淘寶店主泄露用戶信息 最高扣48分
11月20日消息,淘寶日前發(fā)布《淘寶規(guī)則》變更通知,變更后的規(guī)則新增“泄露他人信息”情節(jié)嚴重情形,淘寶店主泄露用戶信息最高可扣48分,加強了用戶隱私保護管理。
淘寶新規(guī)則要求,“泄露他人信息,是指未經(jīng)允許發(fā)布、傳遞他人隱私信息,涉嫌侵犯他人隱私權(quán)的行為。泄露他人信息的,淘寶對會員所泄露的他人隱私資料的信息進行刪除,每次扣6分;情節(jié)嚴重的,每次扣48分。”,與原規(guī)則相比,新增“情節(jié)嚴重的,每次扣48分”。
據(jù)Hishop了解,淘寶規(guī)定,一般違規(guī)行為扣分到48分,店鋪將被屏蔽、限制發(fā)布商品并公示警告48天,處罰期屆滿后,商家可通過參加線上考試并獲得合格,相關(guān)的處罰措施才能被解除,后續(xù)可繼續(xù)開店。
嚴重違規(guī)行為扣分到48分,賬戶會被查封,無法再次開店。不過,Hishop了解到,雖然淘寶加強了商家管理,但其平臺本身也曾面臨過隱私泄漏問題,2013年手機淘寶曾上線一個名為“生活圈之鄰居正在買”的功能,可呈現(xiàn)附近用戶的購買記錄,隱私物品也能顯示,一度給用戶們帶來困擾,2014年淘寶關(guān)閉該功能。
據(jù)悉,淘寶店主泄露用戶信息變更將于2015年11月24日正式生效。除此之外,《淘寶爭議處理規(guī)則》此次也進行了變更,新增樂關(guān)于運費承擔的說明,并將買家交易后申訴時間由一百八十天修改為六個月。