淘寶禁用原價(jià)，那打折軟件還能用嗎？
前段時(shí)間，淘寶網(wǎng)對(duì)《淘寶價(jià)格發(fā)布規(guī)范》進(jìn)行修訂，發(fā)布了禁用“原價(jià)”規(guī)則，商家不得在商品標(biāo)題、圖片、描述及其他商品宣傳中出現(xiàn)“原價(jià)”描述，若出現(xiàn)上述內(nèi)容的，淘寶將對(duì)該類商品或信息進(jìn)行下架處理。很多賣家關(guān)心不能用原價(jià)，那打折軟件還能用嗎?
各位還再被“價(jià)格”問題困擾嗎?阿里價(jià)格法法務(wù)專家：云格、子端，為賣家針對(duì)“價(jià)格法”的法務(wù)問題進(jìn)行第二場(chǎng)專題答疑會(huì)。
Q：服務(wù)市場(chǎng)購買的打折軟件還是否能用?
A：打折軟件當(dāng)然可以使用，關(guān)鍵設(shè)置被比較價(jià)格時(shí)必須有出處且真實(shí)，同時(shí)營銷標(biāo)簽與出處要相一致。比如確實(shí)在專柜銷售的價(jià)格，就應(yīng)當(dāng)說明比較價(jià)格在何處何時(shí)的專柜價(jià)。如無無法說明出處或并不真實(shí)的，建議只標(biāo)注一個(gè)價(jià)格。
Q：我可以這樣理解嗎：簡單說，就是以后不能用打折軟件了，打算賣多少錢，就直接標(biāo)明多少錢。偶爾過節(jié)做活動(dòng)，再限時(shí)折扣一下。像有些店家標(biāo)1000，賣300，然后再來個(gè)全場(chǎng)3折起，這樣就是不對(duì)的，以前按照這樣的方式標(biāo)的價(jià)格，現(xiàn)在都要改過來，是不?這樣全店一口價(jià)調(diào)整，會(huì)不會(huì)對(duì)店鋪有影響?現(xiàn)在馬上雙11了，可不能把店鋪給調(diào)整降權(quán)或者隱形降權(quán)了啊?
A：如果商家的被比較價(jià)格是無出處或不真實(shí)的，建議使用一個(gè)價(jià)格。如親的調(diào)整不違反規(guī)則，平臺(tái)是不會(huì)進(jìn)行任何處罰的。
Q：是不是不能使用原價(jià)打折了?折扣軟件還能用嗎?那這樣一來是不是只有參加淘寶的官方活動(dòng)才可以使用限時(shí)折扣?請(qǐng)?jiān)敿?xì)解答!什么時(shí)候開始實(shí)施?
A：這個(gè)規(guī)則通俗的來說就是整個(gè)商品頁面都不允許使用“原價(jià)”這兩字，折扣軟件這些還是可以用的，就是折扣的基礎(chǔ)價(jià)必須要真實(shí)有出處(比如是吊牌價(jià)，或者廠商指導(dǎo)價(jià)等)。
Q：不要濫用水印是什么意思?
A：就是說商品的頁面的活動(dòng)，到期后除了描述信息，圖片及時(shí)更新外，還要記得打標(biāo)的水印等都要修改。
Q：那要是標(biāo)：yuanjia或yj 或冤家，圓價(jià)，愿價(jià)，之類的可以嗎?
A：這個(gè)都是不建議使用的。
Q：劃線價(jià)，要提供什么證明?才能證明明確來源和出處?
A：這個(gè)要看劃線價(jià)具體指的是什么，比如吊牌價(jià)，那必須要有該商品的吊牌確實(shí)有這樣標(biāo)價(jià)的情況，比如廠商指導(dǎo)價(jià)，必須要有廠家出具的銷售價(jià)格建議書面證明。另外就是不管這個(gè)價(jià)格什么來源，都要記得在商品詳情中說明您的劃線價(jià)格到底是什么出處喲。
Q：第一個(gè)問題：我想把劃線價(jià)直接改成吊牌價(jià)，在寶貝描述的地方，加上說明：“劃線價(jià)即為吊牌價(jià)!”，這樣是不是就可以了? 但帶來了第二個(gè)問題，價(jià)格改動(dòng)比較大。會(huì)不會(huì)被淘寶判定為換寶貝?
A：1、親可以把劃線價(jià)設(shè)置成吊牌價(jià)，但是必須要有真實(shí)的吊牌價(jià)格憑證。 2、是否換寶貝的判定不僅僅從價(jià)格這端來評(píng)估的，如果親確實(shí)沒有更換寶貝，只是價(jià)格進(jìn)行更新的話是不會(huì)被判定為換寶貝的呢
Q：對(duì)于原價(jià)(劃線價(jià)) 我的產(chǎn)品是自己手工定制的，不會(huì)有明確的吊牌及指導(dǎo)A：促銷優(yōu)惠也是可以設(shè)置的，但是劃線的價(jià)格建議您的價(jià)格是真實(shí)成交過的，比如說您今天要做促銷活動(dòng)，那劃線價(jià)格可以設(shè)置昨天店鋪的真實(shí)成交價(jià)格，并且在頁面說明這個(gè)價(jià)格就是您昨天成交過的金額。
Q：我賣的是餐具，根本不可能有什么吊牌，還有有些是自己定做的，就因?yàn)槎ㄗ龅木筒荒茉O(shè)置原價(jià)還是有失公平。再就是說要有出處，那我自己聯(lián)系廣告公司制作價(jià)格便簽就是否可以了呢?
A：劃線價(jià)格并不是僅僅說吊牌價(jià)格，這個(gè)只是其中一個(gè)舉例，中間還包含了廠商指導(dǎo)價(jià)、官網(wǎng)銷售價(jià)格等。另外新規(guī)則規(guī)定：原價(jià)，不僅僅是定做的不能設(shè)置，后續(xù)所有產(chǎn)品頁面中都是不允許使用“原價(jià)”的喲。
Q：原價(jià)(就是說的劃線價(jià))是屬于廠家指導(dǎo)價(jià)格可以么?食品類也沒有吊牌價(jià)，就是廠家給的定價(jià)單，表格。這樣的可以不?算不算明確的來源和出處?屬于可以提供的明確的來源及出處么?
A：原價(jià)和劃線價(jià)的定義是不一樣的，這個(gè)不能混肴。劃線價(jià)可以是廠家指導(dǎo)價(jià)格，但是這個(gè)必須要在詳情中說明，并且有廠家的定價(jià)資料證明文件，有廠家蓋章這些。
Q：應(yīng)該有個(gè)產(chǎn)品上架時(shí)間劃分吧?規(guī)定從一定時(shí)間開始上架的產(chǎn)品實(shí)行新規(guī)?還是要把以前的產(chǎn)品全部糾正?
A：這個(gè)新規(guī)則是針對(duì)所有在架商品的，所以需要把以前的產(chǎn)品都糾正過來。
Q：已經(jīng)成交過的價(jià)格，再作為劃線價(jià) 能證明是其價(jià)格的出處來源證明嗎?? 比方之前賣過1499，現(xiàn)在做活動(dòng)志新 1399，那么在1499的價(jià)格上打折促銷1399.。1499就是劃線價(jià)，這樣可以說明劃線價(jià)的來源出處嗎?
A：不建議拿同一經(jīng)營場(chǎng)所之前的銷售價(jià)格作比較，親可以拿其他交易場(chǎng)所的現(xiàn)售價(jià)進(jìn)行比較，被比較的價(jià)格必須說明出處，價(jià)格也必須是真實(shí)的。
Q：我想問下：廠家本來就沒有標(biāo)示價(jià)格、也沒有什么價(jià)格吊標(biāo)之類的來指導(dǎo)，零售價(jià)格完全是根據(jù)市場(chǎng)上行規(guī)來標(biāo)注價(jià)格和打折價(jià)格，像這種情況怎么樣標(biāo)價(jià)和搞活動(dòng)，價(jià)格才算是合理的?
A：這種情況下標(biāo)注一個(gè)價(jià)格肯定是沒有問題的。如果廠家根據(jù)市場(chǎng)行規(guī)進(jìn)行標(biāo)價(jià)，那么必須廠家給出定價(jià)的憑證，如廠家蓋章的定價(jià)說明、對(duì)外公布的價(jià)格說明等。
Q：如何證明自己的原價(jià)合法，如果誤判需要提交哪些證明可以申訴?
A：這個(gè)規(guī)則通俗的來說就是整個(gè)商品頁面都不允許使用“原價(jià)”這兩字;另外商品中被比較的價(jià)格，建議可以使用廠家指導(dǎo)價(jià)格或者吊牌價(jià)格(當(dāng)然這些價(jià)格的出處都必須要真實(shí)的)
Q：農(nóng)家自產(chǎn)自銷的農(nóng)產(chǎn)品，原價(jià)怎么證明?另打折，設(shè)VIP價(jià)等促銷活動(dòng)還可以設(shè)嗎?
A：使用原價(jià)肯定是指在本交易場(chǎng)所促銷活動(dòng)前7天，該產(chǎn)品的最低成交價(jià)格。商家如要進(jìn)行比較的話，可以拿不同經(jīng)營場(chǎng)所的同類型商品的價(jià)格進(jìn)行比較，只要是能說明出處和真實(shí)的。
Q：同種產(chǎn)品尺碼都是根據(jù)產(chǎn)品的成本的設(shè)置區(qū)間價(jià)格的。但是吊牌沒有辦法根據(jù)把不同尺碼的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)出來的。怎么辦?
A:被比較價(jià)格確實(shí)是有吊牌價(jià)的，您在商品詳情頁面標(biāo)注清楚就行。
Q：解釋店鋪畫線價(jià)格的提示標(biāo)簽?zāi)懿荒芊?
A：可以放，只要?jiǎng)澗€價(jià)與標(biāo)簽的含義是一致的。
Q：廠商指導(dǎo)價(jià)是口頭的怎么辦?沒有明確的紙面標(biāo)注的指導(dǎo)價(jià)
A：這個(gè)可以聯(lián)系廠商開具正式的定價(jià)指導(dǎo)文件，或者也可以使用其他經(jīng)營場(chǎng)所該商品的成交價(jià)等作為被比較價(jià)。
Q：問下，拍下減價(jià)還能用嗎?還有就是我對(duì)比的價(jià)格是的確真實(shí)存在的，算犯規(guī)嗎?
A：拍下減價(jià)這個(gè)與價(jià)格比較不是一個(gè)概念，在一口價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行滿減等活動(dòng)，只要減價(jià)是真實(shí)的，并不違規(guī)。
Q：廠家給的指導(dǎo)價(jià)，廠家建議零售價(jià) 蓋廠家公章的能否做為證明劃線價(jià)的出處來源?
A：可以的，有明確的廠家建議定價(jià)文件的，且是真實(shí)有效的就行。
Q：將全店產(chǎn)品一時(shí)間改成原先在售賣的折扣價(jià)這樣算違反規(guī)則嗎?
A：建議使用不同交易場(chǎng)所或環(huán)境下的同類商品真實(shí)銷售價(jià)格進(jìn)行比較。與自己曾經(jīng)銷售的價(jià)格進(jìn)行比較法律并未明確規(guī)定，不過前提必須是你說明曾經(jīng)售賣的時(shí)間且銷售的價(jià)格必須真實(shí)。所以建議進(jìn)行真實(shí)的橫向比較。
Q：規(guī)定從什么時(shí)候開始實(shí)施，第一次有通知，還是直接就處罰?
A：規(guī)則是10月14日正式實(shí)施的，前期已進(jìn)行了公示通知，具體詳情可看鏈接：https://rule.taobao.com/detail-4880.htm?spm=a2177.7231193.0.0.4b44IX&tag=self&cId=82
Q：解釋店鋪畫線價(jià)格的提示標(biāo)簽?zāi)懿荒芊?
A：可以放，只要?jiǎng)澗€價(jià)與標(biāo)簽的含義是一致的。
Q："劃線價(jià)格為XX品牌市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格并非原價(jià)。淘寶價(jià)為實(shí)時(shí)促銷價(jià)!"詳情頁這樣寫違規(guī)么?還是詳情頁里不能出現(xiàn)：原價(jià)。這2個(gè)字?
A：這個(gè)是不允許用“原價(jià)”來標(biāo)注價(jià)格，但是還是建議親不要使用，可以直接說明該劃線價(jià)為品牌指導(dǎo)價(jià)。
以上就是淘寶禁用原價(jià)后，賣家相關(guān)問題的解答，希望對(duì)各位有所幫助!
