F團(tuán)CEO林寧:團(tuán)購網(wǎng)站的“核心”不是銷售產(chǎn)品
11月8日消息,“可能很多的團(tuán)購網(wǎng)站在團(tuán)購產(chǎn)品上追求一個量的突變,認(rèn)為簡單把一個產(chǎn)品的銷售做到很好就算是成功,但我卻并不這樣認(rèn)為,其實團(tuán)購網(wǎng)站更多是要在做好用戶體驗的同時,與商家一同來探討出更適合商家業(yè)務(wù)需求的推廣方式,這也被F團(tuán)看作是團(tuán)購增值服務(wù)的發(fā)展。”近日,首批獲得商務(wù)部電子商務(wù)中心信用認(rèn)證的國內(nèi)知名團(tuán)購網(wǎng)站F團(tuán)創(chuàng)始人林寧在談到時下團(tuán)購網(wǎng)站的現(xiàn)狀時,給出了這樣的評述。
在林寧看來,團(tuán)購這個新的領(lǐng)域在其宣傳上與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷有著著本質(zhì)的區(qū)別,傳統(tǒng)的產(chǎn)品可能更多的還是依靠推廣的方式來提升知名度和銷量,但團(tuán)購網(wǎng)站本身卻不會因為流量多大而會帶來多少的轉(zhuǎn)化率,“團(tuán)購最終比拼的還是產(chǎn)品與服務(wù),好的產(chǎn)品專門依靠口碑營銷就可以實現(xiàn)很好的銷售。”
資源平臺無太大優(yōu)勢
有資料表明,今天的團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)渡過了“日生三家”亂像期,團(tuán)購網(wǎng)站也由一個多月前的千余家迅速萎縮到了六百多家,市場的迅速萎縮也使得這個領(lǐng)域的競爭將由此而加劇,分析認(rèn)為,一些具背資源平臺的廠商將與一些實力規(guī)模比較大、有風(fēng)投背景的網(wǎng)站展開競爭,諸如搜狐、新浪、騰訊、千橡等均有資源的團(tuán)購或?qū)τ诩兇獯怪鳖惖膱F(tuán)購網(wǎng)站形成威脅。
對此,林寧則并不認(rèn)同,在他看來,獨立出來的團(tuán)購網(wǎng)站來做產(chǎn)品更具有優(yōu)勢,因為企業(yè)賴以生存之本的核心業(yè)務(wù)就是團(tuán)購,而目前一些具備資源平臺諸如新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站在這方面明顯還是處在一個嘗試期,“門戶可能目前做團(tuán)購的團(tuán)隊只有幾十人,而我們卻有數(shù)百人專注在這個領(lǐng)域,這就是垂直類團(tuán)購的明顯優(yōu)勢。”
此外,他也同時認(rèn)為,所謂的資源平臺推廣無疑對于團(tuán)購網(wǎng)站本身會有幫助,但卻不是最根本的,“與傳統(tǒng)推廣的產(chǎn)品不一樣,團(tuán)購網(wǎng)站真正的核心吸引力是要‘吸’用戶,也就是要通過好的產(chǎn)品讓用戶留在這兒,并形成一個很好的口碑傳播。而這與資源平臺的優(yōu)勢并沒有關(guān)系。”
在談到“千團(tuán)混戰(zhàn)”如何能夠體驗出差異化時,林寧則表示,團(tuán)購網(wǎng)站如果單純只是把推廣產(chǎn)品、追求銷量放在首位是不明智的,他舉例道,“如果你只是賣一個6塊錢的小東西,最后對外宣布你的成交是十萬單,這其次是沒有意義的。一是你產(chǎn)品本身的成本就比較高,利潤相對較低,二是商家除了帶來了巨大的擁擠量之外,也不能見到效益的提升。”因此,他認(rèn)為這種方式除了能夠成為宣傳的噱頭之外,并不能為企業(yè)帶來利潤,對于合作的商家來說,也沒有太大的黏度。
因此,他把F團(tuán)產(chǎn)品的平均定價定在了解100元左右,定位的人群也是收入在3000元以上的白領(lǐng)用戶,“我們既要讓我們的用戶體驗做到最好,也同時要與商家展開深度的合作,一起來探求合作當(dāng)中更多的附加增長值。”
而事實證明,與商家的深度合作的確能夠給F團(tuán)帶來效應(yīng),據(jù)林寧透露,僅9月25日F團(tuán)上海站推出的0元搶購“中國聯(lián)通iphone4合約計劃”300元首發(fā)優(yōu)惠活動,極大的激發(fā)了消費者的搶購熱情,同時在線用戶超過100萬人,42小時就賣出了16萬份合約,創(chuàng)造了團(tuán)購網(wǎng)站營銷史上的奇跡,16萬份的銷售記錄至今沒有被團(tuán)購行業(yè)打破。
與Groupon有密切接觸經(jīng)驗值得借鑒
在此之前,曾有傳言F團(tuán)曾與團(tuán)購鼻祖groupon多次接觸,這家跨國的巨頭團(tuán)購網(wǎng)站或?qū)⒔璧繤團(tuán)而實現(xiàn)曲線入華,對此,接受比特網(wǎng)咨詢的林寧并未否認(rèn),他坦言雙方之前的確有過深入的接觸,但這種合作并不是簡單的一拍即合,雙方還將會針對各自的優(yōu)勢進(jìn)行更多的融合磋商。
他透露道,對于groupon與F團(tuán)的合作,他個人能夠接受的方式就是戰(zhàn)略投資并且絕對控股,至于并購或者其他的途徑的方式合作,他本人并沒有過多考慮,此外,因為雙方都有投資的背景,如何在股權(quán)方面進(jìn)行合理的分配也是一個相當(dāng)復(fù)雜的問題。不過他也坦言,“如果groupon能進(jìn)來肯定是好事,因為對于未來的看法和理念雙方或許會更加一致一些。”
值得一提的是,跨國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在華“水土不服”貌似已成為一種通病,對此,林寧也并不避諱,他坦言這也是他堅持雙方合作只能限在戰(zhàn)略投資層面的原因之一,不過他也同時表示,做為團(tuán)購網(wǎng)站的領(lǐng)先者,groupon在全球很多地方的運營都非常的成功,多達(dá)數(shù)萬起團(tuán)購的經(jīng)驗也使得這家網(wǎng)站對于團(tuán)購有著更多的運營經(jīng)驗,而且與國內(nèi)不同的是,groupon在全球很多線下的服務(wù)做得更為貼切,“這些核心的業(yè)務(wù),是我們在groupon網(wǎng)站的頁面是看不到,對于國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站的多元化擴(kuò)展肯定會有很大的啟發(fā)。”
預(yù)計大型團(tuán)購網(wǎng)站未來不會超過20家
“千團(tuán)混戰(zhàn)”的亂像一個月就縮到六百家,但林寧卻認(rèn)為這只是一個開始,在他看來,真正的洗牌期會在明年正式迎來,而在未來的一到兩年之內(nèi),這種全國型的團(tuán)購網(wǎng)站肯定會縮到20家以內(nèi)。
不過他也坦言,因為團(tuán)購本身具備很強的地域性,因此,地方的團(tuán)購網(wǎng)站肯定會有很多,而且很多當(dāng)?shù)鼐哂杏绊懥Φ拿襟w也開始做地域特性的團(tuán)購,所以未來團(tuán)購網(wǎng)站將出現(xiàn)全國型和地方型兩種模式并存的局面。
林寧也同時透露道,F(xiàn)團(tuán)如果不考慮擴(kuò)張早就可以實現(xiàn)贏利,但目前并未把盈利放在首位,近段時間,F(xiàn)團(tuán)已經(jīng)全面進(jìn)駐杭州、廣州、深圳等市場。在杭州,F(xiàn)團(tuán)攜手餐飲巨無霸外婆家創(chuàng)造了杭州團(tuán)購網(wǎng)站營銷史上的奇跡。良好的銷售業(yè)績,F(xiàn)團(tuán)成為杭州第一的團(tuán)購網(wǎng)站。接下來,F(xiàn)團(tuán)也會全面考慮天津、南京等消費人群集中的市場,林寧的構(gòu)想,是在明年年底實現(xiàn)70個左右的商圈,覆蓋城市則達(dá)到25個。