提高網(wǎng)店轉(zhuǎn)化率的實(shí)用技巧
隨著電子商務(wù)的風(fēng)生水起，許多的人紛紛開始試水電子商務(wù)。很多人搭建網(wǎng)店后首先想到的事情就是如何提高網(wǎng)店的流量，造成了很多網(wǎng)店流量很高，但成交量卻不好。如何提高網(wǎng)店瀏覽量和成交量之間的轉(zhuǎn)化率成了大多數(shù)商家首要考慮的問題。
中小賣家的流量，每一個(gè)都來(lái)之不易，都是要付出相當(dāng)?shù)呐Σ拍軌蜃龅降?，和大賣家動(dòng)則上萬(wàn)的流量根本不是一個(gè)檔次，那么我們就要盡可能的利用好這些流量，為我們的店鋪帶來(lái)成交量，要利用好流量，我們就得在店鋪內(nèi)苦練內(nèi)功。
1、店鋪裝修
店鋪的裝修對(duì)于留住客戶，引起客戶的購(gòu)買欲相當(dāng)重要。試想當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)雜亂無(wú)章的店鋪時(shí)，你會(huì)有購(gòu)買的欲望嗎？不必強(qiáng)求裝修的多么奢華，至少得讓人看了簡(jiǎn)潔明了吧。這里，小編覺得淘寶店標(biāo)是個(gè)重點(diǎn)，給大家一個(gè)如何制作淘寶店標(biāo)的教程。
2、商品分類
商品的分類的合理、直觀，一目了然。商品分類就是店內(nèi)的導(dǎo)航，它能夠讓我們和顧客迅速的找到自己想要的商品，便于賣家管理貨品，提高店鋪的運(yùn)營(yíng)效率，也方便顧客購(gòu)買，提高轉(zhuǎn)化率。也許你會(huì)說商品分類誰(shuí)不會(huì)啊，但是你真的認(rèn)真分析研究過嗎？商品分類不能全搬別人的模式，而是要根據(jù)店鋪的實(shí)際情況，大致有這樣幾種情形：①商品類目分類②商品價(jià)格分類③商品風(fēng)格分類④商品上架時(shí)間分類。⑤品牌分類。這些分類并不是全部都給羅列出來(lái)，越多越好，那些更會(huì)讓人無(wú)所適從，比方說你店里的商品價(jià)格差不多都在100元上下，就沒有必要再列出個(gè)價(jià)格的分類。
3、商品描述
合格的商品描述可以很好的留住客戶，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率。好的商品描述包含以下幾個(gè)內(nèi)容。
①主圖。主圖力求清晰、表現(xiàn)力強(qiáng)。一個(gè)商品可以有五個(gè)展示圖片，盡可能的利用，可以放上同款不同顏色的圖片，或者懸掛以及細(xì)節(jié)的圖。買家直接在主圖上就可以了解整個(gè)商品的款式，以及細(xì)節(jié)。②詳盡的商品數(shù)據(jù)。商品屬性，尺寸說明、細(xì)節(jié)圖、購(gòu)買說明、郵費(fèi)說明、以及售后說明等等，盡可能做到完整詳細(xì)，越詳細(xì)越能讓買家放心。同時(shí)整體排版要整潔明了，切不可雜亂無(wú)章。
③店里商品相關(guān)推廣。商品描述里加入店里的相關(guān)商品推廣是一個(gè)很了的流量延伸。有商品描述中加入的推廣商品，有幾個(gè)方面要求，首先選人氣高的商品，二是商品的相關(guān)性高。比方說你在棉衣的商品描述里加入的推廣商品卻是連衣裙，這樣的效果讓人不倫不類吧。每三是相關(guān)商品推廣的版面要和商品描述整體協(xié)調(diào)、美觀。如何推廣店里商品，很多的工具都有這個(gè)功能，大家可以自己去找找。
4、商品標(biāo)題
商品標(biāo)題直接關(guān)聯(lián)到商品的搜索量，起重要性不言而喻，很多做代理的朋友，從供應(yīng)商那下載數(shù)據(jù)包后，原封不動(dòng)就上架商品了，這很不可取。商品標(biāo)題的取名原則是：品牌詞+屬性詞+功能詞+促銷詞。盡量用滿30個(gè)漢字，可別浪費(fèi)了。但是標(biāo)題是不是熱搜關(guān)鍵字堆砌越多越好呢？如果真這樣，那你這個(gè)商品被降權(quán)下架就不遠(yuǎn)了。
5、店內(nèi)促銷
店內(nèi)促銷活動(dòng)，包郵、滿就送、限時(shí)折扣、搭配減價(jià)等等活動(dòng)，對(duì)于提高店里的轉(zhuǎn)化率有一定的幫助。工具是死的，但是要用好了，用活了才會(huì)有用。比方說包郵活動(dòng)。顧客買了件衣服，要想給包郵，店里的活動(dòng)是兩件才包郵，這樣你可以推薦別的商品給他，本來(lái)成交一件的，就有可能變成成交兩件。
6、客服
客服技巧是一個(gè)網(wǎng)店的軟實(shí)力?？头哪芰﹃P(guān)系著網(wǎng)店的存亡，這不是夸大?？头?yīng)具備禮貌、熱情、耐心、周到的基本要求外，還必須了解自己的商品，做銷售的如果自己都不知道商品的特性，你怎么推銷給其他人。諸多的中差評(píng)的誕生，除了一些商品自己的原因以及惡意的差評(píng)師外，有很大一部分是因?yàn)榭头贤ǖ膯栴}，而導(dǎo)致中差評(píng)。
以上，就是網(wǎng)上開店流程中留住店鋪流量并轉(zhuǎn)化成訂單需要做好的幾點(diǎn)，如果你還沒有開店，那么就在開店前的準(zhǔn)備中加上這幾項(xiàng)吧。
