的嘗試。試想一個沒有任何商業(yè)資源和經(jīng)驗的人在淘寶上開店,最可能開什么店?我想肯定是飾品、服裝之類的店。這些店主對店鋪經(jīng)營也是抱著無所謂的態(tài)度,沒有進行有誠意的銷售。例如連服裝的照片都不夠清晰不夠多,怎么可能有誠意吸引用戶來買呢?相反那些成功的店鋪都有足夠的照片,且不說還有足夠的貨源和在線客服,因此有品牌的網(wǎng)上商場越來越傾向于壟斷客源。如果以企業(yè)的規(guī)劃和實力去進行B2C的銷售,同時擁有創(chuàng)新能力和對客戶的透徹了解,那局面是絕然不同的。
因此,還是要做女人的生意,服裝和化妝品將來一定會成為“最好賣的”。