微信企業(yè)號成功經(jīng)典案例（海爾集團(tuán)，上海通用
越來越多的企業(yè)開始使用微信企業(yè)號，基于微信生態(tài)的企業(yè)號應(yīng)用范圍也愈加廣泛。下面小編就分享幾個微信企業(yè)號成功經(jīng)典案例，就已開通企業(yè)號的商家來為大家解讀什么是微信企業(yè)號?微信企業(yè)號究竟能干什么?
1.家電行業(yè)微信企業(yè)號使用代表：海爾集團(tuán)
【海爾集團(tuán)】打破傳統(tǒng)組織層級結(jié)構(gòu)
海爾集團(tuán)新媒體中心總監(jiān)李強(qiáng)強(qiáng)說，海爾目前在編人員有7萬人員，但內(nèi)部已完全打破了傳統(tǒng)的組織層級結(jié)構(gòu)，由金字塔變成了無邊界的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。他們通過微信企業(yè)號快速連接工廠滿足用戶需求。每日直銷人員通過企業(yè)號將銷售報表推送給自己的結(jié)點(diǎn)方(leader)，打通了服務(wù)號(前店)+企業(yè)號(后廠)的模式。
2.汽車行業(yè)使用微信企業(yè)號代表：上海通用汽車
【上海通用汽車】打通內(nèi)外部關(guān)系
作為一個龐大的汽車集團(tuán)，上海通用企業(yè)微信企業(yè)號真正打通了員工內(nèi)部、上下游供應(yīng)商之間錯綜復(fù)雜的關(guān)系、
員工內(nèi)部：提供員工關(guān)愛及服務(wù)，以及相關(guān)員工信息查詢。包括人員服務(wù)(餐廳、班車等信息)、HR助手(員工信息查詢)和工廠開放日(員工及家屬活動)等。
上下游供應(yīng)商：作為公關(guān)部、市場部、公關(guān)代理及執(zhí)行公司、核心媒體的信息公告平臺，提供核心產(chǎn)品及品牌信息查詢、稿件下發(fā)、工作手冊檢索及活動信息管理、提醒;為員工和經(jīng)銷商提供車展、經(jīng)銷商大會等活動的管理、查詢和通知，包括活動流程、信息統(tǒng)計、航班查詢、酒店選擇、服務(wù)投票等。
3.連鎖食品店使用微信企業(yè)號代表：哈根達(dá)斯
【哈根達(dá)斯】讓“巡店”標(biāo)準(zhǔn)化、及時化、移動化
哈根達(dá)斯共有300多家門店，散落在全國60多個城市，巡店管理是公司運(yùn)營的例行工作，哈根達(dá)斯通過微信企業(yè)號讓巡店標(biāo)準(zhǔn)化、及時化、移動化。
當(dāng)巡店督導(dǎo)根據(jù)企業(yè)號內(nèi)置巡店模塊的巡店要求進(jìn)行各個細(xì)項(xiàng)的檢查時，一旦發(fā)現(xiàn)門店陳列存在問題，就可以在現(xiàn)場制作巡店報告，以圖片、文字、打分的形式描述存在問題，評估結(jié)果可以即刻發(fā)送給管理人員，相應(yīng)的解決方案也可以及時以微信的形式傳達(dá)至店長。
而企業(yè)的管理者還可以通過企業(yè)號以多種維度查看門店的巡店報告、總結(jié)門店運(yùn)營中的共性問題，甚至可以通過巡店次數(shù)、照片數(shù)、評論數(shù)的匯總，對巡店督導(dǎo)進(jìn)行管理和考核。
4.新聞媒體類使用微信企業(yè)號代表：騰訊大湘網(wǎng)
【騰訊•大湘網(wǎng)】企業(yè)內(nèi)部的移動OA
企業(yè)號到底是什么樣?企業(yè)號能帶來什么改變?騰訊•大湘網(wǎng)結(jié)合自身需求已開發(fā)出企業(yè)需求的相關(guān)功能。員工成功加入企業(yè)號后，企業(yè)號單獨(dú)顯示在微信通訊錄中。騰訊•大湘網(wǎng)基于企業(yè)號已研發(fā)出以下功能：報銷、請假、簽到、郵箱、招聘、名片、通知、調(diào)研、投票、外勤、會議室、通訊錄及日程安排等十多項(xiàng)辦公應(yīng)用。
5.最實(shí)用的維修行業(yè)使用微信企業(yè)號代表：天焱微企
【天焱微企】實(shí)時解決消費(fèi)者的維修需求
消費(fèi)者在服務(wù)號提交維修訂單需求，訂單傳到企業(yè)號后，維修工在企業(yè)號內(nèi)搶單。搶到訂單后維修工和消費(fèi)者通過企業(yè)號和服務(wù)號建立雙方聊天溝通的橋梁，提升用戶體驗(yàn)及維修工作效率。
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