在淘寶上賣閑置商品市場管理新規(guī)則詳文
日前，淘寶網發(fā)布《閑魚管理規(guī)則》，規(guī)則約定了閑魚的準入、交易以及違規(guī)處理等內容，新規(guī)則已于本月16日首次生效，原《淘寶閑置市場管理規(guī)則》同時廢止。以下是規(guī)則細則：
第一章 概述
第一條 【概述】閑魚是淘寶旗下為淘寶會員提供便捷交易服務的在線閑置社區(qū)（下簡稱“閑魚”）。為保障用戶的合法權益，維護閑魚的正常運營秩序，特制定本規(guī)則。
第二條 【效力等級】閑魚用戶除應遵守國家法律法規(guī)、《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理規(guī)范》及《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關規(guī)則的規(guī)定外，還應遵守本規(guī)則。前述規(guī)則中已有規(guī)定的從其規(guī)定，未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的，按照本規(guī)則執(zhí)行。
第三條 【適用范圍】本規(guī)則適用于所有的閑魚用戶，包括在閑魚客戶端或閑置市場“2.taobao.com”中瀏覽、發(fā)布、購買閑置商品的淘寶會員。
第二章 準入
第四條 【準入】閑魚用戶須是淘寶會員。閑魚賣家（以下簡稱“賣家”）須為綁定支付寶個人實名認證的閑魚用戶，方可發(fā)布閑置商品。
第三章 交易
第五條 【交易約定】交易前，買賣雙方需針對交易及商品情況進行詳細的溝通約定，在賣家操作“我要發(fā)貨”前，買賣雙方均可自主關閉訂單。賣家操作“我要發(fā)貨”即表示買賣雙方達成交易約定。商品退換貨以賣家頁面說明為準，雙方另有約定的從其約定。
第六條 【交易超時】閑魚交易超時除遵循《淘寶網超時說明》中淘寶網通用交易超時、淘寶網通用退款超時、超時時間變更的規(guī)則外， 當閑魚交易的交易狀態(tài)為“等待見面交易“時，自賣家操作“發(fā)貨”之時起，如買家未在10天內確認收貨且未申請退款的，交易狀態(tài)自動變更為交易成功。
第七條 【交易流程】閑魚支持支付寶擔保交易，若買家對交易貨物有疑問，需在確認收貨前或在《淘寶規(guī)則》超時打款的時限內提出退款申請。選擇見面交易的，買家需當面驗貨，當面收貨原則上表示買家對貨物無異議。交易成功后，不支持售后維權。如買賣雙方在交易過程中有爭議，按照《閑置商品的爭議處理（賣家版）》和《閑置商品的爭議處理（買家版）》規(guī)則執(zhí)行。
第四章 經營規(guī)范及違規(guī)處理
第八條 【商品發(fā)布數(shù)量】閑魚用戶發(fā)布的閑魚商品不得超過五十件，數(shù)碼類商品葉子類目發(fā)布數(shù)量限制如下： 第九條 【違規(guī)內容及處理】閑魚用戶須遵守如下行為規(guī)范，違反本規(guī)則相關規(guī)定的，將依據(jù)本規(guī)則對閑魚用戶進行相應處理。
第五章 清退
第十條 【清退】閑魚用戶若發(fā)生以下行為，除發(fā)生行為的用戶被清退出閑魚外, 該用戶同一身份信息下的其他用戶也將被清退出閑魚。被清退的用戶將下架所有在線閑置商品，并限制發(fā)布和購買閑置功能365天。
1、 出售或購買閑置的交易退款率、退款糾紛率等指標不符合閑魚指定標準。
2、 閑魚賣家或買家屢次出現(xiàn)導致對方利益受損的異常情況。
第六章 附則
第十一條 【生效時間】本規(guī)則于2015年1月16日首次生效，原《淘寶閑置市場管理規(guī)則》同時廢止。
第十二條 【新舊銜接】閑魚用戶在閑魚的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的，適用本規(guī)則。
