網(wǎng)購(gòu)之風(fēng)大流行 消費(fèi)者不再只重價(jià)格
網(wǎng)購(gòu),一個(gè)迅速被網(wǎng)民熟知的購(gòu)物形式,近幾年以迅雷不及掩耳之勢(shì)逐漸搶占了消費(fèi)市場(chǎng)。而隨著網(wǎng)購(gòu)的發(fā)展和網(wǎng)民經(jīng)驗(yàn)的逐漸增多,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)提出了更高的要求,對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪的評(píng)價(jià)從單一注重商品價(jià)格逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅鼐W(wǎng)絡(luò)店鋪的信譽(yù)、網(wǎng)購(gòu)商品的質(zhì)量等各個(gè)方面??梢?jiàn),網(wǎng)購(gòu)正逐漸向規(guī)范化、成熟化大步邁進(jìn)。
據(jù)互聯(lián)網(wǎng)咨詢機(jī)構(gòu)易觀國(guó)際統(tǒng)計(jì),2010年上半年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)2133億元,已接近商務(wù)部發(fā)布的2009年全年的2586億元。增長(zhǎng)速度之快,還可以從一個(gè)數(shù)據(jù)中窺斑知豹--117%,這是從2007年至2009年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)零售交易額年均增長(zhǎng)速度, 約是同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)速度的6.5倍。近幾年,中國(guó)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展迅猛,已成為中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的重要力量,網(wǎng)購(gòu)之風(fēng)愈演愈烈。
與此同時(shí),在網(wǎng)購(gòu)之風(fēng)盛行之際,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)購(gòu)的看法也日趨成熟。對(duì)網(wǎng)站評(píng)價(jià)由最初的商品價(jià)格轉(zhuǎn)戰(zhàn)到注重網(wǎng)店口碑、商品質(zhì)量、商品來(lái)源、服務(wù)質(zhì)量、郵寄方式和到貨時(shí)間等多方面的綜合評(píng)價(jià)。這一方面給商家提出了挑戰(zhàn),另一方面有助于網(wǎng)購(gòu)的迅速發(fā)展成熟。
面對(duì)網(wǎng)民的要求,商家也紛紛改善自己的商鋪質(zhì)量。以淘寶為例,作為網(wǎng)購(gòu)的佼佼者,淘寶對(duì)加盟店鋪的選擇也日趨嚴(yán)格,對(duì)不合格店鋪整合規(guī)整,迅速贏得了網(wǎng)民的信任。
面對(duì)中國(guó)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的火熱發(fā)展,專家表示:隨著網(wǎng)購(gòu)的逐漸成熟,越來(lái)越多的商家和個(gè)人都會(huì)推出自己的網(wǎng)絡(luò)店鋪,網(wǎng)購(gòu)將會(huì)成為一種更加普遍的購(gòu)物形式,網(wǎng)購(gòu)人數(shù)也將迅速上升。與此同時(shí),網(wǎng)購(gòu)隊(duì)伍的迅速壯大也必將對(duì)網(wǎng)購(gòu)提出更嚴(yán)格的要求,網(wǎng)購(gòu)之路有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和完善。