網(wǎng)購(gòu)行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)三大趨勢(shì)

　　京東商城與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的價(jià)格戰(zhàn)引起了眾多關(guān)注，之所以會(huì)有這么大的反響，可以說與網(wǎng)購(gòu)的蓬勃發(fā)展密切相關(guān)。近兩年我國(guó)乃至全球的電子商務(wù)交易額飛速增長(zhǎng)，其中又以B2C，即商業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)模式發(fā)展尤為迅速，涌現(xiàn)出許多知名網(wǎng)商，而行業(yè)發(fā)展也呈現(xiàn)出三大趨勢(shì)。

　　網(wǎng)購(gòu)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性沖擊的臨界點(diǎn)或許正在來臨。據(jù)悉，在美國(guó)剛剛過去的這個(gè)圣誕購(gòu)物季，相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，10月31日至12月23日期間，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)銷售額增長(zhǎng)15.4%，而今年的12月23日相比去年同一日網(wǎng)購(gòu)的人數(shù)上漲了23.5%.中國(guó)方面，此前也有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，2010年網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到4900億元，較去年增幅超過八成，而從A股商業(yè)類上市公司今年前三度營(yíng)收增長(zhǎng)情況看，增幅多在20%左右。

　　由于擁有可以打折以及參考他人評(píng)價(jià)等優(yōu)勢(shì)，圖書銷售是網(wǎng)購(gòu)最先迅速發(fā)展的領(lǐng)域之一，成就了美國(guó)的亞馬遜、中國(guó)的當(dāng)當(dāng)?shù)绕髽I(yè)，也是近期國(guó)內(nèi)幾家網(wǎng)商的主要交戰(zhàn)區(qū)。實(shí)際上，不僅是圖書，大眾對(duì)各類商品網(wǎng)購(gòu)的接受度都越來越高，不少人已經(jīng)形成了去商場(chǎng)看實(shí)物，然后回家網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)習(xí)慣。

　　面對(duì)潛力巨大的市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)也相應(yīng)地加劇，領(lǐng)先者希望不斷鞏固擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額，而新進(jìn)者則必須擁有新奇招數(shù)才有望后來居上，行業(yè)整體發(fā)展呈現(xiàn)了以下幾方面趨勢(shì)。

　　趨勢(shì)一，行業(yè)集中度提升，即大網(wǎng)商比小網(wǎng)商以更快的速度增長(zhǎng)，國(guó)內(nèi)外都是如此。美國(guó)近期數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)上最大25家零售商購(gòu)物季的銷售額比去年同期增長(zhǎng)超過20%，而中小規(guī)模零售商的銷售額增長(zhǎng)則比較平緩。作為淘寶網(wǎng)品牌廠家直銷平臺(tái)為主的淘寶商城，據(jù)稱其今年前十月的銷售額較去年增長(zhǎng)了4倍，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速。

　　趨勢(shì)二，自建物流配送體系。關(guān)于物流配送體系是自建還是外包，一直是網(wǎng)商的兩難選擇，前者對(duì)資金投入要求高，后者對(duì)服務(wù)質(zhì)量掌控力度較弱。但是隨著大網(wǎng)商的成長(zhǎng)以及競(jìng)爭(zhēng)加劇，服務(wù)的快捷、優(yōu)質(zhì)已經(jīng)是網(wǎng)商競(jìng)爭(zhēng)的重要方面，因此自建物流配送體系也是目前京東、當(dāng)當(dāng)、卓越等國(guó)內(nèi)大網(wǎng)商的共同選擇。

　　趨勢(shì)三，生產(chǎn)廠商網(wǎng)上直銷增多。制造商的網(wǎng)上直銷主要有兩種途徑：一是自建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，二是利用網(wǎng)商搭建好的成熟平臺(tái)。目前看來，前者由于受到企業(yè)自身管理、市場(chǎng)開拓等影響，相對(duì)較少，采用第二種模式的企業(yè)更多，如不少企業(yè)都在淘寶商城開設(shè)了直銷店。

　　阻礙制造商網(wǎng)上直銷發(fā)展的主要因素是與傳統(tǒng)銷售模式的沖突，可能侵蝕實(shí)體經(jīng)銷商的市場(chǎng)。因此，將兩類銷售渠道商品進(jìn)行區(qū)別，甚至品牌區(qū)別或許是一種解決辦法。近兩年迅速發(fā)展的網(wǎng)購(gòu)品牌“凡客誠(chéng)品”提供了很好的啟示，雖然以統(tǒng)一品牌在網(wǎng)上銷售服飾，但本質(zhì)并非制造商，而是更類似于優(yōu)衣庫(kù)、美邦服飾這樣的品牌運(yùn)營(yíng)商，只是它的銷售一開始就是利用網(wǎng)絡(luò)，沒有實(shí)體店，而成功得益于對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確定位和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。