如何編輯和使用微信公眾平臺用戶管理功能

2016-01-15|HiShop
導(dǎo)讀:微信公眾平臺除了消息管理、圖文信息編輯方法外,還有一個微信用戶管理功能,今天就來說說如何編輯和使用微信用戶管理功能。...

  微信公眾平臺除了消息管理、圖文信息編輯方法外,還有一個微信用戶管理功能,今天就來說說如何編輯和使用微信用戶管理功能。

  微信公眾平臺后臺的用戶管理功能是方便我們對用戶一個簡單的管理的功能,我們從中可以分析出客戶屬性,及客戶的變現(xiàn)能力等等,那么利用此功能如何對用戶進行分組及備注管理呢?

  一、在微信公眾平臺如何將粉絲進行備注?

  進入公眾平臺=》管理=》用戶管理

  溫馨提示:

  1、選擇需要修改備注的粉絲,點擊即可修改(支持特殊符號,在30字以內(nèi),修改沒有次數(shù)上限)

  2、微信公眾平臺分組中粉絲的排序,是根據(jù)粉絲加入此分組的時間排序的,最近加入的粉絲會排列在前。

  如何編輯和使用微信公眾平臺用戶管理功能

  二、對已關(guān)注的粉絲怎么進行管理分組?

  進入公眾平臺=》管理=》用戶管理=》新建分組(系統(tǒng)已配有默認(rèn)組、星標(biāo)組,該兩個分組不可修改、刪除)

  注:

  1、分組名稱只支持設(shè)置1-6個字符;

  2、用戶管理不支持顯示粉絲微信號,一個用戶只能放入一個分組中;

  3、目前微信公眾平臺粉絲分組最高可以設(shè)置100個分組;

  4、點擊建立的分組進入,可以重新對該組別命名;

  5、在用戶管理進入需要刪除的分組,點擊“刪除”即可。

 如何編輯和使用微信公眾平臺用戶管理功能

  三、用戶管理黑名單功能

  在微信公眾平臺“用戶管理”中將關(guān)注的粉絲添加到黑名單分組后,黑名單中關(guān)注的粉絲將無法收到該公眾帳號的群發(fā)消息、及自動回復(fù)消息,但可以通過“查看歷史消息”查閱10條歷史消息。

  注:

  1、粉絲加入黑名單分組后,如果粉絲取消了關(guān)注,然后重新關(guān)注您的公眾號,該粉絲仍然無法接收到群發(fā)消息及自動回復(fù)消息。

  2、粉絲被加入黑名單分組后,給公眾號發(fā)的消息,不會在消息管理顯示,就算后續(xù)移除黑名單,該消息也不會顯示。

 如何編輯和使用微信公眾平臺用戶管理功能

  以上的內(nèi)容就是教大家如何利用好用戶管理功能操作,方便大家做好微信公眾號運營的工作,可以針對不同粉絲推送不同的有價值的有需求的內(nèi)容,提高原文閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量。