“秒殺”弊端顯露 行業(yè)需建立統(tǒng)一行規(guī)
掐指一算，“秒殺”紅了已有一年，可是它降至谷底的低價直接導致了它所受到的關注度居高不下，不管你開的是中小型獨立網店、淘寶網店、還是大型網上商城，這一促銷方式風靡了整個電子商務領域。買家能有機會以超低價搶購到心儀的商品，賣家通過差不多白送一兩件商品的代價換來高流量和一批回頭客，雙方都有利，因此開展得如火如荼。
然而，網店賣家良莠不齊，網站對商品監(jiān)管不嚴格，導致“網絡秒殺”的弊端也逐漸顯露。時下，不少網友紛紛反映網絡秒殺“貓膩”不斷。隨著越來越多商家使用“秒殺”，這一網絡營銷手段開始有所“變味”。
賣家虛報商品騙眼球
徐小姐在一家外企擔任行政工作，平日里對網購十分癡迷的她也愛上了網絡“秒殺”。徐小姐稱自己在網上，以1元到10元的不等價格分別秒殺過鞋子、電茶壺、香水等不少商品。因為經常網上購物，徐小姐收藏和瀏覽了不少網店，這些網店會在做“秒殺”活動時常常事先通知她，而她則會根據不同網店的“秒殺”時間，排出大致的行程表，提早5-10分鐘坐到電腦前，等待秒殺活動開始，然后就是迅速地按鍵、下單。
徐小姐稱自己在一年的時間內光網上購物就花費了近萬元，也算是為不折不扣的網購老手了。然而，“老江湖”也有翻船的時候，近日徐小姐就在秒殺心儀商品時碰到了麻煩……
前不久，徐小姐在某網站上看到一款別致的小牛皮錢包，秒殺價僅1元，這令徐小姐歡喜不已，在經歷耐心的等待后，徐小姐以快人一步的速度下單秒殺下了這款牛皮錢包。然而，就在同一時間，該出售牛皮錢包的賣家以即時通訊的方式主動聯(lián)系到了徐小姐，表示她的“秒殺”無效，理由是沒有拍下郵費。“郵費不是應該在購物后自動加上的嘛？”
由于時下不少賣家為了多增加一個信譽評價，會讓買家另外補拍郵費，這也成為了如今網上購物中賣家與買家默認的“行規(guī)”。作為網購“老手”徐小姐自然清楚，但當她表示馬上去補拍郵費時，賣家卻以來不及、無效為由拒絕徐小姐的“秒殺”請求。同時，徐小姐發(fā)現網店中的“郵費補拍”鏈接也已被下架。而與徐小姐同時“秒殺”成功的另外幾名買家也反映了與其相同的尷尬狀況，即該賣家均以秒殺無效處置，且郵費鏈接已被賣家故意下架，不讓買家拍成功。“好不容易等到現在，原來賣家是個‘大忽悠’，目的只是為了騙眼球，根本沒想真正賣東西。”不少買家大呼上當……
消費者應謹慎面對“秒殺”搶購
“秒殺”無疑成為“眼球經濟”時代的產物，作為商家營銷的一種手段，“秒殺”賺足了消費者的眼球，賣家可以通過很小的代價獲得巨大的廣告效應，本來無可厚非。
可是時下不少“秒殺”的商品其實名不副實，秒殺價建立在“虛構原價”的基礎上，商家通常先提高商品價格，然后再降價讓網友“秒殺”。更有甚者，一些賣家給買家設計了“秒殺陷阱”，在打出“1元秒殺”的廣告吸引眼球后，卻要求買家付出超過合理范圍的高額運費。當這種營銷策略變味后，甚至出現欺騙等行為，“秒殺”難免就會變成“雞肋”。
一位業(yè)內人士稱，和實體店低價銷售一樣，網店中“秒殺”活動迎合了消費者想買便宜貨的心理，有時難免盲目和沖動消費，因此提醒消費者，在遇到超低價促銷時，首先要明確這些商品是否為自己所需要。有些進行“秒殺”的商品其實是舊貨、過季貨，還有些并不是商家所承諾的限量發(fā)售。而一些顯示在網頁上的商品圖片通常都是通過Photoshop等軟件進行修飾和包裝過的，即便推出的價格十分誘人，其實貨物的真實價值還不值“秒殺”的價格。
為此，在“秒殺”前要和賣家進行充分溝通，了解詳細的買賣規(guī)則，最好要求對方出具實體圖片，弄清交易細則，并認真比較“秒殺價”與商品平時的價格有無差異，優(yōu)先選擇一些參與消費者保障計劃的商家。
鏈接陷阱一：秒殺價竟然高過市場價
“我在一家網店上看到一件標價近萬元的皮衣，用2800元的‘秒殺’價將其買到了手。但興奮勁還沒過，我就發(fā)現這款皮衣在商場里的標價才不到5
記者調查發(fā)現，的確有一些網絡賣家會將名不見經傳的商品先夸得天花亂墜以抬高價格，然后再用所謂“秒殺”活動吸引消費者注意，再加上部分網站對貨品篩選不嚴，這種現象屢見不鮮。
陷阱二：秒殺商品無“三包”
“花10元買到100元的東西，這種秒殺就是用來清理庫存的，不退不換。要不就是只提供一兩件秒殺品，賺個訪問量。”一名網店老板坦言，“只有大商家才有實力備足貨品，否則幾十件商品，一刷新界面就全沒了。”
記者調查發(fā)現，參與“秒殺”的商品沒有“三包”服務，或是貨品數量太少，幾乎成了網購論壇上被抱怨最多的話題。
