為什么我的微信公眾號賣不出去產(chǎn)品
現(xiàn)在微信公眾號很多,其實在我們最初申請微信公眾號時我們是為了什么?就是為了賣產(chǎn)品盈利,但是很多微信公眾號并沒有做到這一點,為什么我的微信公眾號賣不出去產(chǎn)品呢?
當我們開始用自己的公眾號推廣自己產(chǎn)品的時候,會驚奇的發(fā)現(xiàn)一個問題:原來公眾號也不過如此,帶不來幾個客戶,賣不了幾單,或者每次推廣直接就是掛零蛋!
我們能怪現(xiàn)實太殘酷嗎?
不能!因為你沒有找到方法!
微信公眾平臺存在的目的就是扮演一個紐帶的角色,連系品牌和消費者,讓消費者與企業(yè)和品牌的距離更近,讓消費者可以感知到品牌的溫度!請問每一位在運營公眾號的朋友,你們有做到嗎?
你的用戶了解你嗎?
你的用戶知道你是賣產(chǎn)品的嗎?
你的用戶知道你是賣什么產(chǎn)品的嗎?
不知道!其實,太多人做公眾號沒有想明白這一點,你的用戶根本就不了解你,雖然已經(jīng)是你的粉絲,雖然已經(jīng)關注你都快大半年甚至幾年了,如果你問你的用戶“你知道我們這個公眾號是做什么的嗎?”,我保證很多人回答不上來!
知道為什么你的公眾號賣不出去產(chǎn)品了吧?其實真的不能怪現(xiàn)實太殘酷,是怪我們不懂方法,怪我們太過于急躁,怪我們?nèi)鄙龠\營公眾號的思想!
下面再給大家揭秘,為什么用戶不買你的產(chǎn)品,為什么人家的公眾號就可以把產(chǎn)品賣出去?
告訴用戶你是做什么的、你是賣什么的,這只是第一步!接下來,我們還有更重要的工作要做,那就是:互動;記住了:想賣出去產(chǎn)品,一定要跟用戶互動!!
什么是互動呢?
互動就是你的公眾號能給用戶帶來什么實實在在的價值,能幫助用做什么,然后讓用戶參與進來,讓用戶感知你的存在,讓用戶不要覺得他只是每天看看信息,天天打開的和面對的是一個公眾號、一個系統(tǒng)、一臺機器,而是一個活生生的人、一個能給他帶來價值的團隊,這才是互動。比如:能提供什么服務,能解決什么問題,有什么促銷優(yōu)惠等等。
如果是知名品牌,那么事情就比較簡單了!
第一步:開通官方微信公眾號;
第二步:建設自己的微商城或者開通微店;
第三步:通過微信公眾號,告訴所有用戶,通過公眾平臺鏈接,到微商城或者微店,購買產(chǎn)品;
如果不是大家耳熟能詳?shù)闹放?,是中小企業(yè)和個人類型的公眾號呢?那么我們就必須要多一步,多互動的這一步,這一步就顯得尤為重要:
第一步:開通微信公眾號;
第二步:互動(提供服務,爭強用戶信任和粘度);
第三步:建設自己的微商城或者開通微店;
第四步:通過微信公眾號和第二步參與的角色,告訴所有用戶,通過公眾平臺鏈接,到微商城或者微店,購買產(chǎn)品;
大家要注意了:
很多人用公眾號賣不出去產(chǎn)品,最核心的原因就在這兒!因為沒有互動,沒有提供服務,直接就開始推廣直接的產(chǎn)品!鬼才會買你的產(chǎn)品!不是嗎?
我們銷售任何一件產(chǎn)品,不管是線上還是線下,第一步一定是建立了信任,第二步才有購買的意向,第三步才會成交。移動互聯(lián)網(wǎng)電商不像PC互聯(lián)網(wǎng)時代,不像淘寶和天貓,用戶看到你這個產(chǎn)品喜歡就馬上買單了,不是這樣的!移動互聯(lián)網(wǎng)購物方式更簡單,但是下單付款這個環(huán)節(jié)并不簡單,就因為時間短暫和平臺品牌的信任問題,讓用戶不敢那么簡單的就付款購買!
比如你是賣面膜的:你能否幫用戶分析并能提供除痘、祛疤、美白、保濕的解決方案呢?
比如你是賣女裝的:你能否根據(jù)用戶的身高、體型和愛好,量身推薦一款最適合她個人氣質(zhì)的服裝呢?
比如你是賣保健品的:你能否可以根據(jù)用戶的身體問題反饋幫助用戶分析病情并提供相應的保健產(chǎn)品做相應的調(diào)理呢?
比如你是做心理咨詢的:你能否先通過公眾平臺幫用戶分析和解決一些簡單的心理問題呢?
比如你是賣蜂蜜和特產(chǎn)的:你能否用一個小包裝的先免費寄送一份給你的用戶呢?
只有當你的用戶舒服了,當你的用戶爽了后,后面再談產(chǎn)品就自然而言,就水到渠成了!那些賣不出產(chǎn)品的公眾號運營者們,請問你有意識到這些了嗎?
有的人會問,如果每個人我都這樣做,我豈不累死去!做銷售本來就辛苦,這年月錢哪兒那么好賺額!其實也不是哈,當你搞定一個用戶,后面的用戶就好搞定了,一旦她成為你的用戶,以后就一直是你的用戶了。你要相信用戶都是很懶的,再說你能給她提供這么多服務,她去其他公眾平臺可以嗎?去淘寶天貓京東可以嗎?或許這樣也就成為了你的最大競爭力!
很多做微信公眾號的企業(yè)在抱怨微信公眾號并沒什么卵用,微信公眾號賣不出去產(chǎn)品,但是你們又考慮為什么微信公眾賣不出去產(chǎn)品嗎?為什么別人能賣出去自己賣不出去呢?