百度掐住互聯(lián)網(wǎng)的脖子 騰訊平臺(tái)如何反擊
第五屆百度世界大會(huì),百度給我們帶來(lái)了全新的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)?zāi)J?ldquo;百度開(kāi)放平臺(tái)”,會(huì)上為了讓與會(huì)者更清楚的理解這個(gè)平臺(tái),百度總裁李彥宏甚至當(dāng)場(chǎng)用百度搜索體驗(yàn)游戲“坦克大戰(zhàn)”,希望通過(guò)這個(gè)舉動(dòng)來(lái)說(shuō)明:百度已經(jīng)不僅僅是一個(gè)搜索引擎,更是一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)與第三方網(wǎng)站合作,“搜索框”就可以完成大部分的網(wǎng)上操作,比如游戲、招聘、購(gòu)物、閱讀,讓用戶(hù)上網(wǎng)更安全、更方便。
百度開(kāi)放平臺(tái)的推出,用戶(hù)受益最多。因?yàn)榘俣乳_(kāi)放平臺(tái)讓我們縮短了搜尋時(shí)間,結(jié)果更權(quán)威、更精準(zhǔn),避免了眾多的木馬和惡意網(wǎng)站。而目前搜索引擎是網(wǎng)民主要的互聯(lián)網(wǎng)入口,在中國(guó)百度搜索引擎市場(chǎng)的百度份額達(dá)到了80%,相當(dāng)于百度掐住了互聯(lián)網(wǎng)的脖子,百度通過(guò)與第三方網(wǎng)站合作,百度開(kāi)放平臺(tái)勢(shì)必將改變互聯(lián)網(wǎng)格局,形成程苓峰所謂的“百度局域網(wǎng)”:“百度系”將獲得豐厚的流量,匯集大量的人氣迅速占領(lǐng)某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的高地,而 “非百度系”流量下降,逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有三座大山:百度、騰訊和阿里巴巴。分別占領(lǐng)的市場(chǎng)是:百度=搜索,騰訊=游+SNS,阿里巴巴=電子商務(wù)。由于阿里巴巴是一個(gè)較封閉的電子商務(wù)生態(tài)鏈,已經(jīng)整合了電子商務(wù)的上下游,雖然百度聯(lián)合京東、當(dāng)當(dāng)?shù)菳2C網(wǎng)站推出商品搜索,但是對(duì)于C2C行業(yè)以及網(wǎng)上支付,百度開(kāi)放平臺(tái)仍然無(wú)法動(dòng)搖淘寶的統(tǒng)治地位。另外據(jù)悉,阿里巴巴即將推出電子商務(wù)搜索,除了整合阿里巴巴旗下的資源,甚至?xí)?lián)合其它B2C網(wǎng)站,如此一來(lái),百度的商品搜索未必有優(yōu)勢(shì)。至于“互聯(lián)網(wǎng)水和電”的騰訊,由于業(yè)務(wù)范圍太廣,勢(shì)必將受到一點(diǎn)的影響:
1. 首當(dāng)其沖的是騰訊游戲:3366小游戲,網(wǎng)頁(yè)游戲。
騰訊推出小游戲網(wǎng)站“3366”,目標(biāo)是蔡文勝的4399與金山的7K7K,本來(lái)可以依靠QQ游戲大廳、QQ客戶(hù)端進(jìn)行推廣,進(jìn)而占領(lǐng)小游戲市場(chǎng)。但是,目前7K7K、4399紛紛與百度合作,借助百度的人氣,3366恐能在小游戲市場(chǎng)大獲全勝。此外網(wǎng)頁(yè)游戲是基于網(wǎng)頁(yè)的,通過(guò)開(kāi)放平臺(tái),百度也可直接進(jìn)入網(wǎng)游游戲的運(yùn)營(yíng)。
2. 電子商務(wù):拍拍、QQ商城
目前已有 27家B2C類(lèi)購(gòu)物網(wǎng)站加入百度商品搜索,引入的商品總量已逾20萬(wàn),當(dāng)用戶(hù)搜索“數(shù)碼相機(jī)”的時(shí)候,將羅列出大量的產(chǎn)品供用戶(hù)對(duì)比。對(duì)于正在成長(zhǎng)的拍拍網(wǎng)、QQ商城勢(shì)必是不小的打擊,前面有勁旅阿里巴巴,后面有各類(lèi)垂直性電子上網(wǎng)站。另外據(jù)觀察,騰訊正在打造基于地理位置的團(tuán)購(gòu),此舉會(huì)不會(huì)成為騰訊電子商務(wù)的突破點(diǎn)呢?而百度開(kāi)放平臺(tái),又會(huì)不會(huì)整合團(tuán)購(gòu)資訊呢?甚至進(jìn)軍團(tuán)購(gòu)呢?筆者試問(wèn):騰訊電子商務(wù)何去何從?
3. SNS
程苓峰說(shuō)過(guò):“中文互聯(lián)網(wǎng)里,百度是流量的樞紐,騰訊是用戶(hù)的老家。百度輸出流量,騰訊輸出用戶(hù)。百度說(shuō):我用流量養(yǎng)大你,跟我走。騰訊說(shuō):我把用戶(hù)分享給你,跟我走!”用戶(hù)是騰訊的根,而用戶(hù)需要SNS進(jìn)行關(guān)聯(lián),這就是騰訊的QQ平臺(tái)。Google 很牛,但是他現(xiàn)在害怕Facebook,道理跟騰訊與百度之間有點(diǎn)相似。如果百度開(kāi)放平臺(tái)與國(guó)內(nèi)的SNS網(wǎng)站(開(kāi)心網(wǎng)等)進(jìn)行合作,如果用百度ID與他們打通,匯集成一個(gè)新的關(guān)系鏈,那對(duì)騰訊可產(chǎn)生嚴(yán)重的影響!
最近騰訊科技又爆料出,百度正在秘密研發(fā)微博產(chǎn)品“說(shuō)吧”(t.baidu.com),著名互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人洪波對(duì)此談到:百度想借“微博”打造強(qiáng)關(guān)系鏈,將流量轉(zhuǎn)化為用戶(hù)。
百度開(kāi)始在跟QQ搶用戶(hù),所以,騰訊需謹(jǐn)慎。
百度開(kāi)放平臺(tái)的影響也許不止這一些,也可能沒(méi)有筆者想象的那么嚴(yán)重。借一句話(huà):沒(méi)有好的產(chǎn)品,只有好的運(yùn)營(yíng)。百度能否影響整個(gè)互聯(lián)網(wǎng),須看百度如何去營(yíng)運(yùn)與規(guī)劃,同時(shí)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程請(qǐng)不要忽視騰訊的存在。
騰訊是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大的企業(yè),依托QQ平臺(tái)開(kāi)展了全業(yè)務(wù),被視為互聯(lián)網(wǎng)的豺狼虎豹,只要騰訊涉及的領(lǐng)域,相關(guān)從業(yè)者都會(huì)捏一把汗,對(duì)于對(duì)百度的開(kāi)放平臺(tái),騰訊會(huì)懼怕嗎?騰訊自己又有什么戰(zhàn)略呢?下面是酷口的推斷:
一、爭(zhēng)奪互聯(lián)網(wǎng)入口
百度掐住互聯(lián)網(wǎng)的脖子,有一個(gè)先決條件:打開(kāi)百度需要客戶(hù)端:比如IE瀏覽器、360安全瀏覽器、千千靜聽(tīng)等等。騰訊是中國(guó)的軟件巨人,目前已經(jīng)推出了10余款桌面軟件,其中QQ是中國(guó)安裝量最高的一個(gè)客戶(hù)端,其次,騰訊還在重點(diǎn)打造QQ電腦管家、QQ瀏覽器,一旦這些客戶(hù)端普及率增高,勢(shì)必在一定程度上壓制百度,具體分析如下:
1. QQ客戶(hù)端
QQ客戶(hù)端擁有驚人的裝機(jī)量,而最新發(fā)布的QQ2010 SP2版本已經(jīng)透露出QQ的Q-Box戰(zhàn)略,可在聊天窗口右邊打開(kāi)網(wǎng)頁(yè),雖然目前僅支持“搜搜”和聊天記錄,但是像前段時(shí)間透露的Q-Box那樣,QQ可以直接播放“優(yōu)酷視頻”,如果是這樣,QQ客戶(hù)端,為什么不可以玩小游戲?為什么不能做百度開(kāi)放平臺(tái)的事? 而實(shí)現(xiàn)的方式可能就是QQ的“APP Store”,到時(shí)QQ就能做到的事?為什么還要去百度?
2. QQ電腦管家
QQ電腦管家:騰訊另一款重量級(jí)產(chǎn)品,是QQ醫(yī)生與QQ軟件管理的升級(jí)版。從它的前身我們可以知道QQ電腦管家的用途:電腦安全管理與軟件下載。它既保證了QQ安全,又成為了操作系統(tǒng)的系統(tǒng)管理。雖然百度開(kāi)放平臺(tái)搜索結(jié)果可直接下載軟件,但僅僅是軟件下載,QQ電腦管家可提供推薦功能、評(píng)價(jià)功能、新版本提醒功能、高速的下載功能,甚至提供軟件定制功能(APP Store),如果軟件都在QQ電腦管家找到了,為什么還要去百度搜索?
3. QQ瀏覽器
QQ瀏覽器,這個(gè)客戶(hù)端意圖更明顯,目前打開(kāi)百度絕大部分的途徑是瀏覽器,如果QQ瀏覽器成為了中國(guó)用戶(hù)量最多的瀏覽器,騰訊可以在任何地方宣傳旗下搜索“搜搜”,建立“搜搜”的知名度,轉(zhuǎn)換搜索習(xí)慣。當(dāng)然這個(gè)需要“搜搜”搜索更準(zhǔn)確。
二、搜索業(yè)務(wù)“PK”
相對(duì)于電子商務(wù),筆者認(rèn)為搜索引擎騰訊更好切入。所以,騰訊在維持自己核心業(yè)務(wù)的同時(shí),將會(huì)加大對(duì)搜索引擎的投入,畢竟搜索引擎不像電子商務(wù)需要整合大量的上下游資源,技術(shù)性更強(qiáng)一些,而技術(shù)是騰訊的強(qiáng)項(xiàng)。
再者,騰訊最近收購(gòu)了“康盛創(chuàng)想”,購(gòu)買(mǎi)的不僅是一個(gè)公司,而是上百萬(wàn)的社區(qū)。如果與搜搜進(jìn)行整合,將給搜搜帶來(lái)無(wú)窮的內(nèi)容,在挑戰(zhàn)百度的同時(shí)更加有力。
與百度開(kāi)放平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),搜搜的是重點(diǎn),同時(shí)也是騰訊的戰(zhàn)略重點(diǎn),如果騰訊在搜索這個(gè)市場(chǎng)獲得更多的市場(chǎng)份額與收益,騰訊在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)將無(wú)人匹敵。
三、SNS整合
騰訊靠QQ起家,通過(guò)客戶(hù)端建立了強(qiáng)關(guān)系鏈,用目前的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō),就是SNS,它比開(kāi)心、人人更大、更黏,再加上QQ空間、QQ校友與騰訊微博的補(bǔ)充,QQ當(dāng)之無(wú)愧是中國(guó)最大的SNS,只是有時(shí)表現(xiàn)的不是很明顯。
Facebook的突起讓Google感到一絲的害怕,同樣的道理,百度也會(huì)害怕騰訊。目前騰訊正在積極的整合、細(xì)分SNS市場(chǎng),從騰訊微博的發(fā)布、QQ朋友的曝光、QQ空間的即將開(kāi)放,我們或許知道,騰訊眾多的舉措是為了緊緊抓住SNS這顆棋子,為用戶(hù)提供更多的價(jià)值,將用戶(hù)牢牢的吸引住。
9月13日騰訊發(fā)布了WebQQ 2.0 , 其中2.0的含義,既是WebQQ的升級(jí),也是Web 2.0的代名詞。它升華了WebQQ,一個(gè)基于Web的聊天工具加入了APP Store、加入了社交、加入了“云計(jì)算”,這儼然是一個(gè)WebOS,但是又比Web OS 更有吸引力、更具魅力。
如果騰訊的SNS整合將騰訊的自身服務(wù)與第三方服務(wù)緊密的結(jié)合在一起,形成一個(gè)基于QQ關(guān)系鏈的騰訊大平臺(tái),百度開(kāi)放平臺(tái)也只能搜索到某一個(gè)節(jié)點(diǎn),而在騰訊大平臺(tái),那是一個(gè)完整的環(huán),用戶(hù)喜歡融入整體呢?還是只希望遠(yuǎn)觀某一個(gè)角落?
兵來(lái)將擋,火來(lái)土淹。上有政策,下有對(duì)策。互聯(lián)網(wǎng)隨處暗藏殺機(jī),不管是百度、騰訊還是阿里巴巴,稍不注意都有可能被對(duì)方攻破,筆者真誠(chéng)希望他們?cè)诓┺牡倪^(guò)程中,始終把用戶(hù)放在第一位,為用戶(hù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。最后,互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有永遠(yuǎn)的勝利者,百度開(kāi)放平臺(tái)能否讓百度進(jìn)入另一高峰,需要時(shí)間的驗(yàn)證。