網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之網(wǎng)店系統(tǒng)活動(dòng)組織需注意3大事項(xiàng)
一直在與大家分享網(wǎng)店系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃及營(yíng)銷方面的知識(shí),今天筆者再和大家來講解下網(wǎng)店系統(tǒng)活動(dòng)組織的三項(xiàng)注意,如果說營(yíng)銷可以使活動(dòng)收到更好的效果,那么今天筆者注意事項(xiàng)就是保證活動(dòng)能夠成功舉行的基礎(chǔ)。
第一,活動(dòng)主題要符合網(wǎng)店系統(tǒng)的定位。
定位的重要性幾乎沒有爭(zhēng)議,一個(gè)網(wǎng)站,抑或是一個(gè)品牌,其所有的市場(chǎng)及推廣活動(dòng)都應(yīng)該符合網(wǎng)站或者品牌的定位,只有這樣,才能在網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的過程中提升自己的識(shí)別度,相反,如果組織活動(dòng)的主題跟自己的定位大相徑庭,那恐怕活動(dòng)搞得越成功, 對(duì)自己的傷害越大。不但是主題,活動(dòng)的獎(jiǎng)品等各個(gè)方面內(nèi)容都要符合網(wǎng)站的定位。
第二,活動(dòng)組織要善于發(fā)現(xiàn)及拉攏意見領(lǐng)袖。
意見領(lǐng)袖在信息傳播上的重要性不言而喻,隨著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)時(shí)代的到來,網(wǎng)絡(luò)社會(huì)也跟傳統(tǒng)社會(huì)一樣,涌現(xiàn)出大量的意見領(lǐng)袖。在這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),本文所指的意見領(lǐng)袖不是指明星大腕,畢竟不是每個(gè)人都有資源像湖南衛(wèi)視一樣號(hào)召一大批大腕為自己站臺(tái)。這里講的意見領(lǐng)袖,即我們身邊的一個(gè)個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn),每個(gè)人身邊都有很多意見領(lǐng)袖,如懂電腦經(jīng)常被親朋們叫去修電腦的IT達(dá)人等等。而在網(wǎng)站上,版主、高質(zhì)量?jī)?nèi)容的貢獻(xiàn)者等等都可以算作是意見領(lǐng)袖,我們?cè)诮M織活動(dòng)的時(shí)候如果能積極發(fā)現(xiàn)并拉攏意見領(lǐng)袖,就可以收到事半功倍的效果。
第三,活動(dòng)進(jìn)行的過程中要重視數(shù)據(jù)分析。
現(xiàn)在社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)的時(shí)代,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,只有通過數(shù)據(jù)分析才能看清紛雜現(xiàn)象背后隱藏的真相。在活動(dòng)的組織中同樣如此,如我們?cè)谖⒉┙M織活動(dòng)時(shí),就要注意對(duì)每日活動(dòng)數(shù)據(jù)的分析,要注意每天轉(zhuǎn)發(fā)量、參與人數(shù)的變化,只有通過對(duì)這些數(shù)據(jù)的分析,我們才能每一次的活動(dòng)組織中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為下一次活動(dòng)提供數(shù)據(jù)依據(jù)。如不同節(jié)日或者不同季節(jié)對(duì)活動(dòng)效果的影響,這些只有通過實(shí)際活動(dòng)效果的數(shù)據(jù)分析才能得到,任何拍腦袋得出的結(jié)論恐怕都是不靠譜的。
網(wǎng)店系統(tǒng)的活動(dòng)在提高用戶粘性和忠誠(chéng)度上的作用幾乎不可替代,不光是線上活動(dòng),線下活動(dòng)有時(shí)候的作用更大。希望我分享的活動(dòng)組織的三項(xiàng)注意能為大家網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng)提供一些幫助。