淘寶商城新規(guī)則是違法還是違背道德
最近,電商平臺(tái)的留言板、文章都是關(guān)于這次淘寶商城漲價(jià)引起的暴動(dòng)的報(bào)道,也有人分析活動(dòng)的起因,雙方對(duì)與錯(cuò)。網(wǎng)店網(wǎng)就在這里給大家說(shuō)說(shuō)一些電商自己的看法:
對(duì)于錯(cuò):
想來(lái),大家聽(tīng)說(shuō),或者參與這件事的時(shí)候,第一反應(yīng)都是孰對(duì)孰錯(cuò)。對(duì)于這點(diǎn),小瘋也有自己的觀點(diǎn)。
微博、論壇、QQ群、甚至的同事之間的聊天,都在議論此次事件,火熱程度無(wú)需多言。中國(guó)網(wǎng)店網(wǎng)首頁(yè)滿滿的推薦,全是類似的文章,看了幾則就顯得無(wú)謂,因?yàn)榇蠹译m然或抱怨、或支持、或者純粹湊熱鬧表達(dá)觀點(diǎn),但無(wú)一例外的都沒(méi)有表示驚訝。
沒(méi)有驚訝,沒(méi)有震驚,其實(shí)已經(jīng)足夠說(shuō)明,這次事件是個(gè)必然的事,甚至是大家潛意識(shí)里都能接受的事了。淘寶轉(zhuǎn)型到處炒著、喊著、甚至嘶吼著也不是一天兩天了,而它的方向就決定了遲早有這么一天,無(wú)非是以前雷聲大雨點(diǎn)小,現(xiàn)在忽然爆發(fā)出來(lái)了而已。
回到對(duì)錯(cuò)問(wèn)題:
從法律上講,淘寶沒(méi)有任何的過(guò)錯(cuò),當(dāng)然,這里是因?yàn)榉傻牟唤∪€是如何就不是小瘋有資格評(píng)判的了。就和租房一樣,合同到期房東可以選擇續(xù)簽,也可以選擇漲價(jià),甚至直接收回都是可以的。 這里提一點(diǎn)疑問(wèn),真的沒(méi)有違法嗎?商家入駐不久,沒(méi)有經(jīng)過(guò)協(xié)商就提高服務(wù)費(fèi),導(dǎo)致大量商家的損失大量精力、人力、財(cái)力,甚至有綁架商家的行為:不交錢(qián)就退出!
從道義上講,淘寶就有了很多可圈可點(diǎn)的地方了,線下房子多的是,漲價(jià)是每天都在進(jìn)行的,哪怕1年之間差距10倍那也是看在眼里,租客每天都在想著應(yīng)對(duì)的方式,租客和房東更多的是平等的合作關(guān)系。
而淘寶或許不是唯一,但是絕對(duì)是裝修成本最貴的,客戶流量也不是換個(gè)地就能帶來(lái)的,這種情況下,他先是扮演了一個(gè)平等合作的房東,但是做大了之后就開(kāi)始不太考慮租客的想法了。就和黃世仁和楊白勞一樣的關(guān)系,不租地等著餓死,租了又要被壓榨死,拼了老命租下了地養(yǎng)了個(gè)女兒(品牌)出來(lái),長(zhǎng)得漂亮點(diǎn)(大客戶)的要么嫁過(guò)來(lái)綁一起,要么就被毀容(淘品牌離了淘寶有幾個(gè)還能活的滋潤(rùn)?)。而丑一點(diǎn)的嗎,想被嫖還要交錢(qián),交不起錢(qián)就被逼死(撤出)。
這里就有了一些想法:
1:還是壟斷惹的禍,見(jiàn)過(guò)因?yàn)榉?wù)好漲價(jià)格的,但是沒(méi)見(jiàn)過(guò)服務(wù)了一半把人吊起來(lái)漲價(jià)的。淘寶如果把合同改為10年一簽,然后按年交租會(huì)怎么樣?哪怕提高了準(zhǔn)入,那也是對(duì)新商家,老商家雖然明知幾年后會(huì)漲價(jià),但是更多會(huì)慶幸自己早簽約吧。有了這種想法,那還拼了命的耕地啊。
2:為什么淘寶小賣(mài)家這么痛?是因?yàn)榍斑M(jìn)一步就要掉個(gè)部件,而身后卻沒(méi)有一條退路。退路是什么?不是拍拍,不是京東,不是所有電商平臺(tái),而是搬家公司,人過(guò)去了,吃飯的家伙,睡覺(jué)的床帶不去。淘寶的評(píng)價(jià)系統(tǒng)為網(wǎng)購(gòu)的市場(chǎng)打開(kāi)了一扇門(mén),卻給整個(gè)行業(yè)的創(chuàng)新關(guān)上的窗。北京烤鴨開(kāi)到全國(guó),牌子一樣響亮,而淘品牌離了淘寶什么都不是。如果有應(yīng)一個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)核定商家的口碑、信譽(yù),然后進(jìn)駐任何平臺(tái)都可以得到一個(gè)相應(yīng)的起點(diǎn),會(huì)如何?
3:其實(shí),我并不想評(píng)判商家后續(xù)的行為對(duì)錯(cuò)。公平缺失的社會(huì),存在即是合理,沒(méi)有這些激烈的行為也沒(méi)有我們?cè)谶@里的關(guān)注,他們的方向是對(duì)的,甚至方式都是對(duì)的,錯(cuò)的是對(duì)時(shí)機(jī)的把握,太早的動(dòng)用暴力,宣傳效果有了,但是把一切退路封死,主動(dòng)權(quán)反而落到了淘寶手里。
如果前期派代表交涉(估計(jì)是無(wú)果的,但是可能把大商家都拉入戰(zhàn)線,除了不在乎這么點(diǎn)的,交得起的也未必愿意出),然后集體抗議(估計(jì)是被拖掉的),然后再進(jìn)行大規(guī)模炒作和劇烈的反抗行為(占據(jù)了道義,媒體的報(bào)道就會(huì)更注意底層影響)。淘寶會(huì)如何做,他們是否會(huì)為自己得到錯(cuò)誤買(mǎi)單?