蘋果手機用戶微信無法退群問題解決方案
最近微信出現(xiàn)了一個針對蘋果手機的BUG,蘋果手機微信無法退群,在昨日得到了微信團隊的報告已經(jīng)提出具體解決方案。
昨日,微信團隊表示,iOS用戶不能主動退群,是由于昵稱中放入特殊字符所引起,升級iOS 8.4版本就可解決。
部分iOS用戶不能退出微信群聊,也不能屏蔽群消息,只有群創(chuàng)建人才能將群成員移出群聊。于是,“群主”就要被拉進(jìn)群的用戶發(fā)“紅包”,否則就無休止的發(fā)騷擾信息。
微信團隊經(jīng)過排查,發(fā)現(xiàn)iOS用戶不能主動退群是一些群聊用戶在昵稱中放入了特殊字符引起的,導(dǎo)致微信群其他用戶試圖退群時出現(xiàn)“閃退”,屬于iOS系統(tǒng)問題。
目前IOS已修復(fù)該問題,用戶將系統(tǒng)升級到最新的iOS 8.4版本就可解決。媒體報道中涉及的惡意用戶也被第一時間進(jìn)行封號處理。
用戶如果遇到類似情況,可以通過下列方法解決:
1、升級iOS 8.4版本。
2、用安卓系統(tǒng)手機或Mac版客戶端登錄微信退出群聊。
3、微信團隊歡迎廣大用戶舉報將你拉入惡意微信群的個人帳號。
針對蘋果手機用戶出現(xiàn)的微信群無法退出以及解決辦法,微信方面已經(jīng)做出了合理的解釋。