2015淘搶購活動相關問題解讀

2015-05-18|HiShop
導讀淘搶購活動 從4月28日起,對淘搶購的管理上,淘搶購新規(guī)規(guī)定,在價格等方面進行了放寬處理而且同時可以參加聚劃算活動。hishop針對淘搶購最新的變化,整理了關于淘搶購活動相關問...

2015淘搶購活動相關問題解讀
淘搶購活動

  從4月28日起,對淘搶購的管理上,淘搶購新規(guī)規(guī)定,在價格等方面進行了放寬處理而且同時可以參加聚劃算活動。hishop針對淘搶購最新的變化,整理了關于淘搶購活動相關問題解答。

  1. 淘搶購在哪里報名

  淘搶購報名入口

  2. 淘搶購展示位置

  手機淘寶客戶端-淘搶購頁面

  3. 淘搶購報名要求是什么?

  淘搶購報名要求:http://zytcm.com.cn/ecschool/wztb/show_20270.html

  4. 淘搶購報名提示:您報名的商品類目與當前活動要求類目不符

  原因:并不是所有類目都開放淘搶購活動報名入口,建議商家關注淘搶購合作類目鏈接:

  http://bangpai.taobao.com/group/thread/16059484-292066817.htm?spm=5702.1261974.1998128354.17.U010e

  (此鏈接1-2周更新一次,若無報名入口,建議后續(xù)關注更新即可)

  5. 淘搶購報名提示:此活動只限集市商家報名

  原因:報名入口選錯,天貓商家不要選擇“淘寶**”報名入口(報名類目請商家查看第2條淘搶購合作類目鏈接)

  6. 淘搶購報名提示:您的商品運費模板不是由賣家承擔,規(guī)則要求商品由賣家承擔

  原因:商品需要設置為賣家包郵

  7. 淘搶購報名提示:該店鋪目前處于疲勞期

  原因:單個店鋪疲勞期為5天,單款商品的疲勞期為15天,報名入系統(tǒng)不管是否通過,后面的報名就會單獨計算已經報名的商品和店鋪的疲勞期,每個商家每天最多報名2款產品(秒殺商品不算在內),規(guī)則請查看以下鏈接:http://www.taobao.com/market/tqg/business_rules.php

  8. 淘搶購報名提示:寶貝上架時長不符合要求 活動要求需在0-90天

  原因:商品需要持續(xù)上架滿1天,建議商家商品操作上架后第二天再報名活動

  9. 淘搶購報名提示:區(qū)間價格不符

  原因:報名淘搶購的商品必須是一口價商品,如果有sku的區(qū)間價格則報名不成功,即使把其他sku的庫存都設置為0也不能成功報名

  10. 淘搶購報名提示:商品價格不符合

  淘搶購要求折扣商品的參與活動價格必須是近30天最低價的9折及以下(30天最低價指的是拍下商品的價格,優(yōu)惠券,紅包等抵扣的優(yōu)惠不計入30天最低價)

  11. 淘搶購報名提示:商家經營期內DSR評分不達標,但實際我是達標的

  原因:商家經營期DSR平均值指店鋪開店至今的數(shù)值,店鋪首頁、商家中心-天貓商家名片中的DSR評分為近180天的數(shù)值及2015年1月1日至今的數(shù)據,計算邏輯不同

  12. 淘搶購活動會持續(xù)多久,為什么活動已經結束,商品仍然以活動價賣出

  活動期間展示24小時,在淘搶購的主活動頁面每個場次展示時間按照場次計算最少展示1小時

  13. 淘搶購報名技巧提示:報名的商品在所有報名商品中綜合排名不高

  因為每天上淘搶購活動的商品數(shù)量有限,但是報名淘搶購活動的商品數(shù)量遠超可以上活動的商品數(shù)量,所以我們會通過綜合緯度(包含:銷量,評價,dsr評分等,但不限于以上緯度)所以請各位商家努力經營店鋪,謝謝對淘搶購活動的支持

  淘寶網營銷活動規(guī)則:

  http://rule.taobao.com/detail-51.htm?spm=a2177.7231193.0.0.KQXpdl&tag=self

  天貓營銷活動基準規(guī)則:

  http://rule.tmall.com/tdetail-491.htm?spm=0.0.0.0.O39bap&tag=self

  14. 淘搶購的訂單是否計入主搜

  計入

  15. 店鋪子帳號可以提交報名嗎

  不可以

  16. 在掏搶購活動期,是否可以編輯寶貝

  寶貝detail頁可以編輯,商品的一口價不可以更改,商品的庫存量在活動預熱前1小時補充滿活動庫存

  17. 已經排期,可以取消活動嗎

  商品審核通過排期后,可以申請撤銷活動,但將收到相應處罰。淘搶購將從商家綁定的支付寶賬戶中扣取報名時鎖定的保底費用,不予退還。(目前是拉黑90天,不得報名參加淘搶購活動)

  18. 淘搶購的具體報名流程是什么

  第一步:用主張?zhí)柕卿泀ianggou.taobao.com

  第二步:簽署協(xié)議

  第三步:按照要求報名商品(商品活動價格和活動庫存要慎重,會影響到報名的貨值=活動價格*活動庫存,從而影響活動所需要鎖定的保底費用)

  第四步:等待一審,一審如果通過,需要在24小時內補充支付寶余額供鎖定保底費用

  第五步:等待二審,二審不通過,釋放保底費用;二審通過后,不能改動商品一口價,保證商品在預熱前1小時保證商品的庫存多余報名時候填寫的活動庫存

  19. 淘搶購活動審核時間多久

  5-7天

  20. 淘搶購收費嗎,收費標準是什么

  針對2015年5月1日0:00:00起,排期參加淘搶購活動的商家和商品開始收費

  收費模式:實時劃扣技術服務費(包含保底費用和現(xiàn)金獎勵)

  21. 什么是保底費用,保底費用計算公式是什么(我要繳納多少保底費用)

  保底費用是商家在報名淘搶購活動商品通過一審后需要鎖定的費用

  保底費用=商品報名的活動價格*商品報名的活動庫存*類目費率*20%(不同的類目類目費率不同)

  22. 什么時候計算釋放保底費用,返還公式是什么?

  活動開始后的第32天起,進行釋放

  若實時劃扣技術服務費累計金額不足保底費用,則從鎖定的保底費用中扣除不足部分后,釋放剩余的保底費用

  23. 什么情況下保底費用不返還

  詳《淘搶購收費規(guī)范》第四條 收費處理原則。

  1、若商家在活動排期后,申請取消活動的,由于已占用活動資源位,淘搶購將從商家綁定的支付寶賬戶中扣取報名時鎖定的保底費用,不予退還。

  2、若商品存在以下情況,取消商品活動資格,由于已占用活動資源位,淘搶購將從商家綁定的支付寶賬戶中扣取報名時鎖定的保底費用,不予退還:

  (1)活動預熱前1小時,即活動日前一天的21點,系統(tǒng)校驗到活動商品價格(即一口價)與報名時的商品價格(即一口價)不一致的;

  (2)活動預熱前1小時,即活動日前一天的21點,系統(tǒng)校驗到活動商品不符合報名時的包郵規(guī)則的;

  (3)活動預熱前1小時,即活動日前一天的21點,系統(tǒng)校驗到活動商品的可售賣數(shù)量小于報名商品數(shù)量的;

  3、若商品存在以下情況,取消商品活動資格,活動商品將按正常參加淘搶購活動結算費用。

  (1)活動期間,系統(tǒng)校驗到活動商品的狀態(tài)變更為不可正常售賣的;

  (2)活動期間,因商家違規(guī),被淘搶購取消活動資格的。

  24. 新規(guī)則上線后,什么時候開始收費,若我的活動已經排期了是否還需要補繳費用

  針對2015年5月1日0:00:00起,排期參加淘搶購活動的商家和商品生效。

  一審通過以后盡快繳納保底費用,逾期不繳納即二審不通過無法上活動,不存在排期后補繳情況

  25. 實時劃扣技術服務費=消費者確認收貨的累計金額*類目收費費率,商家設置的優(yōu)惠券和淘金幣抵扣是不計入技術服務費收取范圍的,天貓積分,紅包是否計入

  技術服務費按銷售者確認收貨的金額收取(消費者使用的天貓積分和支付寶紅包,在確認收貨后是以現(xiàn)金形式進入商家賬戶的,所以也算是消費者確認收貨的累計金額的一部分,所以計入技術服務費收取范圍)

  26. 現(xiàn)金獎勵說明:銷售率是按賣出數(shù)量計算還是按照賣出貨值計算(因為像優(yōu)惠券,淘金幣不計算在內,會有些差距)

  按照消費者確認收貨的累計金額計算。(優(yōu)惠券,淘金幣不計算在現(xiàn)金獎勵的進度條內)

  27. 淘搶購會鎖定活動庫存么?

  淘搶購自二審通過后即鎖定商品報名的活動庫存,如果當前庫存小于報名的活動庫存,請商家盡快補齊,系統(tǒng)會3小時進行一次提醒,如果在活動預熱預熱前1小時庫存仍未補足,造成庫存無法補足,會取消本次活動資格且保底費用不予退回(預熱開始時間:活動開始前一天晚上22點)

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