微信欲開發(fā)微信應用號,取代APP軟件

2016-01-11|HiShop
導讀:2016年1月11日,微信事業(yè)群總裁張小龍,現(xiàn)身于廣州舉行的微信公開課PRO版活動,他基于對微信的思考,分享了微信的“四個價值觀”,并提出微信將計劃開發(fā)微信“應用號”來取代APP軟...

  2016年1月11日,微信事業(yè)群總裁張小龍,現(xiàn)身于廣州舉行的微信公開課PRO版活動,他基于對微信的思考,分享了微信的“四個價值觀”,并提出微信將計劃開發(fā)微信“應用號”來取代APP軟件。

  張小龍認為,任何產(chǎn)品都只是一個工具,好的產(chǎn)品應該最高效地完成用戶的需求,讓用戶離開。那么如何讓好的產(chǎn)品和壞的產(chǎn)品拉開差距,且看張小龍的“四個價值觀”:

  一切以用戶價值為依歸

  “這句話可能是老生常談,但我要說的是,這句話能讓好的產(chǎn)品和壞的產(chǎn)品拉開差距。在微信平臺里,這是第一要旨。對于外部來說,我們更希望平臺有公平的規(guī)則來對待用戶,我們不會有特權。我們一直強調(diào)用戶價值,不會把把用戶不需要的東西推給用戶”。

  讓創(chuàng)造發(fā)揮價值

  “曾經(jīng)在公司內(nèi)部傳過一篇亞馬遜 CEO 的文章叫《善良比聰明更重要》,欺騙用戶可能可以帶來流量,但對用戶不好。很少有人想過,什么是公眾平臺的價值觀,從它誕生的第一天,我們就決定讓有價值的東西發(fā)揮它的價值。原創(chuàng)平臺里我們發(fā)現(xiàn),流量大的未必是好的,所以我們會去扶持好的內(nèi)容。”

  好的產(chǎn)品是用完即走

  “大家可能第一次聽到這個說法。大家做的更多的可能是黏住用戶,但是從微信角度來說,我們更希望用戶去忙別的事情。一些數(shù)據(jù)表明用戶在微信里花的時間太多了。比如我要跟大家開個會,很多同事必須兩三分鐘就看一下微信。我認為任何產(chǎn)品都只是一個工具,好的產(chǎn)品應該最高效地完成用戶的需求,讓用戶離開。”

  “微信朋友圈對營銷信息會限制很嚴,因為不好的內(nèi)容會消磨用戶的時間。對于微信其他功能也是這樣,讓用戶最高效地把他要做的事情做完。我們會希望微信里的信息盡可能少。”

  “例如早期的時候,微信一直不太鼓勵用戶加太多好友,每次加好友都會提示要不要添加,從來沒有批量導入。更少的信息意味著產(chǎn)品的未來更大。大家會看到,我們對于訂閱號里的下發(fā)消息也很嚴格,一天只能發(fā)一次,一次限定幾條,這是微信一個基本的體驗性的東西。很多自媒體要求一條要發(fā)很多次,但其實用戶真的沒有時間去看你那么多內(nèi)容。所以我們對誘導分享打擊很嚴,也是這個原因。”

  讓商業(yè)化存在于無形之中

  “很多人比我們更著急微信的商業(yè)化,但我們認為好的產(chǎn)品和用戶的價值、體驗是不矛盾的。好的商品必須是只觸達它要觸達的那部分用戶。大家會看到,朋友圈廣告經(jīng)過一年的時間,用戶并不反感,甚至有時候會期待。我們的卡券系統(tǒng),其實是一個特別好的例子。在去年這個時候,我們通過春晚發(fā)了很多紅包下去,但使用率很低,這不是一個很好的解決方案。一個優(yōu)惠券如果很好獲得,就沒有價值了。但現(xiàn)在微信做的優(yōu)惠券是有好友背書的,你可以使用朋友經(jīng)過消費獲得的優(yōu)惠券,這樣使用率就上去了。”

微信欲開發(fā)微信應用號,取代APP軟件

  為什么想開發(fā)一個微信應用號?

  張小龍在此次微信公開課中講到:現(xiàn)在很多APP的使用率都比較低,比如購買火車票、飛機票這類功能其實使用的頻率不是特別高,要單獨下載一個APP一是占據(jù)手機內(nèi)存二是使用起來也比較耗時。

  微信創(chuàng)始人張小龍說打算成立一個微信應用號,將人們?nèi)粘K玫墓δ苋块_發(fā)聚集在一起,當用戶想要使用此功能的時候可以直接進入微信應用號,直接使用。

  另外張小龍還透露,微信有一個新的探索方向,把應用和訂閱號相結合。未來會有開發(fā) " 應用號 " 這個新產(chǎn)品的可能。公眾號更像是媒體化的平臺,我們應該對開發(fā)的環(huán)節(jié)做一些事情。我們開發(fā)公眾號不是為了媒體,我們的本意不是傳播內(nèi)容,我們要提供服務,但服務號沒有達到預期,我們在討論一個新的形態(tài),叫應用號。開發(fā)者基于微信來開發(fā)APP,用戶再也不用因為換手機需要重新安裝各種應用而苦惱,安裝一個微信就夠了。

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