拼多多子賬號(hào)是什么意思?拼多多子賬號(hào)怎么操作?

2020-10-14|HiShop
導(dǎo)讀現(xiàn)階段淘寶網(wǎng)店鋪賬戶分為主導(dǎo)賬戶和子賬號(hào)二種,主賬戶是開實(shí)體店取得成功時(shí)系統(tǒng)軟件建立的,該帳戶是店面原始賬戶,既是管理方法賬戶。其他的賬戶全是由主賬戶建立出去的子...

拼多多子賬號(hào)是什么意思?現(xiàn)階段淘寶網(wǎng)店鋪賬戶分為主導(dǎo)賬戶和子賬號(hào)二種,主賬戶是開實(shí)體店取得成功時(shí)系統(tǒng)軟件建立的,該帳戶是店面原始賬戶,既是管理方法賬戶。其他的賬戶全是由主賬戶建立出去的子賬號(hào)。

一、主賬戶

它是系統(tǒng)軟件自動(dòng)生成的店面賬號(hào)登錄,該賬戶默認(rèn)設(shè)置有著訪問權(quán)限,可在商戶后臺(tái)開展一切實(shí)際操作。

二、子賬號(hào)

1、子賬號(hào)表明

1)賬戶設(shè)定包含賬戶名字、客戶呢稱、登陸登陸密碼、確定登陸密碼;

2)賬戶密碼規(guī)定不少于六位標(biāo)識(shí)符;

3)賬戶名字需具備唯一性,賬戶呢稱店面在線客服系統(tǒng)顯示信息的呢稱;

表明:子賬號(hào)的人物角色分成管理人員、經(jīng)營(yíng)、客服主管、在線客服。

2、子賬號(hào)實(shí)際操作實(shí)施方案

1)子賬號(hào)能夠被刪掉;

2)每一個(gè)子賬號(hào)務(wù)必關(guān)聯(lián)一個(gè)手機(jī)號(hào)碼,而且手機(jī)號(hào)碼不可以反復(fù)關(guān)聯(lián);

3)假如當(dāng)今子賬號(hào)處在線下情況,則在線客服信息都是有別的線上子賬號(hào)分?jǐn)偅S便開展賬戶線下設(shè)定);

4)現(xiàn)階段僅有管理人員和客服管理員可設(shè)定線下信息賬戶;

5)假如資詢量很大,可設(shè)定信息分派或遷移(不必隨意遷移消費(fèi)者資詢信息);

6)假如當(dāng)日子賬號(hào)處在繁忙情況,早已資詢消費(fèi)者會(huì)再次顯示信息,新資詢消費(fèi)者會(huì)遷移到別的網(wǎng)上客服。

三、賬戶數(shù)據(jù)信息查詢與應(yīng)用

1、當(dāng)天在線客服數(shù)據(jù)信息

多多的在線客服內(nèi)的在線狀態(tài)控制模塊,顯示信息當(dāng)天每一個(gè)子賬號(hào)的資詢總數(shù),回應(yīng)總數(shù)和立即詢單,另外,該控制模塊可分派待回應(yīng)客戶。

2、歷史時(shí)間在線客服數(shù)據(jù)信息

多多的在線客服內(nèi)的在線客服數(shù)據(jù)信息控制模塊,可按時(shí)間查詢資詢數(shù)據(jù)信息。

 

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