2017年淘寶直通車“開車”技能匯總
2017年直通車應(yīng)該怎么開?老司機教您解鎖技能包,穩(wěn)穩(wěn)開好2017年直通車!
一、關(guān)于2017年直通車的基礎(chǔ)原理和要點問題:
1、關(guān)鍵詞質(zhì)量得分如何提高?
2、直通車創(chuàng)意如何設(shè)計?
3、直通車人群標(biāo)簽如何抓取?
4、直通車如何進(jìn)行定向推廣?
5、直通車如何進(jìn)行店鋪推廣?
二、2017年直通車要點問題解答:
問題1:關(guān)鍵詞質(zhì)量得分如何提高?
答:為什么要提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分呢?直通車扣費公式扣費=(下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元,只有提高了質(zhì)量得分,你自己才能用更少的錢,才能迫使競爭對手花更多的錢。因此提高質(zhì)量得分直接影響到你的ROI,影響到店鋪的利潤了。那么如何提高質(zhì)量得分呢?從三個方面來提升:創(chuàng)意質(zhì)量、 相關(guān)性、 買家體驗。
創(chuàng)意質(zhì)量,一般由創(chuàng)意圖片的點擊率這個指標(biāo)來衡量。也就是說提高了圖片點擊率,那么就是提高了創(chuàng)意質(zhì)量。圖片的點擊率要兼顧如下的因素:產(chǎn)品本身,產(chǎn)品的呈現(xiàn)方式(即攝影拍照,美工切圖方式、角度、比例、排版,是否加入視頻等三維立體呈現(xiàn)方式)。相關(guān)性需要兼顧如下指標(biāo):寶貝類目屬性的填寫正確、寶貝標(biāo)題、直通車小標(biāo)題。因此優(yōu)化直通車小標(biāo)題和寶貝標(biāo)題最容易提高相關(guān)性質(zhì)量得分,大家不妨下去試試。買家體驗是指直通車中的轉(zhuǎn)化率、ROI、收藏數(shù)、加購物車數(shù)、收藏轉(zhuǎn)化率、購物車轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。這幾個數(shù)據(jù)如果3天報表里反映得漂亮,則很容易上質(zhì)量得分,如果7天報表漂亮,那么權(quán)重會上升很多。
除了以上提高創(chuàng)意圖片的點擊率指標(biāo),得到高質(zhì)量得分的另一選擇是選擇創(chuàng)意質(zhì)量好、相關(guān)性高、買家體驗好的寶貝。也就是如果店內(nèi)有自然爆款,選擇這種爆款來推廣直通車,初始分?jǐn)?shù)會很高,一般都是9分或者10分。如果店內(nèi)沒有自然爆款怎么辦呢?那就要您認(rèn)為打造爆款了,用直通車打造爆款有運氣成分,當(dāng)然了,大部分是人為成分,就是在產(chǎn)品足夠豐富的情況下,你去測試產(chǎn)品數(shù)據(jù),選出好產(chǎn)品即可。但是往往矛盾的是廣大中小賣家產(chǎn)品真的不夠多,往往只能拿出幾款或者十幾款寶貝,或者干脆是滿大街都有的產(chǎn)品去競爭。
某個已經(jīng)推廣的很好的寶貝,分?jǐn)?shù)很容易上10分。如下圖所示:
問題2:直通車創(chuàng)意如何設(shè)計?
答: 什么是直通車創(chuàng)意? 直通車創(chuàng)意就是直通車寶貝推廣,或者店鋪推廣所需要的廣告圖片素材創(chuàng)意設(shè)計。
直通車創(chuàng)意的重要性是什么?還記得那個扣費公式嗎?直通車扣費公式扣費=(下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元,提高質(zhì)量得分從三個方面來提升:創(chuàng)意質(zhì)量、 相關(guān)性、買家體驗。在相關(guān)性已定的情況下,買家體驗還無數(shù)據(jù)積累,也就無從談起的情況下,我們能干什么措施來拯救質(zhì)量得分?答案是:創(chuàng)意質(zhì)量。也就是說這個公式現(xiàn)在要變一變了,變成直通車扣費公式扣費=(下一名的出價*下一名的創(chuàng)意質(zhì)量/自己的創(chuàng)意質(zhì)量)+0.01元,而創(chuàng)意質(zhì)量是通過什么體現(xiàn)的呢?答案是:圖片點擊率!因此,這個公式進(jìn)而變成直通車扣費公式:扣費=(下一名的出價*下一名的點擊率/自己的點擊率)+0.01元,也就是說你的點擊率越高,你的扣費越少,你競爭對手的扣費要越多了。知道了這個訣竅,那還猶豫什么?還不趕快設(shè)計好的創(chuàng)意!
需要設(shè)置幾個創(chuàng)意? 小龍女個人認(rèn)為,測試階段至少測試10-20個創(chuàng)意(根據(jù)各家實際財力和人員配備決定,美工多的店鋪可以多做一些素材備用),選出點擊率最高的4副圖,然后放上去輪播。也就是說正式推廣期,4個創(chuàng)意做滿。有時候某個創(chuàng)意,隨著時間或者季節(jié)的變化,或者消費者審美疲勞的變化,其點擊率要發(fā)生變化的,因此不要把寶都壓在1個創(chuàng)意上,一定要做4個高質(zhì)量的圖片輪播。
如何提升創(chuàng)意點擊率?這個涉及的知識點更多了,今天只做概述。需要從以下幾方面著手:1、選擇好產(chǎn)品,產(chǎn)品本身是受歡迎的才能點擊率高,選個爛貨或者垃圾貨,自然沒有眼球效應(yīng);2、有了好貨,酒香也怕巷子深啊,怎么辦?做好產(chǎn)品呈現(xiàn),平面拍照、攝像齊上陣,哪種更好表現(xiàn)商品就用哪種,一般淘寶上都是平面攝影,電視廣告多是立體攝影;3、有了好圖片,也要好美工啊,因為淘寶上有對應(yīng)的尺寸,什么設(shè)備對應(yīng)什么尺寸,人的眼睛看上去最舒服、最想點擊,這里面都包含設(shè)計學(xué)問;4、有了好圖片、好美工,有時候加一兩句文案能夠起到點睛之筆,當(dāng)然了并不是所有的都需要文案。做到這4點,幾乎能夠拿下創(chuàng)意點擊率這個高地了。
創(chuàng)意與轉(zhuǎn)化的相關(guān)性?轉(zhuǎn)化率的好壞,與產(chǎn)品本身是否受歡迎有極大關(guān)系,同時跟產(chǎn)品內(nèi)容是否有效傳達(dá)給顧客有很大關(guān)系,需要結(jié)合如下指標(biāo)才能玩轉(zhuǎn),例如月銷量、店鋪DSR評分、寶貝的DSR評分、寶貝評價數(shù)、寶貝的評價內(nèi)容、手淘問大家的內(nèi)容等等。但是圖片上的表現(xiàn)力其實也很重要,能否把產(chǎn)品帶給消費者的利益點講清楚且有創(chuàng)造性地講清楚,其實并不容易,在拍攝環(huán)節(jié)就要下功夫,美工切圖作圖只是錦上添花。
實際工作中,我一般是用4個創(chuàng)意圖片進(jìn)行輪播的,如下圖所示:
問題3:直通車人群標(biāo)簽如何抓取?
答: 什么是人群標(biāo)簽?就是集合某個特殊共性的消費者群體屬性。要搞清楚這個問題,最好拿個實際案例展示給大家。例如我們公司實操人員操作的一款寶貝數(shù)據(jù),它在做定向推廣的時候才用到。如圖所示:
因為你所選的標(biāo)簽都是跟你的店鋪和商品最匹配的,所以定向推廣的人群都是比較精準(zhǔn)的人群,因此它的轉(zhuǎn)化率會比其他計劃要高一些,如果比其他計劃還低,那就要仔細(xì)想想哪里出問題了。要抓取哪些人群屬性呢?以女裝行業(yè)為例,上個圖的數(shù)據(jù)就是女裝案例,如下:
資深淘寶/天貓的訪客
高購買頻次的訪客
喜好折扣商品的訪客
購買過店內(nèi)商品的訪客
收藏過店內(nèi)商品的訪客
店內(nèi)商品放入購物車的訪客
高消費金額的訪客
瀏覽未購買店內(nèi)商品的訪客
購買雙11狂歡同類預(yù)售商品的訪客
領(lǐng)用雙11購物券的訪客
雙11狂歡未成交訪客
領(lǐng)用618購物券的訪客
領(lǐng)用年貨節(jié)紅包的訪客
領(lǐng)用店鋪優(yōu)惠券和店鋪紅包的訪客
瀏覽過同類店鋪商品的訪客
購買過同類店鋪商品的訪客
天氣人群(晴、冷、涼爽……)
人口屬性人群(風(fēng)格:百搭女、韓版女、簡約女。年齡:18以下、25-29……)
當(dāng)然了,除了這些人群屬性,還能定義很多屬性,這都能構(gòu)成您的人群標(biāo)簽。有了人群標(biāo)簽,也就是意味著推廣精準(zhǔn)狠。
問題4:直通車如何進(jìn)行定向推廣?
答:上面講了人群標(biāo)簽,為的就是給定向推廣用的,定向推廣是根據(jù)某一人群標(biāo)簽進(jìn)行的精準(zhǔn)投放,是獨立于關(guān)鍵詞搜索投放之外的廣告展現(xiàn)位置。
定向推廣展現(xiàn)頁面有哪些入口? 在上一篇文章講直通車入口的時候已經(jīng)講到了。還記得嗎?
PC端“已買到的寶貝”頁面底部通欄的“熱賣單品”,如下圖所示:
PC端“購物車”頁面底部通欄的“掌柜熱賣”,如下圖所示:
PC端“收藏夾”頁面底部通欄的“熱賣單品”,如下圖所示:
反映到直通車數(shù)據(jù)上如圖所示:
定向與人群的關(guān)系? 實際上已經(jīng)講到了,就是針對某一共有屬性標(biāo)簽的人群進(jìn)行投放。是拉回頭客、未成交客、競爭對手客人的好工具。
定向推廣的排名原理? 在權(quán)重相同的情況下,按照出價優(yōu)先的原則展現(xiàn)。每天凌晨0點至0時30分之間進(jìn)行一次數(shù)據(jù)采集錄入,可以在這個時間段內(nèi)出高價然后拉高定向推廣的權(quán)重。
問題5:、直通車如何進(jìn)行店鋪推廣?
答: 什么樣的店鋪需要進(jìn)行直通車店鋪推廣?我認(rèn)為有如下幾類:1.店內(nèi)寶貝較多的店鋪;2.店內(nèi)拍照、平面設(shè)計形象較統(tǒng)一而舒適的店鋪;3.有爆款群的店鋪;4.寶貝推廣的流量已經(jīng)達(dá)流量瓶頸和上限的店鋪;5.針對關(guān)鍵詞、定向推廣、鉆展推廣做流量補充的店鋪。
店鋪推廣有哪些展現(xiàn)入口?右側(cè)從上往下排列,是12個掌柜熱賣廣告位,接下來3個是“店家精選”,“店家精選”是店鋪推廣的位置。如下圖所示:
需要知道的一點就是目前店鋪推廣只支持PC端投放。此時要搞清楚你的位置哦,每頁只有3個展現(xiàn)排位。
店鋪推廣后臺呈現(xiàn)?
如下圖所示:
店鋪推廣扣費公式? 同寶貝推廣的關(guān)鍵詞扣費公式,直通車扣費公式扣費=(下一名的出價*下一名的質(zhì)量得分/自己的質(zhì)量得分)+0.01元。
需要設(shè)置幾個店鋪推廣計劃?在每個寶貝推廣的后面即可打開店鋪推廣后臺。如果店鋪能開8個計劃,則能設(shè)置8個計劃的店鋪推廣。每個計劃里能設(shè)置很多個寶貝推廣,引流到店鋪首頁、導(dǎo)航欄、分類頁、自定義子頁面等等頁面。
如何設(shè)置店鋪推廣關(guān)鍵詞? 一個店鋪推廣計劃能設(shè)置1000個關(guān)鍵詞。但是往往詞語很多都是不精準(zhǔn)的,不需要設(shè)置那么多哦。寶貝推廣計劃的關(guān)鍵詞可以復(fù)制過來用。
相信大家通過上面的學(xué)習(xí)2017年淘寶直通車技能了解已經(jīng)有個大概了,更多請繼續(xù)關(guān)注我們更新!