淘寶店鋪的優(yōu)化思路
對做電子商務(wù)單賣產(chǎn)品來說,做淘寶網(wǎng)店其實是一個很好的選擇。至少可以從這里面學(xué)習(xí)到一些進(jìn)貨,賣貨,物流等一些操作上的經(jīng)驗,畢竟自己也算是在當(dāng)小老板。在沒有很多資金與經(jīng)歷的前提下大家對于開獨立域名的網(wǎng)上商城要考慮一下的,因為單做SEO成功的案例真的不多。
進(jìn)入今天的主題,先說一下我這個月下來的成績吧。今天晚上我看到淘寶的信譽已經(jīng)有62了(也就三顆星多點),也不算有什么特別大的成績,畢竟前期更多的是在做產(chǎn)品上的面的優(yōu)化與店鋪的裝修上面了,這個也是我一來的做事主張(先從內(nèi),再從外)。目標(biāo)是二月底能沖到一個鉆。下面來看看我是如何來操作的。
產(chǎn)品本身的選擇
畢竟我現(xiàn)在操作的淘寶店是以公司的形式出面做的,所以我在選擇產(chǎn)品的時候我會特別注意三點。第一我會首先考慮到的是產(chǎn)品的一個特色,也就是說我的產(chǎn)品在網(wǎng)上的重復(fù)率要很低。再者我必須要考慮到產(chǎn)品本身的質(zhì)量,畢竟做淘寶優(yōu)化的大家都知道客戶的評價是比什么都重要,想要讓他們好評的第一步我想是產(chǎn)品上的把關(guān)。再一個我得想到產(chǎn)品的定價,這個也是比較頭痛的一件事。雖然說是我們自己的產(chǎn)品,我們也有在走線下的銷售。我們要做到不能與線下和其它分銷平臺上的價格沖突,所以在定價上面我們也有考慮過整個市場的情況。
店鋪裝修
淘寶上的店面裝修與我們網(wǎng)站的美工在好多地方是相似的。上面已經(jīng)有說到我們的淘寶店是以公司的形式出面來做,那么我們就會考慮到大氣這兩個字的體現(xiàn)。必須要從裝修上讓人感覺到這個確實是我們公司的官方網(wǎng)站,這里面我們做的就是模仿淘寶商城的一個版面做一個個性化的設(shè)計,確實能在很大程度上給用戶一種企業(yè)官方的感覺。
關(guān)鍵詞的定位與優(yōu)化
在近兩天我也有看過一些排名比較好的商品的命名規(guī)則,我自己總結(jié)出來的一套是把有關(guān)產(chǎn)品描述的詞盡可能的與我們的產(chǎn)品名接近些,這里也是考慮到用戶的一般搜索習(xí)慣。千萬不要考慮說去做比較難的詞比如:褲子、棉襖 其實這里面的概念與我們SEO是一樣的,我們也要考慮到IP的轉(zhuǎn)化率。
再一個比較重要的一點,我們產(chǎn)品的關(guān)鍵詞在排列上面與SEO有比較大的區(qū)別。也就是說你在淘寶里面比如說做關(guān)鍵詞的疊加那根本是沒有用的。淘寶里面也有分詞這一說,比如我們搜索 兒童加厚棉褲 在所有顯示的結(jié)果里邊他都會給標(biāo)紅,那么我們再搜索 兒童加厚 棉褲 中間加個空格那反所搜索到的結(jié)果完全不一樣。那么換個角度來說 你在設(shè)置關(guān)鍵詞的時候也要考慮到是不是會被用戶給漏掉。再一個淘寶的標(biāo)題可以寫60個字符,這里面都是可以考慮來做某個關(guān)鍵詞的。
產(chǎn)品本身的上下架設(shè)置
這個也是淘寶社區(qū)與論壇里面經(jīng)常會有說到的,淘寶會考慮把離下架時間最短而且是推薦的產(chǎn)品會給予比較好的排名。這里我要說的是 我們必須要針對自己的產(chǎn)品來設(shè)置好下架的時間差,盡可能的保證每天在中午旁邊下架那樣得到排名的機率也會比較大。假如我們有足夠多的產(chǎn)品,那么能做到每個小時都會有下架的產(chǎn)品,那么曝光率是可想而知的。
網(wǎng)站評價與收藏
這點也是非常的重要,這里面也就是說網(wǎng)站的誠信度。大家可以去淘寶搜索一下看看,能排在首頁的幾乎所有的店都有開通七天免費退換,消保。這種東西其實在我看來就是用戶體驗與信任度的東西。那么我們把眼光放到那些不用付錢的服務(wù)上來說,我們網(wǎng)店的好評率與收藏的人氣是不是也能在某種程度上可以證明我的網(wǎng)站用戶是認(rèn)可的,淘寶你應(yīng)該給我排名。
產(chǎn)品的捆綁銷售
對于產(chǎn)品的銷售上來說從淘寶的角度在我看來是這樣的,假如在前期我們沒有多少流量與用戶的時候,我們能做的就是如何讓那個進(jìn)我們網(wǎng)站的客戶,消費的更多(幫我們多提高點信譽)。這里面我就有考慮到一些促銷方式比如單次購物買兩件再加一元我就送襪子之類的。當(dāng)然這里面的襪子是要讓客戶拍下來的哦,這樣才能達(dá)到雙贏的情況,用戶得到實惠我們網(wǎng)站也得到一定的提高。
售后與溝通
做銷售的都知道,產(chǎn)品的售后是非常重要的更何況是我們的淘寶呢,你的好壞基本會在一個星期內(nèi)見效果(用戶的評價)。這里我們做的是如何讓用戶滿足。比如我們會在用戶單次消費比較多的人身上考慮給他一些優(yōu)惠,送小禮品等。當(dāng)然還是比較我們會在快遞單上注明:快遞員辛苦了,對我們用戶服務(wù)好點 等字樣。其實這點在我看來更多的是一此細(xì)節(jié)上的操作。網(wǎng)站做的再大氣,你的一些細(xì)節(jié)做不好,照樣也會被客戶所猜疑。
現(xiàn)在也差不多是年終了,快遞員也快要放假了。這個也是做淘寶人關(guān)心的問題,其實我們已經(jīng)有打算做好假期這個時候的接單說明與處理了,甚至包括明年的一些規(guī)劃。當(dāng)然何濤還是以SEO網(wǎng)站優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)推廣為主,淘寶也只是網(wǎng)絡(luò)生涯的一個小插曲。