阿里未來酒店與OTA的不同?
阿里信用住
阿里未來計劃還在繼續(xù),阿里未來酒店來了,而且是通過互聯(lián)網(wǎng)的模式改造傳統(tǒng)OTA行業(yè),阿里未來酒店有什么樣的優(yōu)勢呢?
阿里巴巴航旅事業(yè)群總裁李少華在阿里旅行.去啊“未來酒店”戰(zhàn)略發(fā)布會上表示。至此,“淘寶旅行”升級為全新獨立品牌后的“去啊”,也終于揭開其未來戰(zhàn)略的神秘面紗。據(jù)悉,阿里巴巴去年10月將旗下的“航旅事業(yè)部”升級為“航旅事業(yè)群”。
據(jù)李少華介紹,“未來酒店”最先上線的是與芝麻信用合作的“信用住”服務(wù)。“用戶在阿里旅行預(yù)訂酒店時,只要‘芝麻分’達(dá)到600即可選擇‘信用住’。”附:阿里信用住如何使用?
阿里未來酒店與其他OTA的不同
阿里巴巴航旅事業(yè)群總裁李少華表示,“未來酒店”是阿里旅行基于用戶分享、數(shù)據(jù)能力和營銷平臺,為酒店業(yè)打造的“一站式解決方案”。
據(jù)了解,用戶通過傳統(tǒng)的在線旅游代理商預(yù)訂酒店,一般是通過代理商平臺下單,代理商再依據(jù)訂單向酒店發(fā)起預(yù)訂,其中存在著信息不暢和預(yù)訂失敗等風(fēng)險,而阿里“信用住”則打通了用戶和酒店之間的聯(lián)系,使得用戶“所見即所得”,省去了中間渠道帶來的麻煩。截至目前,全國已有近 5500 家酒店加入“信用住”計劃。
用戶先入住后付款,無需擔(dān)保零押金,離店時也無需排隊,只需把門卡放到前臺,系統(tǒng)會自動從用戶的支付寶賬戶里扣除房費.
在新常態(tài)下,中國傳統(tǒng)旅游及飯店服務(wù)業(yè)正在逐步擺脫常規(guī)發(fā)展模式,進(jìn)入擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的新常態(tài)、新趨勢。對于酒店而言,阿里龐大的線上客戶資源優(yōu)勢不可估量,或能為酒店客戶進(jìn)入系統(tǒng)更新?lián)Q代。據(jù)介紹,首先加入“信用住”計劃的酒店已有近5500家。
作為首批入駐“信用住”的國際酒店集團(tuán)表示,將以上?;始野谰频曜鳛樵圏c展開,未來計劃推廣至大中華區(qū)全部酒店。
實際上,酒店與OTA之間一直是“相愛相殺”的糾結(jié)關(guān)系。“未來酒店”來勢洶洶,或許正是阿里看準(zhǔn)了酒店業(yè)正面臨的一系列問題。中國旅游飯店業(yè)協(xié)會會長、北京首旅酒店集團(tuán)董事長張潤鋼告訴記者,傳統(tǒng)OTA在過去的酒店行業(yè)發(fā)展中起到了促進(jìn)作用,在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式下,行業(yè)亟待創(chuàng)新思維打開發(fā)展局面。
阿里未來酒的優(yōu)勢,很大一部分來自于支付寶強(qiáng)大的支付信用功能,預(yù)計阿里未來計劃繼續(xù)會圍繞著支付寶展開。