2019年貨節(jié)拼多多商家怎么發(fā)貨?

2019-01-04|HiShop
導讀拼多多年貨節(jié)已經(jīng)在今天正式開幕了,為了提升消費者的購物體驗,拼多多公布了活動期間的商家發(fā)貨相關規(guī)則,我們一起來看一看吧!...

拼多多年貨節(jié)已經(jīng)在今天正式開幕了,為了提升消費者的購物體驗,拼多多公布了活動期間的商家發(fā)貨相關規(guī)則,我們一起來看一看吧!

1. 發(fā)貨時限

規(guī)則要求,常規(guī)商品和預售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

而對于訂單的發(fā)貨時限,需根據(jù)商品分類、是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動等因素調(diào)整:

若商品參加2019年“春節(jié)不打烊”活動,則常規(guī)商品發(fā)貨時限為3天(72小時),直郵、直供商品發(fā)貨時限為6天(144小時),預售商品需根據(jù)商品標題標示的發(fā)貨時限而定。

若商品未參加2019年“春節(jié)不打烊”活動,則常規(guī)商品、直郵直供商品需在2月15日前完成發(fā)貨,預售商品需根據(jù)商品標題標示的發(fā)貨時限而定。

另外,包括話費、流量、加油卡、會員等充值類商品,其發(fā)貨時限以商家所選的時限為準,不做調(diào)整:

適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的其他特殊商品,其發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定:1)根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限;2)根據(jù)其是否參加2019年“春節(jié)不打烊”活動。

2019年貨節(jié)拼多多商家怎么發(fā)貨?

2. 虛假發(fā)貨判定標準

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,其虛假發(fā)貨判定標準如下:

(1)商家上傳商品物流單號(包括轉運后物流單號,下同)后的96小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;

(2)商家上傳商品物流單號后的96小時內(nèi),該物流單號在相應物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);

(3)商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息后的24小時內(nèi)沒有后續(xù)物流信息更新;

(4)商家上傳的商品物流單號,自相應物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息至首個分撥中心發(fā)出的時間間隔超過120小時;

(5)商家上傳的商品物流單號,在相應物流公司官網(wǎng)存在異常、重復物流信息;

(6)商家上傳的商品物流單號對應的收件地址與消費者訂單顯示的收貨地址不符;

(7)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;

(8)其他訂單物流信息異?;蛘呦M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。

3. 確認收貨時限

在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨的訂單,常規(guī)商品的自動確認收貨時間為30日,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動確認收貨時間為25日;直郵、直供商品的自動確認收貨時間為40日。自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算。

適用《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》的商品,在2019年1月28日00:00:00至2019年2月15日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,包月訂閱鮮花的自動確認收貨時間為40日,其他商品的自動確認收貨時間為30日。

4. 物流服務考核規(guī)則調(diào)整

常規(guī)商品和預售商品的訂單確認時間分別為1月28日0:00:00至2月13日23:59:59;直郵、直供商品的訂單確認時間為1月28日0:00:00至2月10日23:59:59。

若消費者在1月28日至2月18日期間發(fā)起物流投訴,或以“未按承諾時間發(fā)貨”、“快遞無跟蹤記錄”、“快遞一直未送到”、“缺貨”為由發(fā)起售后退款,或評價物流服務為1星的,將不會計為物流服務異常訂單。

以上就是小編為大家整理出來的2019年貨節(jié)拼多多商家發(fā)貨規(guī)則的分享內(nèi)容,希望對大家有所幫助哦!hishop小編會一直為您帶來精彩的文章,謝謝您的持續(xù)關注。

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