拼多多退店規(guī)則是什么?退保證金多久可以到賬?
拼多多退店規(guī)則是什么,在拼多多上面開店的賣家們可能覺得店鋪一直沒有起色,所以就想著要退店,但是并非是各位想退就可以退的,還需要遵守拼多多退店的規(guī)則,如果想要退還保證金,那也要滿足退保證金的規(guī)則。
1、大家需要進行的操作是,下架拼多多平臺上店鋪的商品,不能出現(xiàn)新的交易信息。需要進行店鋪內所有訂單狀態(tài)的檢查,以此確保所有的訂單交易狀態(tài)要成功才能進行退店的操作
2、退店申請操作的具體時間,大家拼多多平臺店鋪內的最后一筆訂單確認收貨的時間為起點,30天內才可以進行退店申請,如果商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨的問題,嚴重的售后問題或者售假問題,需要跟平臺協(xié)商妥善的解決,并且平臺已經按照保證金調整規(guī)則恢復了商家保證金為原保證金金額后,才可以申請退店。
3、商家必須將可以提現(xiàn)的金額全部提取才可以申請退店。
滿足以上條件就可以聯(lián)系拼多多官方客服申請退店了,具體退店操作步驟如下:
1)大家可以在商家后臺聯(lián)系拼多多的官方客服進行電話、QQ等方式申請退店。
2)具體的退店操作流程,大家可以在拼多多賣家后臺查看,具體位置就在后臺首頁的公告功能選項版塊,點擊更多進入界面,界面左側有個工具欄,里面有個招商規(guī)則的功能選項,點擊進去就可以看拼多多商家退店流程的功能選項,點擊申請查看就可以了。
退保證金的規(guī)則是什么?
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內,買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的,30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且平臺已按照保證金調整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
商家滿足以上條件的,可與商家支持提出退店申請,平臺將會在收到申請后30個工作日之內進行處理并退還保證金。
拼多多退店規(guī)則是什么,拼多多店鋪的退店操作其實不是很難,關鍵是在于得滿足退店的條件,因此各位商家在退店之前最好是先進行自我檢查,看看是否達到了退店條件,然后再申請退店。