淘寶上如何做代理商(分銷商) 操作流程
一、相關(guān)概念
分銷平臺: 指由淘寶研發(fā)提供的,用于幫助供應(yīng)商搭建、管理及運作其網(wǎng)絡(luò)銷售渠道,幫助分銷商獲取貨源渠道的平臺。
分銷平臺用戶:指分銷平臺供應(yīng)商和分銷商的統(tǒng)稱。
供應(yīng)商: 指通過分銷平臺供應(yīng)商簽約入口頁面與本協(xié)議各方簽署本協(xié)議,并通過淘寶分銷平臺進行產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道搭建、管理及運作的企業(yè)用戶。
分銷商:指通過分銷平臺分銷商簽約入口頁面與淘寶簽署《分銷平臺用戶協(xié)議》(分銷商版),且擁有網(wǎng)絡(luò)店鋪或電子商務(wù)網(wǎng)站,利用淘寶分銷平臺,尋找本協(xié)議項下供應(yīng)商并由此獲得貨源的銷售者。
訂單:指買方在分銷商網(wǎng)絡(luò)店鋪或電子商務(wù)網(wǎng)站購買分銷商品產(chǎn)生的關(guān)于分銷商品購買信息。
采購單:指分銷商通過淘寶分銷平臺向供應(yīng)商采購分銷商品而產(chǎn)生的信息。
二、 分銷商的權(quán)利和義務(wù):
1、 分銷商承諾遵守《淘寶網(wǎng)服務(wù)協(xié)議》、《支付寶服務(wù)協(xié)議》以及所有公示于淘寶網(wǎng)以及支付寶網(wǎng)站的淘寶或支付寶已經(jīng)發(fā)布的或?qū)砜赡馨l(fā)布的各類規(guī)則。所有規(guī)則為協(xié)議不可分割的一部分,與協(xié)議正文具有同等法律效力。如分銷商不同意相關(guān)變更,必須停止使用分銷平臺。繼續(xù)使用分銷平臺則表示分銷商接受經(jīng)修訂的協(xié)議或規(guī)則。
2、賣家成為某一供應(yīng)商的分銷商時,需遵守以下規(guī)定:
a) 遵守與供應(yīng)商的協(xié)議(約定)進行銷售行為;
b) 因故需要與供應(yīng)商解除合作關(guān)系,需至少提前10天以書面形式(郵件、站內(nèi)信、旺旺)向供應(yīng)商提出;
c) 分銷商一旦違背淘寶網(wǎng)規(guī)則受到淘寶處罰,供應(yīng)商可隨即解除與分銷商的合作關(guān)系;
3、 分銷商下載并發(fā)布分銷商品,需遵守以下規(guī)定:
a) 發(fā)布的商品符合國家相關(guān)法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)《商品發(fā)布管理規(guī)則》;
b) 發(fā)布的商品信息及零售價格符合與供應(yīng)商的相關(guān)約定;
c) 發(fā)布的商品信息作為分銷商與消費者之間的約定,不受分銷商與供應(yīng)商之間約定的影響。分銷商與供應(yīng)商之間的任何約定都不得對抗本協(xié)議以及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)則。
3、在向消費者銷售及向供應(yīng)商采購的過程中,分銷商需遵守:
a) 不管與供應(yīng)商有何約定,分銷商都必須履行對消費者的承諾。如果分銷商與供應(yīng)商之間的約定不清或不能覆蓋分銷商對消費者的銷售承諾,風(fēng)險由分銷商自行承擔;
b) 分銷商保證,最終銷售給消費者的零售價格符合與供應(yīng)商的協(xié)議(約定)
c) 分銷商保證,分銷商品所產(chǎn)生的銷售訂單均由合作的供應(yīng)商供貨,以保證產(chǎn)品品質(zhì);
d) 分銷商有義務(wù)確認買家收貨地址的有效性;
e) 分銷商有義務(wù)及時通過支付寶支付采購單貨款給供應(yīng)商;
f) 分銷商有義務(wù)在買家收到貨物后,及時確認貨款給供應(yīng)商。
三、費用及支付
1、淘寶分銷平臺處于試運行階段,不向分銷商收取使用費用;
2、淘寶有權(quán)在試運行期結(jié)束后向分銷商收取相應(yīng)的使用費用,費用標準以淘寶發(fā)出的通知為準。
四、您可能會遇到的問題
加入分銷平臺,您必須已在淘寶開店(非商城),且加入消保計劃,是旺鋪用戶。您滿足以上條件,即可加入分銷平臺成為分銷商。
進入“我的淘寶”,點擊“管理我的店鋪”,再點擊“加入分銷”,確認協(xié)議即可。
2 、如何上架或下架我的分銷商品?
您可以直接在分銷平臺進入“商品管理”,點擊“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。
下載下來的商品,在編輯后就可以上架啦。
1、點擊“上架”,寶貝就會被直接發(fā)布到您的店鋪中了;
2、已上架的寶貝,點擊“下架”,寶貝會從您的店鋪中下架;
3、您還可以點擊“同步”按鈕,將供應(yīng)商的實際庫存信息同步到您店鋪對應(yīng)的商品中;
4、點擊“刪除”,您可以刪除該寶貝,如果您想銷售該寶貝,需要去該供應(yīng)商的產(chǎn)品目錄下重新下載該產(chǎn)品。
如果您有多個供應(yīng)商,您需要通過供應(yīng)商會員名來篩選對應(yīng)的產(chǎn)品列表。
4、當供應(yīng)商編輯產(chǎn)品信息后,分銷商店鋪中與該產(chǎn)品對應(yīng)的商品會受到什么影響?
1)、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,分銷商店鋪中對應(yīng)的商品的以下信息會同時自動更新:
a) 屬性
b) 商家編碼(用于內(nèi)部溝通和管理的針對商品的編碼)
c) 零售價范圍(允許分銷商進行銷售的商品價格范圍)
d) 采購價(分銷商向供應(yīng)商支付的產(chǎn)品的單價)
e) 庫存
f) 是否有發(fā)票
g) 是否保修
其中:
a) 零售價范圍修改后,如果分銷商發(fā)布的商品價格在此范圍以外,則產(chǎn)品會被下架至分銷商倉庫中,且價格會默認為零售價范圍允許的最低價格,分銷商需修改后再上架。
b) 采購價修改后,新生成的采購單將按照新的采購價計算,在此之前生成的采購單不受影響。
c) 庫存被手動修改后,產(chǎn)品的庫存會被同步更新到分銷商下載的對應(yīng)的商品中。
2)、供應(yīng)商編輯產(chǎn)品時,以下信息不會強制同步到分銷商店鋪中的對應(yīng)商品里,但分銷商可以通過產(chǎn)品列表來查看最新被修改的產(chǎn)品信息。
a) 標題
b) 零售價格
c) 銷售屬性
d) 寶貝圖片
e) 寶貝描述
f) 所在地
5、采購單是怎么生成的?分銷商如何查看采購單?
在買家拍下您店鋪中的分銷商并付款后,系統(tǒng)會自動生成采購單。如果買家購買了多件商品,且該多件商品不是屬于同一個分銷商的,那么系統(tǒng)在生成采購單時,會自動根據(jù)不同的供應(yīng)商將采購單分拆。
您可以進入“采購單管理”,點擊“我的采購單”查看系統(tǒng)生成的采購單。您也可按照不同的采購單狀態(tài)查看采購單列表:
6、如何查看我發(fā)出的申請?
點擊“供應(yīng)商管理”,進入“申請加盟”,再點擊“我的申請”,查看申請記錄。
在供應(yīng)商沒有處理該條申請前,您可以撤銷該申請;
供應(yīng)商如果接受或者退回了您的申請,您都可以在這里看到相關(guān)的反饋。
需注意的是:您在30天內(nèi),只能向一家供應(yīng)商發(fā)起一次申請。
7、采購單的操作流程
1)、查看采購單:
您可以點擊“采購單管理”查看所有的采購單:
2)、對采購單付款:
您可以點擊進入“等待付款”的訂單列表,對采購單進行操作;
進入“等待付款”的訂單列表,會列出所有買家已付款給您,而您未付款給供應(yīng)商的采購單。
您需要支付貨款給您的供應(yīng)商。您付款后,供應(yīng)商會按照采購單信息進行發(fā)貨操作。
3)、對交易訂單發(fā)貨:
進入“已發(fā)貨”的訂單列表,會列出所有供應(yīng)商已發(fā)貨的訂單,您可以點擊“輔助發(fā)貨”,以便對采購單對應(yīng)的交易訂單做確認發(fā)貨。
點擊“輔助發(fā)貨”,進入采購單對應(yīng)的交易訂單的確認發(fā)貨頁面,系統(tǒng)會把該采購單的發(fā)貨信息自動填寫在對應(yīng)物流公司的運單號輸入框內(nèi),您只需點擊“確認”即可。
4)、對采購單確認付款:
當您的買家收到了貨物后,您需要在分銷系統(tǒng)中“確認付款”,至此供應(yīng)商才會真正收到該筆采購的貨款。確認付款時,需要您輸入支付寶賬戶的支付密碼。
8、如何編輯我的分銷商品?
您可以直接在分銷平臺,點擊“商品管理”,進入“我的分銷商品”中管理所有從分銷系統(tǒng)中下載的商品。
點擊“編輯商品”,可以對該件商品的部分信息進行修改,
不可修改的有:類目屬性、商家編碼、庫存、SKU庫存及名稱及商家編碼、零售價范圍、采購價、發(fā)票、保修。
這些不可修改的信息,由供應(yīng)商維護,供應(yīng)商維護后相關(guān)信息會直接同步到您的商品中。
1、如何作為分銷商,加入分銷平臺?
淘寶分銷商有兩種意義:
第一,淘寶分銷商泛指所有在淘寶平臺上開店的企業(yè)和個人。通過他們對自己產(chǎn)品,自己品牌的營銷,進而對淘寶這個大的平臺品牌進行營銷,所以稱之為淘寶分銷商
第二,在淘寶上開店,但是產(chǎn)品或者服務(wù)是代理某個廠家或者企業(yè)產(chǎn)品的,故稱之為這些企業(yè)和公司的淘寶分銷商。