如何通過視覺提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率和頁面訪問深度
常常有賣家困惑:我的店鋪流量不錯(cuò),為什么成交轉(zhuǎn)化率這么低?我做了促銷活動(dòng),為什么沒有被買家看到?這說明顧客停留時(shí)間短,或者從別的出口跳出而未點(diǎn)擊進(jìn)入活動(dòng)頁面。究其原因,是你的店鋪設(shè)計(jì)出了問題,沒有成功吸引住買家的眼球。
店鋪成功需要五大要素,以產(chǎn)品為核心,店鋪設(shè)計(jì)、營銷推廣、服務(wù)物流、客戶粘性共同拼成一個(gè)店鋪的成功版圖。產(chǎn)品是店鋪成功的基本前提,營銷推廣會(huì)為店鋪帶來流量和人氣,服務(wù)/物流可以改善客戶體驗(yàn),客戶粘性,增加客戶的忠誠度。而店鋪設(shè)計(jì),則相當(dāng)于賣場終端呈現(xiàn),它搭建了買賣雙方的平臺。
這里要解決的物流問題就是通過視覺提高店鋪成交轉(zhuǎn)化率和頁面訪問深度。
下面將用四招秘籍教你提升店鋪轉(zhuǎn)化率。
第一招:店招設(shè)計(jì),一語破的
店招,顧名思義,是店鋪的招牌,是店鋪文化的濃縮,會(huì)在店鋪首頁上方出現(xiàn)。因?yàn)槠潢P(guān)鍵的位置,一定要精心布置,既要讓新買家印象探刻,又要讓經(jīng)常來的買家有新鮮感。這里就要認(rèn)真的思考一下,要為客戶展示的有什么內(nèi)容,哪些是最重要的,就需要突出顯示。設(shè)計(jì)的整體理念為大氣、精致,目的是達(dá)到對店鋪?zhàn)钣行У年U釋。
點(diǎn)評:作為服裝店鋪的店招要注意:1)店招上如果有服裝展示,要注意隨看季節(jié)變化及時(shí)調(diào)整,不要放置過季服裝:;2)如果不是服裝特色需求,店招色彩不要太單一,在春夏季尤其要使用鮮艷的色系風(fēng)格,讓買家視覺上不會(huì)單調(diào)乏味;3)使用英文字母,要有設(shè)計(jì)感和層次感,避免買家覺得盲從.4)座體風(fēng)格要與店內(nèi)產(chǎn)品統(tǒng)一,不太需要?jiǎng)ψ咂h。
第二招:自定義分類,條理突出
自定義分類模塊,也是買家經(jīng)常重點(diǎn)關(guān)注的模塊。好的自定義分類,可以凸顯店鋪風(fēng)格定位、商品重點(diǎn)推介、特惠活動(dòng)、與買家互動(dòng)等等。正是由于這個(gè)模塊是可以自定義的,如果賣家精心設(shè)計(jì)過,自然會(huì)讓買家感覺到店鋪獨(dú)具的氣質(zhì)。
點(diǎn)評:自定義分類相當(dāng)于一個(gè)店鋪的橫向目錄,通過點(diǎn)擊不同的分類項(xiàng)可以展示不同的頁面,加深店鋪的瀏覽深度.對比上下圖中的自定義分類,可以很清晰的看到下面圖中的自定義模塊添加了有用的必要信息“分類寶”。這家店鋪原來的自定義分類雖然有特色,但是唯獨(dú)缺少“熱銷商品”的分類。而如果首頁右側(cè)模塊對于熱銷款的產(chǎn)品不能更多的展示,增加這個(gè)分類就顯得尤為重要。
第三招:左側(cè)分類模塊,四通八達(dá)
左側(cè)分類模塊,無疑是提高店鋪瀏覽深度的一個(gè)非常重要的操作,而其中的類目排列則為重中之重。通過左側(cè)模塊可以向顧客展現(xiàn)店鋪銷售的各類商品,通過合理的排序,可以讓顧客便捷快速的尋找需要的商品。增加相應(yīng)的模塊,如幫派入口、推薦商品、熱銷商品等,在優(yōu)化分類搜索的同時(shí),更有針對性的進(jìn)一步向顧客展現(xiàn)產(chǎn)品及賣點(diǎn),增加客戶粘性。
點(diǎn)評:左側(cè)分類模塊主要的作用就是讓客戶快速搜索到相應(yīng)的貨品、增加搜索關(guān)聯(lián)度、增加客戶m性。所以,左側(cè)模塊不育合材過‘素凈”,清爽也是一種風(fēng)格但是卻浪費(fèi)了寶貴的空間。增加幫派入口、新款推薦、產(chǎn)品類別、本月爆款產(chǎn)品熱銷排行榜、特價(jià)促銷、一元換購等,都是有fm的策略。這些模塊的添加,會(huì)增加客戶粘性,提升買家反復(fù)點(diǎn)擊或者購買的行為.而買家停留的時(shí)間越長,購買的幾率也就越高。
第四招:右側(cè)模塊,一眼萬年
右側(cè)模塊是店鋪的首屏黃金位置,建議設(shè)置最新店鋪活動(dòng)、熱銷款、主打商品、快速導(dǎo)航。注意:一定要是圖片牲質(zhì),新穎的BANNER形式,更加吸引人.
點(diǎn)評:右側(cè)模塊上部是一塊視線集中地。打開一家店鋪,這塊風(fēng)水寶地最易吸引你的視線.如果可以選擇放置當(dāng)下店鋪主推的產(chǎn)品大圖,就盡量不要用密密麻麻的文字坷兩。讀圖時(shí)代,iii寸 q片傳遞給買家信息最雇D妾有效。而在模塊中部,產(chǎn)品的掃陌」不需要過分整齊,還是要以促銷主線讓產(chǎn)品以不同規(guī)格位置有層次的展示,差異產(chǎn)生關(guān)注點(diǎn)擊。