微信故障你會怎么辦?

2015-09-16|HiShop
導(dǎo)讀:微信故障問題,近幾天有不少用戶反應(yīng)微信故障總是載入數(shù)據(jù)失敗,或者無法登錄的情況,針對這一情況微信官方已經(jīng)在緊急處理當(dāng)中。...
微信故障你會怎么辦?

  微信故障問題,近幾天有不少用戶反應(yīng)微信故障總是載入數(shù)據(jù)失敗,或者無法登錄的情況,針對這一情況微信官方已經(jīng)在緊急處理當(dāng)中,下面我們就來難看看具體情況。

  9月13日,部分iPhone客戶端用戶向騰訊微信團(tuán)隊報告微信故障,故障表現(xiàn)為在載入99%微信時,頁面提示“載入數(shù)據(jù)失敗,請檢查你的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置”。有網(wǎng)友表示,本次故障從9月13日凌晨0點開始,直到9月14日仍有網(wǎng)友報告登錄故障。

  截至發(fā)稿時,騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴,微信后臺系統(tǒng)還在持續(xù)升級中,預(yù)計9月15日徹底解決,微信團(tuán)隊希望借此機(jī)會徹底滅掉一些漏洞。不用擔(dān)心支付賬戶中的錢不翼而飛、銀行卡信息泄露問題,“支付賬戶里所有錢都受央行監(jiān)管的,不在微信這里。”

  網(wǎng)友:微信故障已持續(xù)兩天

  9月13日13點37分,“騰訊用戶服務(wù)”官方微博發(fā)出聲明:很抱歉,由于微信后臺服務(wù)升級,部分用戶收發(fā)消息或者登錄會受到影響。

  15點30分左右,騰訊方面表示:“微信已經(jīng)正常修復(fù)!受影響的用戶,可以正常登錄并收發(fā)消息了。”

  但此后,仍有微博網(wǎng)友報告故障。13日21點,網(wǎng)友“coco琳小屋”在“騰訊用戶服務(wù)”官方微博聲明下寫道,“申訴了,不但沒收到短信,現(xiàn)在說賬號不存在?快瘋了,騰訊客服一直沒人接電話……”這位網(wǎng)友還表示微信賬戶綁定了自己的銀行卡、微信紅包中還遺留零錢,希望能夠得到說法。

  直到14日下午,仍有網(wǎng)友表示自己無法登錄微信,網(wǎng)友“JJY好暈”寫道:“呵呵了,到現(xiàn)在微信還是上不去,我里面兩千多好友好幾十個群后面的安排好了的活動你讓我怎么辦,要是丟了我真的是要哭死。”

  網(wǎng)友“圈老漢”則擔(dān)心,如果微信服務(wù)器故障讓原先設(shè)置好的私密信息大白于天下,會產(chǎn)生一定的混亂。

  騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴澎湃新聞記者,9月13日的微信故障已經(jīng)在當(dāng)日排除,但9月14日未接到用戶的集中報告故障。截至記者發(fā)稿時,微信后臺系統(tǒng)還在持續(xù)升級中。騰訊相關(guān)負(fù)責(zé)人接受早報記者采訪時表示,微信團(tuán)隊希望借此機(jī)會徹底滅掉一些漏洞。

  “仍有極少數(shù)用戶會受到影響,目前已在逐步恢復(fù)中,預(yù)計明天徹底解決。”該負(fù)責(zé)人表示,不必?fù)?dān)心自己的個人信息、朋友圈分組可見信息泄露,更不用擔(dān)心支付賬戶中的錢不翼而飛、銀行卡信息泄露問題,“支付賬戶里所有錢都受央行監(jiān)管的,不在微信這里。”

  微信故障能夠使這么多人關(guān)注以及投訴足以說明微信在人們生活中的重要性,