天貓店鋪如何做反季營銷
“夏天賣羽絨服,冬天賣短袖衫”,反季節(jié)銷售似乎已成為線上消費(fèi)市場(chǎng)中的一大看點(diǎn)。接下來我們要談的就是天貓店鋪該如何做好反季營銷呢?
為什么天貓店鋪要做反季營銷?
1、清倉
當(dāng)一個(gè)季度結(jié)束時(shí),店家往往會(huì)出現(xiàn)庫存積壓的現(xiàn)象。通過反季銷售,可以適度減少庫存,盤活資金鏈。
2、培養(yǎng)
以冬款為例,預(yù)熱期往往需要在熱賣當(dāng)季之前進(jìn)行。利用反季銷售,可以對(duì)新品進(jìn)行預(yù)熱。提前培養(yǎng)寶貝銷量。
反季營銷常見策略
1、優(yōu)化詳情頁和圖片:讓寶貝看上去更有質(zhì)感。
2、配合營銷手段策劃主題活動(dòng):讓活動(dòng)更具吸引力
3、用直通車或鉆展等工具引流:吸引新客戶
4、根據(jù)流量反饋圈定人群:提升寶貝轉(zhuǎn)化率
5.注重售前、售中和售后服務(wù):避免DSR評(píng)分下降
6、活動(dòng)總結(jié)及數(shù)據(jù)分析
天貓店鋪反季營銷注意細(xì)節(jié)
1、維穩(wěn)話舊
提前告知老客戶以拉近距離、提升轉(zhuǎn)化,不要讓老客戶覺得之前買冤了
2、切忌“出言自傷|”
慎選促銷廣告語,避免產(chǎn)生“買的沒有賣的精”的感覺,引發(fā)買家反感。
3、注重指標(biāo)量化
以反季促銷為契機(jī),通過活動(dòng)對(duì)新老客戶進(jìn)行梳理、溝通,增進(jìn)與其的關(guān)系。
4、保障常規(guī)服務(wù)
售前、售中和售后需要更加注重客服質(zhì)量,避免賠了夫人又折兵。
天貓店鋪該如何做反季營銷,應(yīng)季營銷很多人都會(huì)做,但反季營銷卻不是很普遍。所以做好反季營銷對(duì)你的天貓店鋪會(huì)有很大促進(jìn)作用。