興長(zhǎng)信達(dá):電子商務(wù)掘金點(diǎn)在服務(wù)外包及細(xì)分領(lǐng)域
早在2002年3月，興長(zhǎng)信達(dá)就開(kāi)始從事電子商務(wù)外包服務(wù)，伴隨著近幾年電子商務(wù)在國(guó)內(nèi)的迅猛發(fā)展，興長(zhǎng)信達(dá)年收入更是超過(guò)5億元，毛利率為30%。近日興長(zhǎng)信達(dá)公司創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)劉磊在接受速途網(wǎng)專訪時(shí)表示，隨著公司發(fā)展越來(lái)越大，等水到渠成時(shí)也會(huì)考慮上市，但還不著急。據(jù)劉磊透露，興長(zhǎng)信達(dá)近幾年的資金支持主要來(lái)自渣打銀行、北京銀行及交通銀行的貸款。
據(jù)悉，目前興長(zhǎng)信達(dá)服務(wù)的品牌客戶主要有諾基亞、摩托羅拉、索尼愛(ài)立信、多普達(dá)、2%、柏仙多格等，涉及品類有數(shù)碼、服裝、箱包、鞋帽等。電子商務(wù)服務(wù)外包這塊貢獻(xiàn)了其大部分收入。劉磊表示，由于技術(shù)研發(fā)投入特別大，興長(zhǎng)信達(dá)的后臺(tái)系統(tǒng)不亞于任何一家電子商務(wù)企業(yè)，諾基亞及摩托羅拉等國(guó)際大品牌商對(duì)外包服務(wù)提供商要求極高，對(duì)服務(wù)商有非常復(fù)雜的考核, 早年卓越等公司均參與過(guò)競(jìng)標(biāo)，但都敗下陣來(lái)。主要憑借多年在電子商務(wù)上的技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，興長(zhǎng)信達(dá)在每年的競(jìng)標(biāo)中均獲勝，此后品牌商就不再招標(biāo)，而把興長(zhǎng)信達(dá)作為長(zhǎng)期的服務(wù)商固定下來(lái)。
提起耳熟能詳?shù)膰?guó)內(nèi)第一個(gè)免費(fèi)開(kāi)源的B2C商城系統(tǒng)Ecshop，正是興長(zhǎng)信達(dá)在2006年開(kāi)發(fā)的，至2007年3月時(shí)，Echsop市場(chǎng)占有率已超過(guò)30%。劉磊表示，通過(guò)開(kāi)發(fā)Ecshop積累的經(jīng)驗(yàn)，興長(zhǎng)信達(dá)開(kāi)發(fā)了一套專門為品牌廠商提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)支持的系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了B2C網(wǎng)站前臺(tái)、WMS、CRM、ERP等系統(tǒng)的無(wú)縫整合，打通了電子商務(wù)的整條供應(yīng)鏈。這套系統(tǒng)在摩托羅拉和諾基亞這樣的世界500強(qiáng)公司的考驗(yàn)下日趨完善，為其之后向更多品牌企業(yè)提供電子商務(wù)外包服務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2001年2月，興長(zhǎng)信達(dá)旗下18900手機(jī)網(wǎng)上線。2005年11月，燒包網(wǎng)上線。在被問(wèn)及這兩個(gè)垂直B2C商城目前發(fā)展?fàn)顩r時(shí)，劉磊表示，燒包網(wǎng)和18900手機(jī)網(wǎng)的年?duì)I業(yè)額達(dá)數(shù)千萬(wàn)規(guī)模。此前，18900手機(jī)網(wǎng)和燒包網(wǎng)更多起的是電子商務(wù)服務(wù)外包試驗(yàn)田的作用，但也不排除獨(dú)立出去尋求更大發(fā)展的可能。
眼下正值國(guó)內(nèi)B2C企業(yè)上市熱潮期，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林等相繼傳出即將上市消息，對(duì)此劉磊表示，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的B2C平臺(tái)巨頭不會(huì)太多，市場(chǎng)容量是有限的。電子商務(wù)未來(lái)掘金點(diǎn)在于電子商務(wù)服務(wù)外包以及細(xì)分領(lǐng)域。
據(jù)了解，目前電子商務(wù)服務(wù)外包模式已經(jīng)引起了VC的極大關(guān)注。紅杉資本、IDG、達(dá)晨、建銀國(guó)際、聯(lián)想、華平、方源以及金沙江等數(shù)十家大型創(chuàng)投機(jī)構(gòu)已與深圳一達(dá)通高層就投資入股事宜進(jìn)行了深度洽談。而在此前，四海商舟和易積科技兩家公司分別于今年4月和8月獲得IDG數(shù)千萬(wàn)美元的投資。電子商務(wù)服務(wù)外包領(lǐng)域雖然仍在起步階段，但即將迎來(lái)高速發(fā)展。
興長(zhǎng)信達(dá)創(chuàng)始人及董事長(zhǎng)劉磊簡(jiǎn)歷：
劉磊于2000年9月創(chuàng)辦了興長(zhǎng)信達(dá)公司，中國(guó)電子商務(wù)外包藍(lán)海的開(kāi)拓者及持續(xù)經(jīng)營(yíng)者。
1995年，劉磊先生大學(xué)畢業(yè)后，毅然放棄了當(dāng)時(shí)由學(xué)校包分配的北京延慶勞動(dòng)局下屬單位的穩(wěn)定工作，開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之旅。他于1996年創(chuàng)辦了北京首家物業(yè)管理公司，由于當(dāng)時(shí)理念太過(guò)超前與商業(yè)環(huán)境的不成熟，為期4年的首次創(chuàng)業(yè)沒(méi)有成功，但是為他之后邁向成功積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。2000年9月，劉磊先生利用其從朋友那湊來(lái)的17萬(wàn)元，創(chuàng)辦了興長(zhǎng)信達(dá)公司，開(kāi)拓了電子商務(wù)服務(wù)外包模式的新藍(lán)海。
