全面解讀淘寶保證金退款流程是怎樣？

如何退出消保保證金呢？

進入我的淘寶消費者保障服務申請退出消保。 一般都是1-2個工作日即可的。賣家申請后，取消掉先行賠付的標志，但扣留保證金，在協(xié)議終止后三（3）個月內，用戶未受到任何第三方投訴或發(fā)生交易糾紛，則淘寶將在上述期滿后的10個工作日內向支付寶公司發(fā)出指令，解除對保證金的凍結。解凍之后保證金就會退給你的。支付寶賬戶已經(jīng)通過的話，可以直接提現(xiàn)，提現(xiàn)流程：我的淘寶管理交易我的支付寶（提現(xiàn)）申請?zhí)岈F(xiàn)輸入提現(xiàn)金額以及支付寶的支付密碼登錄支付寶賬戶提現(xiàn)成功。 在1-2個工作日內提現(xiàn)的金額會到梆定的銀行卡里去的。

 

淘寶保證金怎么退回?
　　1. 如您賬戶狀態(tài)正常，未被處罰永久凍結，只是不再想開店的情況下，完成店鋪中所有交易、交易糾紛、投訴舉報等，您就可以自行登錄淘寶賬戶“賣家中心—消費者保障服務—消保服務—解凍”進行解凍保證金。
　　2.如果您是店鋪被封，賬戶被永久凍結，無法登錄淘寶賬戶去自主申請解凍消保保證金，則系統(tǒng)會對永久凍結的賬戶統(tǒng)一排查，一般排查周期為7天一次，凡符合以下條件的，系統(tǒng)都會自動解凍保證金，解凍金額即為您支付寶賬戶當前的凍結的保證金金額。
　　賬戶永久凍結保證金解凍條件：
　　1、沒有未完結的基礎服務轉移單;
　　2、沒有正在處理的先行賠付投訴記錄;
　　3、沒有正在處理的未完結的賠付記錄;
　　4、淘寶賠付基金無催繳單;
　　5、沒有未結束的消保交易記錄;
　　6、沒有交易成功并且在15天以內的消保交易記錄;
　　7、沒有交易成功并且在45天以內的30天維修服務記錄;
　　8、沒有未完結的退款記錄。
　　此外，保證金原先是在您支付寶賬戶中顯示凍結的“不可用余額”，一旦解凍后還是在您支付寶賬戶中，會成為“可用余額”，保證金的任何操作動作您都可以在“賣家中心—保證金管理——服務管理——保證金歷史記錄”中查看。您后續(xù)可以通過登陸對應的支付寶賬戶安排已解凍保證金資金的使用。