天貓商品不良評(píng)價(jià)如何舉報(bào)

2015-10-10|HiShop|閱讀量:
導(dǎo)讀:天貓推出商家評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái),這是針對(duì)天貓?zhí)詫毶碳业囊粋€(gè)新功能,主要目標(biāo)是商家有權(quán)舉報(bào)評(píng)論中的廣告等內(nèi)容,那么天貓商品不良評(píng)價(jià)如何舉報(bào)呢?...
天貓商品不良評(píng)價(jià)如何舉報(bào)

  最近有消息稱(chēng)天貓推出商家評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái),這是針對(duì)天貓?zhí)詫毶碳业囊粋€(gè)新功能,主要目標(biāo)是商家有權(quán)舉報(bào)評(píng)論中的廣告等內(nèi)容,那么天貓商品不良評(píng)價(jià)如何舉報(bào)呢?

  如要使用此功能,賣(mài)家可進(jìn)入評(píng)價(jià)管理—來(lái)自買(mǎi)家的評(píng)價(jià),找到對(duì)應(yīng)評(píng)論,點(diǎn)擊舉報(bào)按鈕即可。

  舉報(bào)后,天貓小二將在2個(gè)工作日內(nèi)審核處理,并反饋處理結(jié)果,商家可以在發(fā)起舉報(bào)入口位置查看結(jié)果。

  天貓官方稱(chēng),“目前該評(píng)價(jià)舉報(bào)功能還沒(méi)有正式上線(xiàn),在測(cè)試階段,因此首批試點(diǎn)是對(duì)3萬(wàn)多天貓商家開(kāi)放。未來(lái),這個(gè)平臺(tái)將對(duì)全網(wǎng)商家開(kāi)放,淘寶、天貓商家都有機(jī)會(huì)使用此功能。”

  可舉報(bào)的權(quán)限用戶(hù)會(huì)每日增加,并且舉報(bào)功能將在近期正式上線(xiàn)。

  已有權(quán)限的商家,可舉報(bào)店鋪近90天內(nèi)涉及廣告信息、淫穢信息、涉及政治敏感信息3大類(lèi)內(nèi)容的評(píng)論。

  其中,廣告信息具體包含但不限于以下三種:1)介紹與本商品無(wú)關(guān)的店鋪或商品之類(lèi)的推銷(xiāo)信息;2)商品轉(zhuǎn)賣(mài)或交流信息;3)手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私(內(nèi)容包含推銷(xiāo)信息)。

  據(jù)悉,后期,天貓、淘寶方面還會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求評(píng)估,開(kāi)放其他舉報(bào)類(lèi)型。

  由于評(píng)價(jià)舉報(bào)功能未全面對(duì)天貓商家開(kāi)放,需要開(kāi)通的商家可以在天貓商家論壇,以特定格式發(fā)帖留言,以開(kāi)通功能。

  值得注意的是,商家舉報(bào)同一條評(píng)論的機(jī)會(huì)只有一次,如果評(píng)論不涉及違規(guī)信息,則天貓會(huì)判定舉報(bào)不成立;舉報(bào)成立時(shí),天貓會(huì)屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖衷u(píng)論、圖片評(píng)論、解釋等內(nèi)容,其余內(nèi)容保留,并且不會(huì)刪除相應(yīng)的分值。

  上述給大家詳細(xì)介紹了天貓商品評(píng)價(jià)舉報(bào)平臺(tái)如何進(jìn)行舉報(bào)的,相信這一功能的出臺(tái)會(huì)有效的制約商品評(píng)價(jià)中的不良信息。

產(chǎn)品推薦
  • 微分銷(xiāo)

    基于微信平臺(tái),集結(jié)多樣營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)推廣功能,支持無(wú)限發(fā)展微信分店,快速建立分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)...

    詳情
  • 移動(dòng)云商城

    集微信商城、支付寶服務(wù)窗、手機(jī)觸屏版商城、app商城和PC獨(dú)立商城于一體完美融合...

    詳情
關(guān)注HiShop