網(wǎng)購(gòu)秒殺搶眼球 賣家多數(shù)空歡喜
個(gè)案：網(wǎng)友hebe看到了淘寶上一個(gè)一元秒殺限量沙發(fā)一套的宣傳廣告，頗為心動(dòng)。于是在秒殺當(dāng)天，hebe一早就守在電腦前，時(shí)間一到就點(diǎn)擊購(gòu)買，在回答完店家規(guī)定必答的相關(guān)問(wèn)題后，卻發(fā)現(xiàn)商品已經(jīng)下架了。hebe查看購(gòu)買記錄發(fā)現(xiàn)，1元買到這款沙發(fā)的買家下單時(shí)間是20：35：04，付款時(shí)間為20：35：54。hebe質(zhì)疑“從秒殺到回答問(wèn)題到賣家改價(jià)格到付款只用了50秒，有這么神速嗎？”
現(xiàn)象：自去年開(kāi)始，“秒殺”成了網(wǎng)購(gòu)熱門詞。“1元購(gòu)機(jī)”、“特價(jià)低至兩折”、“999元搶iPhone4”等字眼吸引了大量的關(guān)注和瀏覽量，相當(dāng)于很好地幫商家造勢(shì)，秒殺這種形式也受到不少商家的喜愛(ài)。所以秒殺活動(dòng)甚至“秒殺店”如雨后春筍般出現(xiàn)。在重要的節(jié)日、周年慶等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，一些商家也會(huì)選擇用秒殺的方式來(lái)促銷推廣。
問(wèn)題一：搶不到，秒殺是真是假？
“1元購(gòu)機(jī)”、“999元鉆戒”等秒殺廣告以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)格的數(shù)字，令消費(fèi)者心動(dòng)，但不少消費(fèi)者和hebe類似，發(fā)現(xiàn)即便一早就守在電腦前，活動(dòng)開(kāi)始后刷新個(gè)網(wǎng)頁(yè)就發(fā)現(xiàn)秒殺已經(jīng)結(jié)束了。不少消費(fèi)者抱怨，每次都只慢幾秒，甚至是幾毫秒，參加了很多秒殺活動(dòng)卻從來(lái)沒(méi)有成功，是不是有什么貓膩?。棵霘⒅皇巧碳椅秊g覽量的伎倆？
問(wèn)題二：代秒、秒殺器是否公平？
事實(shí)上，多數(shù)秒殺活動(dòng)的確是真實(shí)的，消費(fèi)者也的確是因?yàn)椴粔蚩觳艣](méi)有搶到，但不是輸給自家的網(wǎng)速，而是輸給了秒殺器以及代秒的職業(yè)秒客。
秒殺器是隨著秒殺的發(fā)展而誕生的軟件，但下載或者使用需要付費(fèi)。被秒殺商品在特定的時(shí)間上架，網(wǎng)友需要不斷刷新頁(yè)面，秒殺器不僅能使電腦反復(fù)、快速刷新頁(yè)面，而且可以破解網(wǎng)站設(shè)置的驗(yàn)證碼，速度是人工操作的數(shù)十倍乃至數(shù)百倍。而職業(yè)秒客消息靈通、有良好的硬件設(shè)備和專業(yè)軟件，也比普通消費(fèi)者更容易秒到特價(jià)商品，一般職業(yè)秒客都需要收取一定的代拍費(fèi)用。
少數(shù)消費(fèi)者有通過(guò)秒殺器、代秒成功實(shí)現(xiàn)秒殺的經(jīng)歷，但更多的消費(fèi)者認(rèn)為秒殺器和代秒的存在對(duì)所有的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，并不公平。
問(wèn)題三：秒殺背后隱藏釣魚網(wǎng)站？
但是秒殺器也有很大風(fēng)險(xiǎn)，網(wǎng)友susie用秒殺器拍下一個(gè)299元的特價(jià)手機(jī)后，賣家一直沒(méi)有發(fā)貨，聯(lián)系賣家被告知拍下商品沒(méi)有付款，susie這才發(fā)現(xiàn)自己中了秒殺器中捆綁的病毒。據(jù)介紹，不少秒殺器中都捆綁有類似支付寶劫持木馬等病毒，會(huì)隨著秒殺器的安裝潛伏進(jìn)用戶的電腦，自動(dòng)篡改支付鏈接，將付款的錢打到黑客的賬戶。
不僅如此，還有不少不法分子批量偽造各種“秒殺網(wǎng)”、“淘寶秒殺”、“一元秒殺”等站點(diǎn)，誘惑用戶去點(diǎn)擊，然后引導(dǎo)受騙者輸入網(wǎng)銀、支付寶、財(cái)付通賬號(hào)密碼，致使資金全部卷入黑客的口袋中，令消費(fèi)者蒙受經(jīng)濟(jì)損失。
此外，秒殺商品廣告和實(shí)際情況存在差距；商家抬高商品價(jià)格、秒殺價(jià)甚至高于商品本身價(jià)格，秒殺商品在被低價(jià)秒殺后卻需要支付高于平時(shí)或者幾倍于商品價(jià)格的高價(jià)運(yùn)費(fèi)；賣家順風(fēng)搭載霸王條款，要買多一款指定商品才能享受秒殺優(yōu)惠；秒殺商品不享受網(wǎng)店一貫的售后服務(wù)等，都是消費(fèi)者常會(huì)遇到的問(wèn)題。
再則，秒殺活動(dòng)缺少相應(yīng)的規(guī)范和監(jiān)管，遇到糾紛難以取證，所以，消費(fèi)者很難在秒殺活動(dòng)中維護(hù)自己的權(quán)益，專業(yè)人士建議，在面對(duì)商家的秒殺活動(dòng)時(shí)保持冷靜和警惕。
