馬云教你開(kāi)店淘寶十大忌五必須
一忌坐門(mén)等客
經(jīng)商不跑不活,商品市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變,商品交流講究時(shí)效性,坐門(mén)難見(jiàn)客。
二忌沒(méi)膽量
俗話說(shuō),只要有七分把握便可行動(dòng),要知道經(jīng)商中十拿九穩(wěn)賺錢(qián)的事是不多的。
三忌商品越貴越不賣(mài)
只要賺錢(qián)便賣(mài),無(wú)論賺多賺少都要滿(mǎn)足,若坐等高價(jià),十有八九要吃虧。
四忌把錢(qián)存起來(lái)
只有不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,發(fā)展壯大自己事業(yè)才能更上一層樓。
五忌好高騖遠(yuǎn)
只有從小到大,一步一步地走,最后才能爬上才富的頂峰。
六忌酒香不怕巷子深
只有主動(dòng)拉客,擴(kuò)大影響,才可多銷(xiāo)而盈大利。
七忌人家咋干咱咋干
被人牽著鼻子走,別人把利收完了,你再干就獲利甚少或一無(wú)所得。
八忌熱信息熱處理
只有認(rèn)真分析研究市場(chǎng),待胸有成竹,方能上馬。
九忌喜熱厭冷
只有把利看得輕些。價(jià)格合理才會(huì)有顧客,薄利多銷(xiāo)方能賺大錢(qián)。
十忌厚利銷(xiāo)售
銷(xiāo)售商品只顧銷(xiāo)量多,利厚價(jià)高令人望而卻步,結(jié)果厚利銷(xiāo)少。
第一：店鋪的形象要美化
店鋪的形象工程,是給客戶(hù)的第一個(gè)印象,一定要維護(hù)好,產(chǎn)品分類(lèi),公告欄,店標(biāo),必須要美化哦。
第二：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造好的口碑
決定以什么樣的價(jià)格賣(mài)給別人,就要守住承諾,不管價(jià)格再低,都要以高效率發(fā)貨,保證商品質(zhì)量,和客戶(hù)保持聯(lián)系,及時(shí)的跟蹤貨物,讓客戶(hù)購(gòu)物無(wú)憂(yōu)。下次客戶(hù)一定還找你。
第三：時(shí)刻留意店鋪商品的發(fā)展?fàn)顟B(tài)
根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整價(jià)格,創(chuàng)造最大的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)在的時(shí)代,商品信息瞬息萬(wàn)變,賣(mài)家要具備敏銳的市場(chǎng)洞察力,及時(shí)更新,才能有效的提升戰(zhàn)斗力。
第四：做好宣傳,合理使用推薦位和淘寶的各項(xiàng)功能
推薦位是淘寶賣(mài)家都具有的用品,銷(xiāo)售過(guò)程中,也起到了決定性的作用,另外還有1元拍賣(mài),旺鋪或網(wǎng)店版的購(gòu)買(mǎi),甚至是直通車(chē)或周末瘋狂購(gòu)物,也是很好的爭(zhēng)取人氣的工具。
第五：時(shí)刻保持友好熱情的態(tài)度來(lái)對(duì)待每個(gè)客戶(hù)
理解和信任每一個(gè)客戶(hù),學(xué)會(huì)換位思考,為客戶(hù)考慮實(shí)際的問(wèn)題,與買(mǎi)家之間并不是純買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,要把她當(dāng)成朋友看待,問(wèn)到什么商品的問(wèn)題要如實(shí)回答,畢竟還要下次的嘛。這就是以誠(chéng)待人！
