淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容

2015-12-17|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:最近淘寶發(fā)布生鮮新規(guī)則,每年的年底都是淘寶變動比較大的時候,下面我們就來看看淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容。...
淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容

  最近淘寶發(fā)布生鮮新規(guī)則,每年的年底都是淘寶變動比較大的時候,下面我們就來看看淘寶生鮮新規(guī)則具體調(diào)整內(nèi)容。

  生鮮新規(guī)主要調(diào)整內(nèi)容如下:

  一, 生鮮商品存在大小不符或腐爛情形的,其數(shù)量占商品總量百分之三十以內(nèi)的,按相應(yīng)比例作部分退款;商品存在重量短缺,按短缺部分作相應(yīng)比例部分退款;商品大小不符、重量短缺及腐爛三類情形兩兩并存或賣家店鋪內(nèi)大量存在上述商品情形的,淘寶將全額退款或全額退款退貨。

  二, 商品存在大小不符或腐爛情形的,其數(shù)量超過商品總量百分之三十,消費者可在收到商品之時起24小時內(nèi)(活體類商品買家主張死亡的,須在收到商品當天24點前)拍照上傳舉證,淘寶便可進行全款退款處理。

  三, 買家無正當理由拒絕簽收,導(dǎo)致生鮮類商品出現(xiàn)損傷、貶值、腐爛死亡情形的,相關(guān)運費及商品相應(yīng)風險由買家承擔。

  本次規(guī)則調(diào)整所指的生鮮類商品,其具體指所在類目為天貓及淘寶網(wǎng)“水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食”下的商品,而在此之前,淘寶并未出臺有關(guān)生鮮商品的規(guī)則。

  這次修改的規(guī)則僅限于淘寶生鮮,上述給大家介紹淘寶生鮮新規(guī)則調(diào)整,希望對大家有幫助。

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