淘寶生意參謀升級(jí)亮相 成商家端統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)
Hishop獲悉,阿里巴巴12月15日在西溪園區(qū)舉行發(fā)布會(huì),宣布其商家統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)——淘寶生意參謀升級(jí)亮相。
阿里方面表示,阿里巴巴數(shù)據(jù)技術(shù)及產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)已經(jīng)建立起一套多來(lái)源、線上線下全渠道、多屏的數(shù)據(jù)采集體系。目前,數(shù)據(jù)已覆蓋淘寶、天貓等阿里系所有平臺(tái)和PC端、無(wú)線端等全部終端,涉及上千個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)。以商家數(shù)據(jù)體系為例,現(xiàn)有數(shù)據(jù)包含商家售前、售中、售后三個(gè)環(huán)節(jié)的八項(xiàng)業(yè)務(wù)過(guò)程。數(shù)據(jù)指標(biāo)覆蓋商家開(kāi)店裝修、選品、營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)、成交、倉(cāng)儲(chǔ)、物流、評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等多項(xiàng)經(jīng)營(yíng)行為。其認(rèn)為,全域數(shù)據(jù)采集,是整合零散數(shù)據(jù)、使之產(chǎn)生價(jià)值的基礎(chǔ)。
阿里巴巴集團(tuán)副總裁車品覺(jué)
阿里集團(tuán)副總裁車品覺(jué)表示,零散的數(shù)據(jù)沒(méi)有辦法產(chǎn)生價(jià)值,所以第一步,我們需要強(qiáng)大的系統(tǒng)對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的采集和整合,然后才能享用大數(shù)據(jù)帶來(lái)的價(jià)值。
車品覺(jué)同時(shí)介紹稱,為使數(shù)據(jù)更為有效,體現(xiàn)其價(jià)值,阿里數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)做出兩點(diǎn)處理:其一,對(duì)多來(lái)源數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并使數(shù)據(jù)集成化,覆蓋包括淘寶、天貓、聚劃算、無(wú)線、搜索、阿里媽媽、航旅等30個(gè)產(chǎn)品和應(yīng)用;其二,在產(chǎn)品層面簡(jiǎn)化數(shù)據(jù),大淘系的數(shù)據(jù)產(chǎn)品和工具從2年前的38個(gè),縮至今年的9個(gè)。
據(jù)Hishop了解,2012年,阿里著手對(duì)無(wú)線數(shù)據(jù)進(jìn)行采集分析和計(jì)算服務(wù);2013年,阿里上線生意參謀無(wú)線專題;2015年,天貓雙11,無(wú)線端交易占比達(dá)68.67%。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,以及無(wú)線端消費(fèi)者數(shù)量逐漸爆發(fā),阿里戰(zhàn)略層面越來(lái)越重視對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤。