父子齊上陣 山貨闖“淘寶網(wǎng)”
秦老漢,看起來跟其他的山區(qū)農(nóng)民沒什么區(qū)別:白天帶著干糧到山里挖筍,晚上挑著一擔(dān)筍回家,然后清洗、水煮、烘烤,制成美味的筍干。但與眾不同的是,他做的筍干除了自己吃外,還通過一個名叫“深山老鄰居”的網(wǎng)店,賣到全國各地。
負(fù)責(zé)在網(wǎng)上賣貨的是秦老漢的兒子秦國平。現(xiàn)在,他和父親,一個在家鄉(xiāng)負(fù)責(zé)生產(chǎn),一個在義烏負(fù)責(zé)營銷。今年3月才開的店,在家人一起努力經(jīng)營下,目前已成功升級為2顆鉆了,還擁有一批忠實(shí)的粉絲。
深山老林淘寶
秦國平的家在江西北部浮梁,是黃山余脈的大山深處,至今還沒有公路通往山上,需要走2個小時的山路才能到家。
2007年的春天,秦國平靠著老家學(xué)的電工技術(shù)在義烏一家物業(yè)公司做起了維修。“義烏的電子商務(wù)氣息很濃,看到很多人都在做淘寶,自己也想嘗試。”
雖然有開淘寶店的想法,但到底賣什么呢?這是秦國平最頭痛的事。正在秦國平苦惱不已的時候,無意中他發(fā)現(xiàn),工作的小區(qū)很多人都會在周末開車去偏遠(yuǎn)的山區(qū)買特產(chǎn)。這給了秦國平靈感,“為什么不賣家鄉(xiāng)土特產(chǎn)呢?”
如今,秦國平的淘寶店里,茶葉、筍干、木耳、蜂蜜乃至枇杷葉都成了城里人熱烈追捧的寶貝。這都是他的父親在家里一點(diǎn)一點(diǎn)收集加工出來的。山里人挖筍非常辛苦,挖一擔(dān)筍要帶上干糧上山一天,傍晚還要挑筍回來,然后再經(jīng)過清洗、水煮、烘烤等環(huán)節(jié),才能制成成品郵遞給買家。
由于東西都是自家生產(chǎn)的,都很天然。很多買家買過后還推薦了不少朋友來光顧,漸漸地店里生意越來越好了。但隨之而來也出現(xiàn)了很多問題,其中,最大的問題就是快遞。
因?yàn)榈靥幤h(yuǎn),而且農(nóng)產(chǎn)品本身利潤微薄,目前他只能讓父親定期到縣城郵局去發(fā)平郵或EMS。“平郵太慢,EMS相對于幾十塊錢的山貨又顯得太貴了,”秦國平說,“買家如果沒有特殊要求,我一般都發(fā)平郵,然后隔三差五跟買家打招呼問問情況,請他們諒解。”誠懇的態(tài)度加上細(xì)致的服務(wù)讓他獲得了買家的認(rèn)可。
發(fā)帖展示家鄉(xiāng)
為了讓買家更直觀地看到綠色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程,秦國平在網(wǎng)店里實(shí)打?qū)嵉匕压S干、木耳的種植、采摘和加工過程通過照片、文字展示出來,山里人樸實(shí)的表情、辛勞的身影、觸目所及的山間景色和生活設(shè)施,令不少買家大感親切和信任,很快成了他的忠實(shí)客戶。“我還會盡力地給買家提供更多的服務(wù),”秦國平介紹,他還將家里做筍干燒肉等農(nóng)家菜肴的過程發(fā)布出來,讓不熟悉吃法的買家回家能迅速上手,增添一份情趣。這也得到了很多人的追捧,為他吸引到了不少買家。
在淘寶社區(qū),秦國平每一個介紹家鄉(xiāng)特產(chǎn)的帖子,都引來了幾百條的回復(fù),不少買家留言表示感動,一名買家寫道,“看到這些就會想起老家的一景一物,更重要的是人,都那么慈愛。喜歡他們單純的愛。”
父子聯(lián)手要當(dāng)“江西王小幫”
對于自己的發(fā)展,秦國平說,他希望能成為江西的王小幫。王小幫是山西呂梁的一名農(nóng)民,2009年初開始通過淘寶網(wǎng)店出售家鄉(xiāng)的紅棗、核桃、黃豆、玉米等農(nóng)產(chǎn)品,以實(shí)誠的態(tài)度得到了眾多買家的肯定,一度成為各大媒體炙手可熱的人物。兩年來,王小幫淘寶店賣出了數(shù)萬斤當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品,淘寶店已升至皇冠,走上了致富路。
如今,秦國平在義烏利用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系顧客,而他父親就在老家?guī)退l(fā)貨。一個在城市,一個在深山,他希望這種“城市加深山老林”的模式能把山里面的好東西賣出去,滿足如今越來越多的人追求健康天然的需求。
秦國平還籌劃著擴(kuò)大產(chǎn)能,擇機(jī)回家鄉(xiāng)專職創(chuàng)業(yè)。物流方面,他打算跟縣城的快遞公司商量,看能不能讓父親通過班車托運(yùn)貨物,讓快遞公司去車站取貨,然后定期統(tǒng)一結(jié)算。談及未來,他說:“再有半年我相信我的店可以升到3顆鉆!”