什么是天貓KA扣點(diǎn)優(yōu)惠
有消息稱明年天貓將取消KA扣點(diǎn)優(yōu)惠,不了解天貓的人可能就會(huì)問了,什么是天貓KA扣點(diǎn)優(yōu)惠呢?下面我們就來說說這個(gè)問題。
神秘天貓KA到底是啥概念?
在介紹扣點(diǎn)優(yōu)惠政策之前,先對(duì)KA商家的概念進(jìn)行了梳理。
商家介紹,天貓KA是一個(gè)虛擬的概念,這個(gè)群體每年都會(huì)變動(dòng)和更新。“KA商家簡(jiǎn)單來講即每個(gè)類目的頭部商家,不同類目會(huì)設(shè)置不同的標(biāo)準(zhǔn)。”
“如果一個(gè)商家單店去年銷售10億元,但今年銷售突然一落千丈,這個(gè)商家在今年就自然退出KA商家這一群體了。”一位即將出席第十屆網(wǎng)上零售年會(huì)的KA商家聲稱,除了保底協(xié)議,絕不存在一份規(guī)定天貓KA商家擁有各項(xiàng)權(quán)利的“KA協(xié)議”。
但是眾多業(yè)內(nèi)人士還是總結(jié)了KA商家擁有的三項(xiàng)特權(quán):第一,通過保底銷售協(xié)議獲得扣點(diǎn)優(yōu)惠;第二,有小二專門對(duì)接,KA商家運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)了任何問題可以隨時(shí)聯(lián)系對(duì)接小二,小二也會(huì)優(yōu)先通知天貓KA商家各種活動(dòng)信息和規(guī)則變化;第三,活動(dòng)有優(yōu)先資源、大促有戰(zhàn)略位置。
關(guān)于天貓是否給KA商家更多流量資源這一問題,很多商家都表現(xiàn)得模棱兩可,而且態(tài)度曖昧。有商家表示,天貓平臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)的流量分配完全是通過系統(tǒng)自動(dòng)分配的,主要是依據(jù)商家的各項(xiàng)數(shù)據(jù),所以KA身份和流量資源分配并不直接掛鉤。但是當(dāng)天貓舉行大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮KA商家。
但同時(shí)也有商家表示,天貓的流量分配存在一些人為因素,所以KA商家的平時(shí)也會(huì)獲得更多流量。
此外,還有珠寶類商家透露,天貓很多類目已經(jīng)取消KA這一概念了,只強(qiáng)調(diào)保底協(xié)議。KA商家和普通商家很重要的一個(gè)不同點(diǎn)是要更重視運(yùn)營(yíng)和規(guī)劃。KA商家需要提前規(guī)劃明年的銷售和策略。
各個(gè)類目KA商家的數(shù)量并不相同,上述珠寶類商家透露,該類目大約只有4個(gè)商家和天貓簽訂了保底協(xié)議;一位男裝商家介紹,目前天貓大約有160個(gè)服飾類KA商家。
上述介紹了一下什么是天貓KA扣點(diǎn)優(yōu)惠,相信大家也應(yīng)該對(duì)這個(gè)東西有所了解了吧。