如何選擇好微信服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)(區(qū)別、選擇
企業(yè)主開(kāi)通公眾號(hào)的時(shí)候選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào)好?企業(yè)可以開(kāi)通服務(wù)號(hào)也可以開(kāi)通訂閱號(hào),一旦開(kāi)通就要好好經(jīng)營(yíng)花心思去做好,那么企業(yè)主到底該如何去選擇呢?今天小編較大家如何選擇好服務(wù)號(hào)還是訂閱號(hào)。
【微信公眾號(hào)的訂閱號(hào)好還是服務(wù)號(hào)好】
1、訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的區(qū)別
顧名思義,訂閱號(hào)主要是消息的推送,給用戶(hù)提供更多信息;服務(wù)號(hào)主要是提供服務(wù),為用戶(hù)提供更多更全面的服務(wù)。
訂閱號(hào)的主要功能和權(quán)限如下:
每天可以群發(fā)1條消息(以北京時(shí)間為準(zhǔn))。
發(fā)給粉絲的消息會(huì)顯示在對(duì)方訂閱號(hào)文件夾中,不會(huì)單獨(dú)顯示。
發(fā)消息給用戶(hù)時(shí),不能收到即時(shí)消息提醒。
不認(rèn)證的情況下不支持自定義菜單。
可以升級(jí)為服務(wù)號(hào)。
服務(wù)號(hào)的主要功能和權(quán)限如下:
每月只能群發(fā)4條消息(平均一周一條)。
發(fā)給粉絲的消息會(huì)單獨(dú)顯示在消息列表中。
發(fā)消息給用戶(hù)時(shí),能收到即時(shí)消息提醒。
自帶自定義菜單功能。
比訂閱號(hào)多一個(gè)支付功能接口。
不能回到訂閱號(hào)。
2、企業(yè)主如何抉擇?
不要以為服務(wù)號(hào)比訂閱號(hào)功能多,就要選服務(wù)號(hào),服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的抉擇還得看你的微信定位。
A、宣傳為主。如果你想利用公眾號(hào)與客戶(hù)溝通,從而宣傳企業(yè)的文化、品牌及最新動(dòng)向,那意味著你的定位是為粉絲提供新聞資訊,無(wú)疑是要選擇訂閱號(hào)。
B、分享交流為主。如果你想利用公眾號(hào)跟粉絲分享或交流最新的產(chǎn)品、要聞或者最新資訊,或者討論粉絲關(guān)注的話題,那么你必須選擇訂閱號(hào),因?yàn)檫@樣你才能更多的為粉絲提供各種信息,服務(wù)號(hào)的推送頻率已經(jīng)不能滿(mǎn)足了。
C、知名品牌的服務(wù)。如果的用戶(hù)多、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng),已經(jīng)有很多人知道你的公司了,那服務(wù)號(hào)無(wú)疑是你更好的選擇。比如招行、南航這些企業(yè),就是選擇服務(wù)號(hào),來(lái)為粉絲提供更多的服務(wù)。
D、訂閱號(hào)升級(jí)服務(wù)號(hào)。這種方式是先申請(qǐng)訂閱號(hào),通過(guò)消息推送加上其他方式的推廣,有了一定的粉絲基數(shù)后,直接升級(jí)為服務(wù)號(hào),這當(dāng)然是最為穩(wěn)妥的一種方式,是中小企業(yè)的完美解決方案。
選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),我們應(yīng)該根據(jù)自身定位、商業(yè)模式以及要實(shí)現(xiàn)的價(jià)值來(lái)決定,如果需要宣傳大量的內(nèi)容那就選擇訂閱號(hào),如果是需要更多方式的服務(wù),那就選擇服務(wù)號(hào)。
總的來(lái)說(shuō),不論是訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào),要根據(jù)企業(yè)對(duì)這個(gè)公眾號(hào)的定位來(lái)決定,如果你是想傳遞企業(yè)資訊最新消息和一些干貨知識(shí),你可以選擇開(kāi)通訂閱號(hào);如果是想用于商業(yè)用途,服務(wù)粉絲的同時(shí),做為一個(gè)推廣營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),那就選擇服務(wù)號(hào)。