國美要求全員“開微店” 國美+是什么?
11月9日,有國美內(nèi)部員工爆料,國美要求全員“開微店”,國美對全體員工下達了一份名為《關(guān)于國美控股集團及旗下各產(chǎn)業(yè)公司全體員工完成國美+美店專項任務的通知》(下稱通知)。
其全體員工的概念涵蓋國美控股集團和旗下各產(chǎn)業(yè)公司員工,技術(shù)、行政和財務等非銷售人員也在范圍之內(nèi)。如果不達標,將面臨降薪和罰款等處罰措施。
通知所提到的國美+,是由美信網(wǎng)絡技術(shù)有限公司開發(fā)的一款社交電商App,今年3月25日正式上線。美信是國美集團旗下子公司,團隊成員超過500人。
由于國美+平臺計劃在2016年四季度主推“美店”功能,為實現(xiàn)美店開店量及銷售量的快速突破,國美做出了上述通知。
記者按照通知中提供的二維碼下載國美+客戶端,下載頁面上對國美+給出了以下介紹:
這款App并非只針對國美員工開設,所有注冊會員都可以在該平臺上開店,類似微店模式。據(jù)一名國美員工介紹,公司此前也曾鼓勵員工宣傳和開店,但像此次通過明文規(guī)定強制執(zhí)行還是頭一次。
為保證系統(tǒng)準確、無誤的記錄個人完成任務情況,國美要求員工在開始任務前,登陸任務指定頁面進行身份綁定。
具體的任務包括:11月5日前全員開通美店并且店鋪內(nèi)上架商品不少于3個品類或3個行業(yè),每個上架不少于10個產(chǎn)品。兩個任務周期均需完成對外部邀請新會員注冊,即任務開始之日起,前15天需達到10人(不含)以上、一類二類人員30人(不含)以上的邀請新會員注冊任務,可包括在門店對消費者的邀請。
第一任務周期需在11月15日(含)前完成邀請新會員注冊任務;第二任務周期需在12月15日(含)前完成邀請新會員注冊任務。
“以上兩點若不開通、不參與者降薪兩級,直至完成任務。”通知里明確規(guī)定。
不僅如此,國美還對不同任務周期的美店銷售任務進行詳細分解。
任務周期1
任務周期2
據(jù)了解,圖表中所列的一至六類人員主要是按職級劃分的,職級越高,需要完成的單量也越高。但一位國美內(nèi)部員工對此表示,即便是位于中間檔的三四類人員,在一個月內(nèi)也需要邀請10多人完成注冊,并在不同的價位檔總計完成14單交易。
國美同時強調(diào),作為一個擁有一千多家線下門店和眾多子公司的國美集團,要號召全集團員工共同體驗和參與一項產(chǎn)品測試,必須制定了一套完善的機制,以方便收集更多產(chǎn)品反饋,更好的完成內(nèi)測和服務未來用戶。
“據(jù)我們收到的反饋情況看,制度推行的很好,進行的非常順利,得到了90%以上的員工認可,大家都對新項目充滿好奇,員工都抱著體驗新項目的態(tài)度去完成。”上述人員表示。
類似的做法在很多公司中都有先例,此前樂視為推動手機銷售,也曾要求員工必須購買指定型號的樂視手機。還有一些傳統(tǒng)的消費品公司,也會通過給員工分銷商品來緩解庫存壓力,并以此作為業(yè)績考核的標準。
但對于國美而言,在短期的數(shù)字提升之后,這些注冊和下過單的用戶,是否還能再次通過微店復購,并形成對國美+平臺的依賴度、聚集流量,比賣出產(chǎn)品本身更加重要。據(jù)上述國美內(nèi)部員工介紹,目前美信上員工可選的品類非常有限,且價格不算便宜,整體吸引力不足。
國美要求全員“開微店”,看起來,在說服更多消費者在國美開店之前,首先需要不斷豐富產(chǎn)品種類,以更好的性價比來吸引內(nèi)部員工參與此項事業(yè)的發(fā)展。